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goodpig
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加入日期: Sep 2001
您的住址: 高雄
文章: 2,172
引用:
作者jikey1003
從您發文到後來的解釋.可以看的出來.......
您是個完美主意者.

哪裡完美

整組電腦的錢都花下去了
還在用凹店家送的濫插座

就像買了hi-end音響,插頭還是差在原本牆壁的濫插座上一樣

送的插座使用最好小心一點,要不然因小失大就好笑了...

阿,那個不幫樓主問可不可以凹東西的店員
的確有說錯的地方,現在幾乎買車第一次一定都會幫你加滿油啦
     
      
__________________
「原本我以為從三島由紀夫以後,日本再也沒有天才,但這個叫YOSHIKI的男人和他的音樂打破了我原本所抱持的觀念。」
By XJAPAN YOSHIKI 時代
舊 2007-10-02, 10:51 AM #81
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goodpig現在在線上  
路人亂入
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加入日期: Oct 2003
您的住址: 台北市
文章: 5,082
引用:
作者dickyabc
若你覺得是濫用..那我也不無話可說..
待客之道..我想...今天你是賣東西..我是買東西..
我只是提出問題..又沒有強迫說要...送..
還有..反觀店員的口氣..
像是他買東西我賣東西的口氣...
今天花的是一萬多..對我來說是不少錢..我又不是有錢人..
多少會想要一點點東西..當然..沒給我也不會有意見..
但卻換來沒給..又沒禮貌的對待..試問..能 接受的又有多少人呢~


................................

現在我並不能說明什麼,

我只能說,當你在當網路賣家(如果有機會的話)或是出來作生意的時候,

希望你能夠了解你遇到買家的互動狀況,

很多工作,是沒有去做過的話,永遠都不了解他的酸甜苦辣

樓主應該是個學生而已...

純路過...
 
舊 2007-10-02, 10:52 AM #82
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路人亂入離線中  
zmp
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加入日期: Oct 2005
您的住址: 亞特蘭提斯
文章: 505
回segio:
業代??拍謝!我不是業代!說實話,我還在找工作中呢@@
台灣的消費者意識抬頭了沒錯,問題是消費者素質呢??
光從台灣沒有店家敢打出「限定天數內,商品可原價無條件退貨!」這點來看
就可以大概推估出台灣的消費者素質了!
這並非只所有消費者都沒有該具備的素質,而是大部分的消費者會是如此的讓商家不敢信任!
光以PC來舉例,今天要是有個消費者到店家組了台電腦,回家開始瘋狂超頻,
等限定的天數到期的前一天再到商家無條件退貨,商家也給退了
試問:這台被狂超頻過的PC,你會願意以原價構買嗎??
我想別說狂超頻過了,光被其他消費者帶回家開機後,馬上關機!你就不會想買了吧!

我也知道國外很多店家都可無條件退貨,但那是在消費者會再限定天數內愛惜的使用的情況下!
台灣會有多少消費者在鑑賞期內正常、愛惜的使用??尤其又可以無條件退貨的話!
每個國家的國情以及人民的生活水準不同,所以不能相同而論!
我也不是說台灣的消費者就應該低聲下氣的接受商家的剝削,而是應該先提升消費者的道德水準,
才能跟商家談消費者的權益吧!

PS.我現在開始期待站上有沒有哪位超級有佛心的人,願意開家7天內電腦零件無條件換到爽(不用無條件全額退貨,只要能換到爽就好@@)的電腦公司,那我一定介紹所有親朋好友通通到那家店買電腦!
__________________
銀幕︰acer P243W
主機板:ASRock Z68 Extreme3 Gen3
CPU:Intel i5-2500K OC 4.5G
RAM:金士頓 DDR3 1600 4G*4 8-9-8-24 1.5V
顯示卡:微星 6870 HAWK
機殼:SuperThermo ST-699
POWER:益衡 600W 80+


站長開示-
別亂點廣告,有興趣的在點進去看就好,不然會有反效果
舊 2007-10-02, 10:56 AM #83
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zmp離線中  
呆子饅頭
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呆子饅頭的大頭照
 

