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加入日期: Feb 2004
您的住址: 台北
文章: 4,267
引用:
作者chowtom
這種店家太皮了
是我會找客服介入退款 然後他那邊就會多一筆不良記錄

是說這種東西還是找開發廠商自己的店面買比較保險
像這個土豪金應該是這家開發的:
https://item.taobao.com/item.htm?sp...&id=36144590871
價格也只差一塊

我有買這家的這支:
https://item.taobao.com/item.htm?sp...&id=35786849222
服務態度還不錯

天貓的商品評價一樣可以給分數 就給他1分不符合描述
然後評論理再把對方寄錯東西又只肯換貨的情況寫上去

後悔了, 事前功課做不夠, 結果還是買錯了, 應該要買這個才對
重買這個感覺又有點嘔, 畢竟本來只想當玩具玩看看而已, 但不重買又很難用, 時間有夠久的
只是為什麼我在淘寶買的, 結帳記錄卻是轉到天貓上?
像這種退換貨的運費都得自己吞嗎? 沒退過也不知道該怎麼退, 運費應該比寄過來還貴吧?
     
      
舊 2018-03-08, 11:05 AM #21
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chowtom
Master Member
 

加入日期: Sep 2001
文章: 2,358
引用:
作者marks
後悔了, 事前功課做不夠, 結果還是買錯了, 應該要買這個才對
重買這個感覺又有點嘔, 畢竟本來只想當玩具玩看看而已, 但不重買又很難用, 時間有夠久的
只是為什麼我在淘寶買的, 結帳記錄卻是轉到天貓上?
像這種退換貨的運費都得自己吞嗎? 沒退過也不知道該怎麼退, 運費應該比寄過來還貴吧?

找客服就是要談到對方退款不用寄回
寄回去一定不划算的, 用順風寄半公斤起跳就200台票了, 比你這支還貴
這個單價算低的, 找天貓客服(不是店家的客服)介入店家應該是會乖乖退全額給你(含運費)
畢竟寄錯是店家的錯, 如果對方堅持東西要寄回去, 那請對方負責運費
店家不寄錯的話根本不會有這些額外的費用產生, 本來就該店家吸收

淘寶 天貓 都是馬雲家的
只是天貓有自己的積分, 評價系統
所以結帳以後記錄會算在天貓那
但是"已經買到的寶貝"裡面還是會有記錄

天貓上要開店條件比淘寶高不少, 記錄/評價太差會被撤店
所以他們也很怕評價不好, 找天貓客服介入的話對方記錄會更糟

不過這招只能在天貓用, 淘寶上對方不認帳你也沒轍, 除非你的淘寶等級夠高
有急速退款的額度, 那就可以不用等到對方同意退款你就能拿到錢.
 

此文章於 2018-03-08 11:58 AM 被 chowtom 編輯.
舊 2018-03-08, 11:55 AM #22
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chowtom離線中  
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Elite Member
 

加入日期: Feb 2004
您的住址: 台北
文章: 4,267
引用:
作者chowtom
找客服就是要談到對方退款不用寄回
寄回去一定不划算的, 用順風寄半公斤起跳就200台票了, 比你這支還貴
這個單價算低的, 找天貓客服(不是店家的客服)介入店家應該是會乖乖退全額給你(含運費)
畢竟寄錯是店家的錯, 如果對方堅持東西要寄回去, 那請對方負責運費
店家不寄錯的話根本不會有這些額外的費用產生, 本來就該店家吸收

淘寶 天貓 都是馬雲家的
只是天貓有自己的積分, 評價系統
所以結帳以後記錄會算在天貓那
但是"已經買到的寶貝"裡面還是會有記錄

天貓上要開店條件比淘寶高不少, 記錄/評價太差會被撤店
所以他們也很怕評價不好, 找天貓客服介入的話對方記錄會更糟

不過這招只能在天貓用, 淘寶上對方不認帳你也沒轍, 除非你的淘寶等級夠高
有急速退款的額度, 那就可以不用等到對方同意退款你就能拿到錢.

要跟大陸人買東西還真多技巧要學, 這次就又當成繳一次學費
平常都只買pc家24h的, 遇到這種狀況還真不知道該怎麼處理
舊 2018-03-08, 02:44 PM #23
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SMiLEAhPaiN
Golden Member
 
SMiLEAhPaiN的大頭照
 

加入日期: Nov 2008
您的住址: 常被查水表的小房間
文章: 3,004
引用:
作者marks
要跟大陸人買東西還真多技巧要學, 這次就又當成繳一次學費
平常都只買pc家24h的, 遇到這種狀況還真不知道該怎麼處理

其實不管哪一家都差不多,我在AMAZON都買些不太會出包的產品
例如手機殼、TYPE-C線材等..

