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one way
Major Member
 

加入日期: Oct 2002
文章: 241
引用:
作者Erika
請問一下
剛買的硬碟掛了(china)
上網 http://support.seagate.com/customer..._validation.jsp
查的結果
ST3200822A
In Warranty
Expiration 07-MAR-2010 Exchange
Please contact Synnex Tech

找不到申請RMA的地方
是不是只能送回聯強啊
謝謝



在右下角有個小小的項目:creat RMA
點進去就可以開使填寫了.
     
      
舊 2005-04-24, 09:45 PM #81
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one way離線中  
HDCr
Amateur Member
 

加入日期: May 2001
文章: 43


請問各位大大
這樣子是不是沒保固的意思阿?
 
舊 2005-05-29, 02:20 AM #82
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HDCr離線中  
russo
Regular Member
 

加入日期: Mar 2005
文章: 82
請問我的seagate 40G是聯強代理,今年10月才到保固,之前壞軌了,後來我用軟體修復,不是低階格式化,現在是還勉強能用,但有時讀到特定檔案位置時,會停頓一陣子(包含游標,硬碟燈一直亮),這樣我能送修嗎?
還有我問過seagate客服,我是聯強代理,他說不行,要我直接找聯強,請問是要找聯強好?還是一樣填寫ram寄去原廠換比較好?
舊 2005-06-03, 10:28 PM #83
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russo離線中  
Jwilliams
Amateur Member
 
Jwilliams的大頭照
 

加入日期: Jan 2004
您的住址: 台灣省台南縣
文章: 47
引用:
作者russo
請問我的seagate 40G是聯強代理,今年10月才到保固,之前壞軌了,後來我用軟體修復,不是低階格式化,現在是還勉強能用,但有時讀到特定檔案位置時,會停頓一陣子(包含游標,硬碟燈一直亮),這樣我能送修嗎?
還有我問過seagate客服,我是聯強代理,他說不行,要我直接找聯強,請問是要找聯強好?還是一樣填寫ram寄去原廠換比較好?


應該是可以直接建立RMA,寄到Seagate新加坡廠更換才是…
只要花個80元寄到桃園的轉運站就可以了…

至於透過代理商聯強,也是可以,但是不知道聯強保固內收取的費用是多少?

建議你可以拿去聯強問問看費用多少,再決定要讓聯強處理?還是直接寄回Seagate?
__________________
Monitor: INX 17FS
CPU: AMD DualCore Opteron 170
MB: ASUS A8N-SLI SE
MEM-HT-1: Kingston DDR400 512MBx2
MEM-HT-2: AData DDR400 256MBx2
VGA: Gigabyte nVIDIA GeForce 7300GT DDRII 256MB
HDD-1: WesternDigital WD2500YS 250GB/16MB/SATAII 3.0Gb/s
HDD-2: WesternDigital WD1600JB 160GB/8MB/Ultra-ATA 100
DVD-RW-1: Pioneer DVR-A09-XLA
DVD-RW-2: ASUS DRW-2014L1T
Lan Card: D-Link DFE-530TX Rev.B
USB Card: E.SENSE 01-UHA205
Power: AcBel API4PC27 ATX12V 2.2/12CM
Case: iCute 0303SL-OS
舊 2005-06-04, 09:20 AM #84
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Jwilliams離線中  
Jwilliams
Amateur Member
 
Jwilliams的大頭照
 

加入日期: Jan 2004
您的住址: 台灣省台南縣
文章: 47
引用:
作者HDCr
http://homepage19.seed.net.tw/web@3/doremi1222/123.jpg

請問各位大大
這樣子是不是沒保固的意思阿?


我懷疑你這顆硬碟會不會是OEM的產品,有可能是品牌電腦內所使用的硬碟…

如果是的話,大概就是要透過該品牌公司處理了…看該公司保固的期限是?

不過我也沒有遇過像你這樣的結果,所以只能稍微推測一下…

你也可以注意一下硬碟本身上的標籤,是不是有出現OEM的字樣?
__________________
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CPU: AMD DualCore Opteron 170
MB: ASUS A8N-SLI SE
MEM-HT-1: Kingston DDR400 512MBx2
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HDD-2: WesternDigital WD1600JB 160GB/8MB/Ultra-ATA 100
DVD-RW-1: Pioneer DVR-A09-XLA
DVD-RW-2: ASUS DRW-2014L1T
Lan Card: D-Link DFE-530TX Rev.B
USB Card: E.SENSE 01-UHA205
Power: AcBel API4PC27 ATX12V 2.2/12CM
Case: iCute 0303SL-OS

此文章於 2005-06-04 09:24 AM 被 Jwilliams 編輯.
舊 2005-06-04, 09:22 AM #85
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Jwilliams離線中  
Open
Major Member
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: 嘉義市
文章: 216
Serial Number
3CL091M2
Model Number
ST320424A
Part Number
9P3013-301
Warranty Status
(*see details below)
Out of Warranty
Options
(*see details below)
Contract Repair Only

Out of Warranty是過保了嗎
我這個硬碟有壞軌可以送修嗎
謝謝
__________________
........利特^^
舊 2005-06-29, 11:40 AM #86
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Open離線中  
russo
Regular Member
 

加入日期: Mar 2005
文章: 82
請問填寫ram寄去,他們收到後,會通知回覆我嗎?
看之前有人說可以查詢寄送流程,現在的好像是用UPS
但我找不到任何可以用來查詢的號碼
只是RAM Number
可是輸入是查不到的
請問有人知道該如何查詢?
麻煩敎一下
謝謝
舊 2005-07-21, 10:51 AM #87
回應時引用此文章
russo離線中  
russo
Regular Member
 

加入日期: Mar 2005
文章: 82
上禮拜5寄的,這禮拜5收到囉
包裝的的確非常謹慎安全
同樣是顆新加坡的40G
保固期還加長10天
不過這顆應該是良品而非新品吧
有螺絲部分及細縫週遭有厚厚的髒污,看起來是擦拭過的
排線電源部份都有些灰塵
不過有良品好過我那顆有癌細胞的死魚
現在去把它裝上去看看
舊 2005-07-22, 11:55 AM #88
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russo離線中  
megazero
*停權中*
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: 新竹
文章: 501
現在似乎都要送回去才能有這樣的好處了
透過台灣的代理商只能在第一年免費過好日子
不過偏偏用過掛掉的硬碟都是超過一年才掛 >_<
舊 2005-07-23, 09:48 AM #89
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megazero離線中  
russo
Regular Member
 

加入日期: Mar 2005
文章: 82
我之前有先送去聯強,不過他要收我500,所以我就送原廠囉
舊 2005-07-23, 01:18 PM #90
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