加入日期: Oct 2003
您的住址: 蒸籠
文章: 1,149
Wink

引用:
作者dickyabc
若你覺得是濫用..那我也不無話可說..
待客之道..我想...今天你是賣東西..我是買東西..
我只是提出問題..又沒有強迫說要...送..
還有..反觀店員的口氣..
像是他買東西我賣東西的口氣...
今天花的是一萬多..對我來說是不少錢..我又不是有錢人..
多少會想要一點點東西..當然..沒給我也不會有意見..
但卻換來沒給..又沒禮貌的對待..試問..能 接受的又有多少人呢~


學生族群之類預算不夠的客戶不是沒遇過 , 能ㄠ多少算多少我不是不了解 ,
就像我之前 (現在服役中 ... T_T) 待的門市有規定要收組裝費 , 但還不是常常幫那些人做免費的 ,
或許您取件時對交機的業務有天大的不滿 , 但後來原先接您這筆生意的副店都出來處理了 ,
第一篇也提到您當時被反問時突然無言 (心虛 ???) , 後來錢拿了就跑這也太不厚道了 ... ... ...

沒錯 !! 遇到不爽可以反應 , 但您的這般處理方式 , 試問下次要用甚麼心態再上門採購 ???
(即便您認為優X還是很不錯的店家 , 即便您還是認為只有那位業務態度差而已 ,
即便您已經PO了這麼多的文章表達想法 , 但您留給店家的印象又會是如何 ?)

如果您常組裝PC , 和店家保持良好互動是很重要的 , 若您現在再回頭想想當時的情況 ,
有沒有其他更好的方式可以表達與處理呢 ?
(例 : 取件當時副店正忙 , 難道您真的有趕那一點時間 , 趁取件時再和副店博一下感情 , 真的是您吃虧嗎 ?)

此文章於 2007-10-02 11:03 AM 被 呆子饅頭 編輯.
舊 2007-10-02, 10:58 AM #84
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呆子饅頭離線中  
kuoz
Regular Member
 

加入日期: May 2003
文章: 62
嗯嗯!!
很好玩!~

這樣就是愛台灣。

我討厭你~哈哈哈哈!

亂入一下
舊 2007-10-02, 11:07 AM #85
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kuoz離線中  
a9607
Master Member
 
a9607的大頭照
 

加入日期: Oct 2001
文章: 2,267
這種『報怨文』,不過是為自己的行為尋求『認同』罷了...

如果是客觀的把事實陳述出來,那麼對自己對版友都是有幫助的

但如果只是大量的『主觀認定』,那麼就真的只是發洩個人情緒....
舊 2007-10-02, 11:08 AM #86
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a9607離線中  
dickyabc
Major Member
 

加入日期: Aug 2004
文章: 112
引用:
作者呆子饅頭
學生族群之類預算不夠的客戶不是沒遇過 , 能ㄠ多少算多少我不是不了解 ,
就像我之前 (現在服役中 ... T_T) 待的門市有規定要收組裝費 , 但還不是常常幫那些人做免費的 ,
或許您取件時對交機的業務有天大的不滿 , 但後來原先接您這筆生意的副店都出來處理了 ,
第一篇也提到您當時被反問時突然無言 (心虛 ???) , 後來錢拿了就跑這也太不厚道了 ... ... ...

沒錯 !! 遇到不爽可以反應 , 但您的這般處理方式 , 試問下次要用甚麼心態再上門採購 ???
(即便您認為優X還是很不錯的店家 , 即便您還是認為只有那位業務態度差而已 ,
即便您已經PO了這麼多的文章表達想法 , 但您留給店家的印象又會是如何 ?)

如果您常組裝PC , 和店家保持良好互動是很重要的 , 若您現在再回頭想想當時的情況 ,
有沒有其他更好的方式可以表達與處理呢 ?
(例 : 取件當時副店正忙 , 難道您真的有趕那一點時間 , 趁取件時再和副...



不不不..我無言不是心虛..
而是我己在電話中說過我的問題..
只是想不到..為何又會被問了一次~
副店忙不忙..說真的..由他請店員幫我看就知了..

