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Major Member
加入日期: Jan 2004 您的住址: 新竹
文章: 188
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兩點感想報告：
1.爛人到處都有，態度不好真的讓人火大，不懂那些劣質性格怎樣培養出來的。 上回在台北NOVA問隨身跌，想找的款式玻璃櫃裡沒有。 我問：不好意思，只有櫃子裡面這些款式嗎？ 次等店員用瞇著的消極眼神說：「對∼∼∼。」 （還給我拖長音，火上加火，轉身走人。） 2.新竹東西真的有貴到，可能這就是這裡的生態吧，少量高利潤，淨利和薄利多銷一樣，大概別地方出貨給新竹的人也是一樣的心態吧，所以價錢一直這麼高。 （第二點純屬個人沒根據的胡思亂想，請勿相信。） |
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2007-03-19, 03:56 AM
#81
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*停權中*
加入日期: Feb 2007
文章: 834
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引用:
您是說燦坤嗎? |
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2007-03-19, 06:47 AM
#82
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New Member
加入日期: Oct 2005
文章: 5
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引用:
這位大大發言真是深得我心 回歸事件的本質面 該誰對就是誰對，誰錯就錯！ 買方賣方都應該有這種認知 小弟本身也是服務業 常遇到無理的客人雖然本著以客為尊的觀念 但難免遇到澳洲級客人，頂多不做他生意笑笑目送他走罷了 不然就算折腰折到斷,他也不會買~何必呢! 
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電到電 火發火 水生水 |
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2007-04-01, 01:33 AM
#83
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*停權中*
加入日期: Apr 2007 您的住址: R.O.T.
文章: 59
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是不是爛店留給時間跟大家去評斷
黑店必倒 白店必存 |
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2007-04-01, 01:33 PM
#84
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Regular Member
 加入日期: Jun 2005
文章: 78
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一般人大都認為，在新竹園區工作都比較有錢。
N年前到台中開會，下午2點的會，但我跟同事們中午就到台中了，隨便找了一間類似賣便當的餐飲店吃飯，買單的時候，友善的老板娘就跟我們哈拉問了一下。 老闆娘:你們是從哪來的阿? 同事:新竹阿 老闆娘:科學園區喔? 同事:是阿 老闆娘:高科技耶..... 我們:笑笑 老闆娘:那一個便當因該要算100塊錢(原本65~70) 雖然那位老闆娘是開玩笑的，但是對園區人比較有錢的刻板印象，我想不太會改變了。 |
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2007-04-22, 03:57 PM
#85
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Regular Member
加入日期: Sep 2003
文章: 99
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引用:
沒錯啊...這點看法跟小弟是相同的... 應該先看事情的始末來判斷是否...而不是服務業就必然是受委屈的地方 這是很畸形的想法,這也包括那些有錢自己為是大爺的那群人 有需要..才有"為此服務而生"的相關產業及人員 說穿了...服務業也僅是為了決解"人的需求" 常說的:大家互相(台詞),這句話不就是這樣? 有錢是大爺的人不代表就可以"軟土深掘"(台詞) 不然叫他們去當魯濱遜好啦.. 有能力自己去做..自己去生產 別人幫你忙..賺點費用,卻像是小人般不受尊重...亦或委曲求全 服務業怎麼感覺很像賤民...orz 如果彼此多尊重對方一點,我想,這種情況就會減少發生了 以上是小弟的一點想法...ps.小弟不是從事服務業 不過拋開職業來看,至少我還把他們當一個"人"來看... 就這件事來說,應先就事論事再來判斷,不該模糊焦點的... |
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2007-04-22, 04:43 PM
#86
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Regular Member
加入日期: Jan 2007
文章: 99
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小弟也在新竹漢X買過幾次東西
價錢跟台北台中比都還蠻正常的 店員態度不是很積極 但是也有問必答 打電話給我通知貨到也很有禮貌 樓主我是覺得你沒時間 問完價錢 無論要買不買 或是店員報了爛價錢 拿了報價單 說聲謝謝再走 也算是做人的禮貌吧 更何況這也花不了你三秒鐘 如果一張塞臉 問完價錢 報價單一丟就走 誰都會不爽吧 你尊重別人 沒有人會無緣無故跟你嗆聲.... 當然店員動氣還這樣上來嗆聲 完全是個錯誤的態度 今天客人無論什麼態度對你 你都要用有禮貌的態度回應 我也算是半個同業 這種事只要先做好心理建設 應該不難做到吧.... 其他看熱鬧的前輩也不必就這樣把這家店當黑店 甚至還到處轉來轉去 單買零件來說有很多時候 漢X還是新竹NOVA裡面價格最OK的.... |
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2007-04-22, 06:26 PM
#87
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Basic Member
加入日期: Aug 2006
文章: 21
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mm...就服務品質來說,有待加強...
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2007-04-22, 09:34 PM
#88
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Basic Member
加入日期: Mar 2003 您的住址: 新店
文章: 20
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路過 我覺得現在賣電腦是賣服務 不是光賣商品
商品每家店都有 價格差異不大時 比的就是服務 店員沒當過兵或者欠磨練 對客人不懂的尊重 相信生意是做不長久的 以上是我個人看法 |
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2007-04-22, 09:47 PM
#89
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*停權中*
加入日期: Apr 2007 您的住址: 臺北市辛亥路3段330號
文章: 128
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黑店就該置頂
否則都把消費者當白痴 |
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2007-04-27, 11:53 AM
#90
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