買其他東西就真的要碰運氣了
__________________
https://smileahpain.tw
回復的去年一月的資料,重新來過吧...
舊 2018-03-08, 04:04 PM #24
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SMiLEAhPaiN離線中  
finalhope2010
Advance Member
 

加入日期: Sep 2010
文章: 401
引用:
作者ckyang
日本Amazon的包裝很好
美國Amazon的也不差
歐洲Amazon的保裝非常環保,每次收到貨都捏了一把冷汗,外箱幾乎都爛了,有時還有開口,不曉得為何用那麼薄的箱子裝貨物,裡面還不固定,內容物撞來撞去內包裝都壞了


2015年開始有跟亞馬遜購物
到目前買了8次

大部分都是用紙箱,IPOD TOUCH保護套、IPAD保護套還有書,這些就只有用氣泡袋就寄來了,幸好打開之後物品都沒有外傷。

買IPAD保護套發現他有兩種包裝價錢都一樣,Frustration-Free Packaging,Standard Packaging,上次看到的時候沒有看懂。
__________________
我的賣場
【紗布巾】【助行器】


此文章於 2018-03-09 02:34 AM 被 finalhope2010 編輯.
舊 2018-03-09, 02:32 AM #25
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finalhope2010離線中  
finalhope2010
Advance Member
 

加入日期: Sep 2010
文章: 401
超過編輯時間


買IPAD保護套發現他有兩種包裝價錢都一樣,
Frustration-Free Packaging會簡化產品的包裝
Standard Packaging不變

但是Frustration-Free Packaging運費貴了0.5美金,這樣還有人要選嗎?

引用:
作者finalhope2010
2015年開始有跟亞馬遜購物
到目前買了8次

大部分都是用紙箱,IPOD TOUCH保護套、IPAD保護套還有書,這些就只有用氣泡袋就寄來了,幸好打開之後物品都沒有外傷。

買IPAD保護套發現他有兩種包裝價錢都一樣,Frustration-Free Packaging,Standard Packaging,上次看到的時候沒有看懂。
__________________
我的賣場
【紗布巾】【助行器】

舊 2018-03-09, 02:45 AM #26
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finalhope2010離線中  
marks
Elite Member
 

加入日期: Feb 2004
您的住址: 台北
文章: 4,267
引用:
作者SMiLEAhPaiN
其實不管哪一家都差不多,我在AMAZON都買些不太會出包的產品
例如手機殼、TYPE-C線材等..

買其他東西就真的要碰運氣了

我第一次買淘寶出包的東西就是手機殼
下標後東西都不寄問話也不回, 最後有沒有退款成功我也忘了
是這次為了要找客服還得裝阿里旺旺, 跳出那筆交易記錄才又讓我想起來
只是也超過時間太久沒辦法客訴了
舊 2018-03-09, 10:06 AM #27
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atheism
Advance Member
 

加入日期: Feb 2018
文章: 339
引用:
作者GRT
幾位玩相機的朋友都在美國這家店買機身跟鏡頭,每個都推薦這家網購很安全,我一直很想要三星這台49吋monitor(連結 (https://www.bhphotovideo.com/c/prod...d_va_panel.html)),剛好遇到899.99元美金的特價,比台灣價格便宜至少1萬5,我立馬就下了單。東西送到先是要求付3976元關稅,我查過純顯示器應該是沒有關稅才對,但貨運業者說有營業稅還有運費本身也是要稅,我想算了就當貢獻國家稅收,告訴自己我東西買得便宜,就算加上關稅還是比在台灣買還便宜。

拿到包裹後沒想到一開箱螢幕竟然是破的,當場三條線,與客服連絡後他們告知必須把螢幕寄回以釐清判定責任歸屬,一開始原本打算用郵局EMS,但過年期間郵局不上班,只好選價格比較高的DHL,忍痛花了7465元台幣(含保險),文件填寫來來回回也花了不少時間。

之後店家通知已收到退貨,判定3-5個工作天會退款...









幾位玩相機的朋友都在美國這家店買機身跟鏡頭,每個都推薦這家網購很安全

幾位玩相機的朋友都在美國這家店買機身跟鏡頭,每個都推薦這家網購很安全

幾位玩相機的朋友都在美國這家店買機身跟鏡頭,每個都推薦這家網購很安全
舊 2018-03-21, 11:19 AM #28
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atheism離線中  
Zephyr
Master Member
 

加入日期: Feb 2001
您的住址: 碎石堆緩衝區
文章: 1,807
引用:
作者atheism
幾位玩相機的朋友都在美國這家店買機身跟鏡頭,每個都推薦這家網購很安全


我想這裡的安全是指 B&H 店家本身信譽沒有問題 ,
至於貨品寄送過程中發生問題那是貨運公司而不是店家的問題 ...

不過國內寄送也是一樣有風險 ,只是後續處理比較沒那麼麻煩
__________________
「優雅ズ舞よ」∼ロ③ДワКиャみ∼

此文章於 2018-03-21 11:33 AM 被 Zephyr 編輯.
舊 2018-03-21, 11:32 AM #29
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Zephyr離線中  
PROVIDENCE
Junior Member
 
PROVIDENCE的大頭照
 

加入日期: Apr 2004
文章: 793
對這台一直有技術疑問,三星的va面板非pls反應時間居然做到1ms
舊 2018-03-25, 04:31 PM #30
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PROVIDENCE離線中  


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