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samwone
Amateur Member
 

加入日期: Mar 2003
文章: 34
我倒是覺得在小黃屋買東西不要問工讀生,問正職口氣會比較好也比較詳細~~
上次在樹林店幫我哥買台電腦還幫我提到門口車上^^太熱心了吧~~
不過他的結帳速度就令人受不了~
像板橋中山店不管後面排多少人永遠只開一各收銀台,另外一各是裝飾品嗎??
     
      
舊 2004-11-12, 03:41 PM #81
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samwone離線中  
slimdog
Power Member
 
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加入日期: Dec 2002
您的住址: New Village
文章: 608
引用:
作者samwone
我倒是覺得在小黃屋買東西不要問工讀生,問正職口氣會比較好也比較詳細~~
上次在樹林店幫我哥買台電腦還幫我提到門口車上^^太熱心了吧~~
不過他的結帳速度就令人受不了~
像板橋中山店不管後面排多少人永遠只開一各收銀台,另外一各是裝飾品嗎??

太熱心也要嫌嗎?
 
__________________
Never regret what has been done.
舊 2004-11-12, 08:51 PM #82
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slimdog離線中  
pcg53747
Advance Member
 
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加入日期: Aug 2000
您的住址: 北縣
文章: 466
燦坤換貨還好啊
之前IOMEGA我買到兩盒瑪士特的
隔天去換成精碟
還滿乾脆的
(不過有唸一下:這不是都一樣嗎?XD)
PS.基隆旗艦店
舊 2004-11-13, 01:41 AM #83
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pcg53747離線中  
yyn109
Advance Member
 
yyn109的大頭照
 

加入日期: Aug 2002
您的住址: 尼姑庵
文章: 307
黃色大屋好恐怖!..

黃色大屋!...習慣就好..
停產的巴頓將軍2500+不也還在列表中,還高達4K咧!
當我去問店員時,他還跟我說現在沒貨,如果你要可以幫你定喔...
__________________


希歐:童虎呀,可以的話,現在就想和你好好敘敘
童虎:說什麼,馬上就會再面的
希歐:是啊,243年都等了,即使現在再多等一會兒又何妨呢
童虎:到下次重逢之前,再見了...好友
舊 2004-11-13, 01:49 AM #84
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yyn109離線中  
korec2003
*停權中*
 

加入日期: Jul 2004
文章: 145
Exclamation

希望PCDVD能開一個有關於品管,售服和態度等眾多不好的廠商(包含生產廠商,代理商和經銷商)版~~
讓一些USER引以為戒路過之時僅走馬看花就好!!
我先爆料三家一家生產廠商:奇美CMV.第二家代理商:聯強SYNNEX,第三家經銷商:燦坤3C.....(都是綠色系統媲美國營機構啊!!)

此文章於 2004-11-13 02:38 AM 被 korec2003 編輯.
舊 2004-11-13, 02:27 AM #85
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korec2003離線中  
Kiner
Major Member
 

加入日期: Feb 2001
您的住址: 台北
文章: 270
燦坤的維修通路其實做得很好

但是產品的價格跟品質就....

我自己親身的例子...

年初在士林燦坤買的 msi kt4av 前幾個禮拜掛了(有史以來第一張買不到一年就壞的主機板)

想送回台北快修中心

說要4個工作天來回

後來因人在中壢...送回去也很麻煩

就近在內壢的燦坤送修

結果隔天晚上就跟我說修好了= =

拿回來是張貼上建達標籤的主機板..

讓我少等了兩天...其實那時滿驚訝的..
__________________
none
舊 2004-11-13, 02:33 AM #86
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Kiner離線中  
santos79
Major Member
 

加入日期: Nov 2003
文章: 126
弟覺得這沒啥好爭的,有的地方不管是順發或燦坤都會有好店也會有爛店,俗話說一種米養百種人,
不可能全都會一樣素質,知道哪家不好就不要去,哪家好就去即可!!這種事永遠是公說公有理,
婆說婆有理!!
舊 2004-11-13, 06:19 PM #87
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santos79離線中  
Michael Sula
Major Member
 
