Advance Member
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文章: 420
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基礎課題&新手上路
剛剛看到影片討論區有老資格網友提出”一些新網友重複提出老問題,因此建議版主把以往的論題做成『基礎課題』 列入FAQ專區, 讓新朋友先到那兒學習”的提議,也有老手建議弄個『新手上路』閱讀版,把一些基本觀念放在裡面供閱讀,不需要提供發言功能,讓新朋友較容易進入狀況……
小女子突然想到一個故事,特別改編了一下,僅提供大家參考….沒有刻意影射,也不是罵人,只是提供一個思考方向,請大家看了千萬別誤會,別介意!! 某地有一個學校,這個學校是混合班,一到六年級都在同一個教室上課,沒有老師,有的是同學們互相的討論,高年級的會主動幫低年級的解決問題;學生中有新生,有老手,新生中有本來就很有豐富學識的,老手中也有少不更事者……他們一直互相討論,互相學習,一起成長…….. 一個學期過去了,又有一年級的新生來報到了,同樣的,新生中有許多高手,提出的問題和討論深獲大家好評,但也有菜鳥,老問一些早就已經老掉牙的事…… 這天開班會,有幾個中高年級的同學因為受不了而開口了. 中高年生:鑑於最近有很多新生加入討論,發表一些以往常常討論的主題,強烈建議把以往的論題等"基礎課題" 整理出來,成立教室圖書館,新生可以於那兒先行學習, 老手亦可不時找找常用資料. 提議一出,眾人皆贊同,因為老在同樣的”基礎”問題上打轉,實在浪費時間及資源,就這樣”教室圖書館”開張了. 可是,菜鳥新生依舊提出蠢問題….. 又一個學期,新的班會上,曾經低年級而升上的中高年生再度提出建議, 中高年生a: 還素有新生...都沒作功課...放個炮就走人了...所以...就算有了”教室圖書館”...還是會有同樣的問題 中高年生b: 對新生加個『新生訓練』,把一些基本觀念先教會,讓新生較容易進入狀況…. 提議一出,眾人皆贊同,這樣新生有了一定的基礎,提出的言論才不會太蠢. 菜鳥新生依舊還是提出蠢問題….. 又再一個學期,更新的班會上,也曾經低年級而升上的中高年生又再度提出建議, 中高年生: 新人一定要去參加”新生訓練”才行,還是有很多人沒作功課,或是功課做得不確實,進來胡說八道影響大家,建議要舉行”資格考試”,通過了才能夠進來和我們討論. 自然又是大家贊同,新生參加考試的制度出現了…… 新生…..嗯,這個學校再也沒有新手了!! 新手….也再也不敢來了!! 從此天下太平,這個學校也沒有”新學期”了…. |
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2001-05-16, 03:37 PM
#1
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Major Member
加入日期: Mar 2001 您的住址: 宇宙統合軍
文章: 285
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dora姐這篇文章實在...頗有警示意味。
在網路上混了許久,也知道一些不成文的默契。 像是問了一堆問題,通常就會有人出來說:「先看看精華區吧!」 久而久之,也就有習慣會去看精華區了∼(BBS而言) 去DH的時候,也對一入站出現的視窗感到溫馨「請新手先去看看FAQ」等等。所以站長要做個FAQ,我是很贊成的。 雖然有許多不錯的網站也有FAQ,但還是會有許多人提出同樣的蠢問題。 這或許就是新學期的開始吧!但網路這世界,每天都是新學期,每天都有人會加入、離開。 雖然看了dora姐的文章,感覺到搞了FAQ似乎就會拒人於千里之外?但應該不置於如此吧! FAQ設立之後,重要的是其他老手對於新手的態度。 FAQ已經放在那裡了,如果新手不會去接觸也是白白浪費了站長及諸位網友的好意。 這時候,需要的是宣傳。 圖書館已經蓋好了,沒有適當的宣傳,沒有新生會知道。 但只要大大的宣傳,常常提醒,每進一次站就會看到「請新手先看FAQ」,我想,除了可以省卻被問同樣問題的麻煩,對於資料的尋找也是很方便的。 以上
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不講道理是女人的權力,野蠻是女人的專利,說話不算話是女人的成就! 「我認了!」--- |
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2001-05-16, 04:32 PM
#2
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Junior Member
加入日期: Feb 2001 您的住址: 香港
文章: 891
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To: Dora姐姐
妳的見意不錯,我也很讚成把以往的論題做成『基礎課題』 列入FAQ專區.
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miriam is my favourite singer. |
2001-05-16, 06:39 PM
#3
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Advance Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: 台北市
文章: 420
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嗯...
