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hgame
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加入日期: May 2002
文章: 1,145
引用:
作者supermaxfight
我只能說真的很好笑
事情都還沒發生就拼命在想像
新制度實施後,出問題,好不好換貨,都還沒發生的事情
要來罵等真正實施後再罵也不遲
2011.11.15以後出的貨
現在那些人是在罵個鬼

幫你簽到 記得看網友後續回應喔 哈哈
     
      
舊 2011-11-29, 07:57 PM #81
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hgame離線中  
hgame
*停權中*
 

加入日期: May 2002
文章: 1,145
引用:
作者ken_511
剛好有1顆保內亞銳士代理的seagate HDD要送修
打給亞銳士客服詢問
順便問了一下有關SEAGATE 原廠RMA硬碟的處理怎麼辦
客服人員客氣的說
只要SEAGATE 保固期內,
不管亞銳士,聯強,或是SEAGATE原廠RAM回來
只要保期內,亞銳士都可代送
但你家-->亞銳士,亞銳士-->你家,
這2趟運費你要付(可自送自取不用錢)
這服務聯強也有,且都不收錢(不要再付給聯強500了)
從10月亞銳士就開始這服務了
但時間會比自己RMA的時間長,且HDD不可有寫字


這2趟運費你要付
但時間會比自己RMA的時間長,且HDD不可有寫字 那螺絲孔 側邊刮傷呢

自己rma寄桃園轉送原廠 只要55元便利箱 服務變更爛 還不拒買 還幫廠商解釋宣傳
難怪消費者會被吃死死 爛招一再使用 測試台灣消費者底線
 
舊 2011-11-29, 08:42 PM #82
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hgame離線中  
supstring
Power Member
 

加入日期: Jan 2006
文章: 658
引用:
作者sd640801
本身就不用這牌

我都用 H 牌的

=
不知H 牌的將被併購還能用到何時?!
引用:
作者hgame
這2趟運費你要付
但時間會比自己RMA的時間長,且HDD不可有寫字 那螺絲孔 側邊刮傷呢
自己rma寄桃園轉送原廠 只要55元便利箱 服務變更爛 還不拒買 還幫廠商解釋宣傳
難怪消費者會被吃死死 爛招一再使用 測試台灣消費者底線
WD 的RMA 要到國外運費單程比這2趟還高,
且將來H牌消失後是否就沒有島內RMA 的服務了?!
台灣消費者的底線現在不試更待何時?!
舊 2011-12-03, 04:40 PM #83
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supstring離線中  
hgame
*停權中*
 

加入日期: May 2002
文章: 1,145
maxtor MaXLine III 300GB 企業版 日本帶進來 一顆4張小朋友多
早過5年保 想壞都壞不了
以前都買死雞 自從那次韌體爆了之後 再也不交關這家 也沒雖小買到
韌體爆的型號 RMA送回去 回來還是同型 只是更新成官方說法沒問題的韌體
結果用沒幾月又掛了又送回去 幫人RMA經驗
現在只買冷氣牌 只壞軌過一顆 一年內 威x 給我送個快一個月才換新
其他都正常使用
WD只用過一顆 WD 2001FASS 正常使用中
反正哪家有55便利箱RMA就買哪家 不然以台灣那種只想賺錢不服務的代理商
還乾脆買水貨 比較便宜

此文章於 2011-12-03 05:43 PM 被 hgame 編輯.
舊 2011-12-03, 05:34 PM #84
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hgame離線中  
59410tsc
Power Member
 
59410tsc的大頭照
 

加入日期: Nov 2001
您的住址: 土做的城
文章: 521
11月10日320G掛了
上網一看才知道11/15起取消RMA
趕緊11/13 RMA 寄出
保固是到11/29

12/01 SEAGATE 新加坡出貨
12/06收到

回來一樣320G
不過7200.10 變7200.11
還沒有上機
希望一切平安無事
__________________

SkyLine GTR R34
舊 2011-12-07, 10:06 AM #85
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59410tsc離線中  
newfire
Advance Member
 

加入日期: Feb 2002
文章: 374
最近這幾年買的硬碟都轉向WD了
而且已經開始用SSD當系統碟
死雞牌再擺爛也逐漸對個人沒影響了
舊 2011-12-07, 04:29 PM #86
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newfire離線中  
foxtm
Power Member
 
foxtm的大頭照
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 台北苦命IT工人
文章: 586
Smile

引用:
作者foxtm
反正我有另外一顆,C5太高的樣子
可以明天在試試看
兩顆都送修回來了
時間花費大致如下
引用:
作者RMA時間點
ST3500320AS 500G 五年保 聯強貨

11/15 申請
11/16 五十五元郵便箱寄出
11/22 通知寄回
11/23 寄達

同容量由 7200.11 => 7200.12 ST3500418AS
引用:
作者聯強送修時間點
ST3750528AS 750G 三年保 聯強貨 約明年過保

11/19 送光華聯強
11/25 簡訊通知需較長時間
12/03 簡訊通知取件,不需收費

返回同容量同型
簡單來說
過去RMA大概要花一個星期,改由聯強承接約兩星期。
三年保固機種超過一年時間,不需收任何費用。
返回的硬碟上有貼聯強的維修貼紙。

不過聯強的服務中心只開到七點,對上班族而言的真的挺麻煩。
舊 2011-12-07, 09:22 PM #87
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foxtm離線中  
hgame
*停權中*
 

加入日期: May 2002
文章: 1,145
引用:
作者foxtm
兩顆都送修回來了
時間花費大致如下簡單來說
過去RMA大概要花一個星期,改由聯強承接約兩星期。
三年保固機種超過一年時間,不需收任何費用。
返回的硬碟上有貼聯強的維修貼紙。

不過聯強的服務中心只開到七點,對上班族而言的真的挺麻煩。

重點是那些機歪的人損判定 改善了嗎 ?
螺絲孔 側邊刮傷 IC版鏽蝕
舊 2011-12-07, 09:57 PM #88
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hgame離線中  
cmwang
Elite Member
 

加入日期: May 2002
您的住址: 板橋
文章: 5,105
引用:
作者foxtm
兩顆都送修回來了
時間花費大致如下簡單來說
過去RMA大概要花一個星期,改由聯強承接約兩星期。
三年保固機種超過一年時間,不需收任何費用。
返回的硬碟上有貼聯強的維修貼紙。

不過聯強的服務中心只開到七點,對上班族而言的真的挺麻煩。


鵝送去的1TB終於快回來了....


不知原廠送回聯強,到最後通知user取件又要花多久啊....
舊 2011-12-08, 04:51 PM #89
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cmwang離線中  
Duan
Major Member
 

加入日期: Jan 2005
文章: 284
引用:
作者cmwang
鵝送去的1TB終於快回來了....
http://cmwang.myweb.hinet.net/img_0406.jpg

不知原廠送回聯強,到最後通知user取件又要花多久啊....


我也送了一顆型號是st31000524as 1tb sata3的 10月買的
上周四送美村路聯強,這周二通知我去拿,回來還是st31000524as
保固期,只增加3天...看到不少人拿購入超過一年的,請它們轉原廠,聽到客服櫃檯跟客人的答案是2-3星期...總比之前被收500塊,這好壞我也不知道...
反正希捷的硬碟都讓我有讀到資料救援出來就是了

我只希望這3間硬碟廠 不要在搞很久以前只保一年 那樣就好了
舊 2011-12-09, 03:59 PM #90
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Duan離線中  


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