Michael Sula的大頭照
 

加入日期: Dec 2003
您的住址: 台中
文章: 224
引用:
作者dday
要說是吧...好...我舉我的例證...
我曾在台北站前順發3C送修過一張快過保固的顯卡...就是耕宇的ti500顯示卡
這張顯示卡送修好幾次一直都沒修好...我在這版上也有po過...有興趣您可以找出來...
但我必須說,最後是由耕宇公司出面解決,並給予新的顯卡和新的保固,對這點本人還是非常感謝該公司...
回正題,順發在拿到這張故障顯卡時馬上幫我進行送修,送回後雖然還是故障,但我也再請順發在送一次...第2次我要求維修部人員先上機測試後如果正常我才要領回...畢竟不是都有空去順發...上機測試也是良好...我簽名取回,但回到家沒多久....又爆了...我只好再送一次...就這樣我送了多次都還是故障的情形...最後甚至已經超過保固日期,順發還是幫我送修不用一毛錢...(其實這是應該的,畢竟是連續壞掉...但國內有幾家會真的以連續故障而讓你在保固過後繼續幫忙修的??)在這期間維修部的態度一直讓我很舒服,他們沒...


保固期內當然免費維修 , 不然他們想被消基會告到生痔瘡哦 ~

問題出在換貨上面吧 !
明明一塊壓克力 "碑文" .. "鑲" 在牆上 ...
3日天退錢 , 7日內換貨
真正買到烏龜的時候 ....
別說退錢就連換個貨都擺個臭屎臉給你看 ....

順發是地雷廠的天堂是嗎 ??
品質也從不替消費者把關 , 買到地雷怪消費者倒楣

最糟的一次是買來才用幾個小時東西就壞了
明明牆上立個 "碑" 寫 3 日內退錢 ...
真的出問題時給我 "機歪" ~

"先生 ! 你的包裝上破了一個小小的洞哦 ! 不能退錢 ~ "

哇咧 .. XX 又 XX 你的咧
包裝你賣我的時候就是破破爛爛的好不好 ...
用打包機 "束" 過的能不破嗎 ??
還貼那個甚麼 "拆封視同偷竊 ! 檢舉獎金 3000 元" 的
擺明怕人家拆包裝時不弄破嘛 !!!!!

沒誠意讓人家退牆上就不要跟人家立碑 !!!



引用:
作者adoo
我覺得我是指 特定兩個門市
一個是 燦坤五甲店
一個是建國路的順發
都是高雄的公司

我並沒有說服務態度 價格是說 家電 不是說電腦零件

五甲燦坤 換貨 完全不用說明 想換就換 七天內 也不加價
順發則是要收包裝費 150

當賊的意思是

在順發
帶個包包 不行 一定要先寄物
買個顯示卡 卡先拿起來 盒子裡只有配件 結帳後再把卡給妳 (誰知道有沒有用過或是退貨的卡)

這種方法 這位先生 是你去買 你會怎想


說的太對了 !!!

說他是地雷天堂一點也沒錯 !!!
__________________

啊..噠..噠..噠..噠..噠..噠..噠..噠..噠..噠..噠..噠..
舊 2004-11-14, 02:12 AM #88
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Michael Sula離線中  
TK3D
Junior Member
 

加入日期: Jul 2004
文章: 871
引用:
作者Kiner
燦坤的維修通路其實做得很好

但是產品的價格跟品質就....

我自己親身的例子...

年初在士林燦坤買的 msi kt4av 前幾個禮拜掛了(有史以來第一張買不到一年就壞的主機板)

想送回台北快修中心

說要4個工作天來回

後來因人在中壢...送回去也很麻煩

就近在內壢的燦坤送修

結果隔天晚上就跟我說修好了= =

拿回來是張貼上建達標籤的主機板..

讓我少等了兩天...其實那時滿驚訝的..


目前小黃屋~DIY有問題現在大都直接連絡業務~請他們直接處理(短時間或是不接受我們流程7-14天)微星的板子維修我們都是送建達 這是沒錯~華碩 送聯強 技嘉送鈞達
大概都是這樣~如果CPU的話~大家要看進哪家代理商的~在送~沒辦法直接換新..(曾經發生客人調包過..)
舊 2004-11-14, 02:29 AM #89
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TK3D離線中  
k7723
Major Member
 
k7723的大頭照
 

加入日期: Apr 2001
您的住址: TAIWAN TAIPEI
文章: 261
黃色鬼屋對我的用處就是夏天是個避暑低好低方...哈哈,冷氣都開超強低啊....
舊 2004-11-14, 01:12 PM #90
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k7723離線中  


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