其實我的意思是強調, 所謂的新手, 之所以稱之新手, 就是什麼都不知道, 包括這個站的規矩,倫理,歷史...等, 有些甚至根本是網路的新手, 電腦才剛學會.... 這些人可能連FAQ是什麼都不知道, 僅憑著一股熱誠, 用剛學的操作技術在網上尋寶, 一下子看到這塊寶地.... 他可能是為了學電腦剛熟悉齊了26個英文字母的汽車音響師傅, 也可能是被要求了解網路的文職公務員媽媽, 或者是為了不被時代淘汰的剛退休藝術系老師, 沒事幹的半退休影視導演.... ......他們真的是菜鳥!! ......他們真的會不知道FAQ是什麼!! 但是他們其他的專長和經驗, 可能站上的老鳥們都未必有比他們豐富的專業修為, 可是, 他們興沖沖的上網提問題, 卻被人要求先"做功課\"再發問, 相信大家是好意, 但是對他們而言卻猶似一盆冰水灌頂, 嚇得再也不敢來啦!! 因為這是我老媽的經歷, 好不容易教會她上網, 卻因為有網友嫌她問題幼稚而群起揶弄一番, 她不願意上網囉,她說:網上沒人情味!! ....她是電信員工,問的是電信問題,如"CM是什麼之類"..... (當然不是在pvdvd被嘲弄的啦!!) 我自然贊成"基礎課程"&FAQ, 只是想呼籲一下, 新手之所以新, 就是因為什麼都不懂, 而提出"蠢問題",本來就是菜鳥的必然歷程, 比較有經驗的人, 還是應該多些耐心給新手, 畢竟您我也都曾是"只會提蠢問題"的菜鳥!! |
2001-05-17, 01:46 PM
#4
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Major Member
加入日期: Feb 2001 您的住址: Taiwan
文章: 121
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我覺得_dora說的"網上沒人情味!! " 真是一針見血啊!!(我不是說PCDVD啦, 我只是說網路上的一種正常現象...)
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2001-05-17, 02:39 PM
#5
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Elite Member
加入日期: Sep 2000 您的住址: 高雄市
文章: 7,045
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真的想太多了,所謂聞道有先後,術業有專攻,每個老資格的人也都是從新手一步一腳印走過來。要求設立『新手上路』的本意,絕非潑新手冷水,只是提供一個管道,讓新手事先在一個經過整理的基本資料裡,奠定基礎觀念,這樣子好過你在無限量的討論串裡,東吸收一點,西吸收一點,到最後還是無法融會貫通的好。更何況學習的精神跟毅力是要靠自己,老鳥也僅能簡易的傳授經驗。當妳舉例說上網時,問問題被嘲弄時,除了感嘆網路無人情外,為什麼不反求諸己,事先把一些基礎的觀念先研習一番,讓網友沒有嘲弄的能耐,一般會產生這種情況,絕對是一些老生常談的問題,既然是老生常談的問題,絕對垂手查詢的到。我們是害怕找不到有保存資料的地方,現在好不容易要建議站長設立資料庫以供查詢,妳怎麼會覺得這樣新手以後就不想來了呢?凡事要往好處想,要對自己有信心,不要認為這是對新手的污衊和看不起,這些不是只針對新手,也是老手隨時查詢資料的好地方。
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2001-05-17, 05:30 PM
#6
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Moderator
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文章: 8,237
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與大家共勉之..
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什麼都不管, 只管 do it |
2001-05-17, 06:25 PM
#7
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Major Member
加入日期: Mar 2001 您的住址: 宇宙統合軍
文章: 285
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恩恩恩恩∼
dora姐的出發點是因為周遭有人受到挫折才有感而發吧! 但或許這就是社會化的過程,不管年齡多大、經驗多豐富,到了一個新的環境,還是會需要去學習適應的。 台灣的網頁會沒有人情味嗎? 我想這個很難去確定。 但我覺得台灣的網頁缺少了一點「包容」跟「尊重」,不知道這跟「守法」的觀念有沒有關係。 在一些資訊以及技術導向的網頁,常常會有許多老手嘲笑新手的現象。 (我覺得這也許就是dora令堂被砍批的地方吧!) 此外,不論有沒有FAQ,最重要的就是老手對新手的態度。 無論如何,還是支持站長整理FAQ∼ ... ...... 不過我還是要差一下題! 台灣的CS玩家有些真的很討厭! 都會TK!!真是有夠討厭的,不遵守遊戲規則! 發洩發洩∼∼
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2001-05-17, 07:07 PM
#8
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Advance Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: 台北市
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to : cwj51688
您誤會我的意思了, 我不是反對"設立『新手上路』" 我贊成呢!! 我也不是表示" 設立『新手上路』"會潑新手冷水, 您真的搞錯的的原意了..... 我是建議老手們: 比較有經驗的人, 還是應該多些耐心給新手, 畢竟您我也都曾是"只會提蠢問題"的菜鳥!! "一般會產生這種情況,絕對是一些老生常談的問題" 但是.... 那是"新生"呀!! 老生當然知道常談之處何得覓, 新生可能稍加責備就屁滾尿流了, 惶恐之下何以對自己有信心?? 網路可貴即在包容無限量的資訊, 昨天聊過的未不可今天再談一次, 新人是一波一波的來, 重複的話題自然日日重複, 老手不應該耐心一些嗎??? 頂多不回應而已嘛, 何必對新手疾言厲色? 而且再次強調, 我舉的例子不是在pcdvd發生的, "我們是害怕找不到有保存資料的地方,現在好不容易要建議站長設立資料庫以供查詢,妳怎麼會覺得這樣新手以後就不想來了呢?" 看吧!!您真的誤會大了, 我真的沒有您上述的想法, 我從頭到尾贊成"設立資料庫" |
2001-05-17, 07:09 PM
#9
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Elite Member
加入日期: Sep 2000 您的住址: 高雄市
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我想我了解妳的意思,妳覺得有些老手缺乏耐心,對一些新手所提出老生常談的問題會疾言厲色的回答。其實網路是個教學相長的天地,原本就沒有什麼新手或老手之分。有的只是經驗的傳承,就算有些網友習慣請人先自我查詢,那畢竟也是他的習慣用語,應該也不是什麼惡意,實在不需要把他解讀成缺乏耐心。新朋友遇到這樣的詞句應該平常心看待,更不需要說為此嚇的屁滾尿流,在這裡大家都一樣大,只要在言詞上相互尊重,沒有什麼需要特別忌諱的。
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2001-05-17, 07:41 PM
#10
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