如果您常組裝PC , 和店家保持良好互動是很重要的 , 若您現在再回頭想想當時的情況 ,
有沒有其他更好的方式可以表達與處理呢 ?
你這個說的很好..我承認我在這裡處理的很不好..
只能說當時的被氣給充昏頭了~~

沒錯 !! 遇到不爽可以反應 , 但您的這般處理方式 , 試問下次要用甚麼心態再上門採購 ???
基本上..我真的不敢再去了呢~~因為...真的僵了..所以都可能會去別家..

不過大大..你的回覆雖多是指出我的問題點..
但我覺得你說的也很不錯..因為你說出了你們業務的心聲..
這是消費者所不知的~~也就是因為你們說出來..我才會再打一個道歉帖的~~
舊 2007-10-02, 11:11 AM #87
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dickyabc離線中  
dickyabc
Major Member
 

加入日期: Aug 2004
文章: 112
引用:
作者路人亂入
................................

現在我並不能說明什麼,

我只能說,當你在當網路賣家(如果有機會的話)或是出來作生意的時候,

希望你能夠了解你遇到買家的互動狀況,

很多工作,是沒有去做過的話,永遠都不了解他的酸甜苦辣

樓主應該是個學生而已...

純路過...


嗯嗯..我是個學生沒錯~~
大大說的對..沒去做過真的很難了解..
我只了解..服務態度是賣家的基本要求~~
因為當時我是很客氣的問..沒有任何不客氣..
但卻..會得到這樣的結果..說真的..不氣也很難
舊 2007-10-02, 11:13 AM #88
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加入日期: Nov 2004
文章: 166
引用:
作者WonderTiger
樓主別氣餒,你是活在台灣,消費者意思還沒有完全抬頭
甚至於消費者本身都不是很重視消費者的權益。
就好像雖然已經解嚴很久了,很多人的心態還在戒嚴時間,甚至於還懷念那個時期。
如果樓主活在美國,相信會得到90%人的支持,其他5%智能有問題,
另外4%天生就是反骨,最後1%是老闆。
台灣人是比較不重視尊嚴的,因為尊嚴不值錢也不能當飯吃,台灣人重視現實實質的報酬,
沒有尊嚴沒關係,調整一下心態就好了。

理論上支持你的說法,持繼上就.......
這是台灣,如果是好的東西退回購買商店
因為他們無法在退回廠商,到最後還是留回消費者
遇到有良心的商家他們會告知及便宜賣
遇到黑心的就當新品賣
雖然即使沒人用過,有轉手就是2手
如果是我買到我也是e04
--------------------------------
其實我是認同樓主主張消費者的權益(台灣消費者意識和道德還是沒抬頭)
只是樓主發文內容容易令人反感
如果樓主只是不滿店員而退貨,不扯東扯西(還哪家便宜勒)
或許就不會有人反感
建議發文內容是
今天我去組了電腦,店員對我態度不佳,令我十分不高興
回家之後發現有"7天鑑賞期"於是我把它拿去退了
副店長竟然讓我成功退款,令我十分訝異
我對該店員雖然不滿,但還是肯定店家說到做到的服務
反倒是我因對該店員的不滿導致店家的困擾,真是深感抱歉............

如果樓主用這種為婉語氣發文,比較不會有人覺得樓主的了便宜還賣乖的想法
自然反彈聲浪就不會這麼大

此文章於 2007-10-02 11:19 AM 被 x1013 編輯.
舊 2007-10-02, 11:16 AM #89
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x1013離線中  
dickyabc
Major Member
 

加入日期: Aug 2004
文章: 112
引用:
作者goodpig
哪裡完美

整組電腦的錢都花下去了
還在用凹店家送的濫插座

就像買了hi-end音響,插頭還是差在原本牆壁的濫插座上一樣

送的插座使用最好小心一點,要不然因小失大就好笑了...

阿,那個不幫樓主問可不可以凹東西的店員
的確有說錯的地方,現在幾乎買車第一次一定都會幫你加滿油啦



不管如何..我只是問看看~~
好與不好也沒關係~~但卻可以讓你感受到服務態度的好壞..才是重點!~
大大說的也對..可能真的要小心用!!~~
還有..請有任何不好的地方..針對我..不要針對他人的回覆!!~
舊 2007-10-02, 11:16 AM #90
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dickyabc離線中  


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