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Senior Member
 加入日期: Apr 2017
文章: 1,436
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... 就敲門等對方出來, 敲門請對方出來? 一定要闖進去?
其實樓主的心急與心情, 只要有照顧長輩的都懂. 問題是醫院有些事情是因為符合大眾的大多數的方式. 個人有特殊情況, 就比較抱歉了. 如果有急事就闖, 那整個就亂套了. 此文章於 2020-05-05 04:07 PM 被 Earstorm-5 編輯. |
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2020-05-05, 04:06 PM
#81
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Major Member
加入日期: Jan 2003 您的住址: 台中市
文章: 213
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樓主不要生氣
我已經很久沒回文過了 本身跟醫療業有相關，所以稍微跟你聊聊，老婆也是護理師 1.護士(護理師)叫什麼是一回事，有的人在意，有的人不在意，這不是太大的重點 2.門診的態度跟病房的態度不同，這端看每個人的耐心和情緒，要說是教養我也不反對 3.門診請你回原醫院是因為原醫院的病歷、原看診醫師等等會對你奶奶最了解，我外公未過世前去別家醫院也是被請去看固定的原醫院醫師(因為他心臟問題) 4.建議不要亂開那個門診的門，有的醫師不爽的話，會轟你出去，敲敲門等人出來開就好 5.通常病房因為照顧久了，對安寧會了解的很多，也通常.....我只說通常....耐心會好一些，但是不是每個病房護理師都很NICE的，但是她其實只要做好她的事就好，理論上不需要NICE的；而門診的跟診護理人員她是對門診業務比較了解，所以基本上她也只能等醫師來，不過，跟久了當然醫師要說什麼她也知道個7成了，所以她叫你回原醫院是正常的(如第三點)，也可能是因為沒很禮貌跟你講，所以站在家人角度上，你會不舒服 6.有不少護理師還有專科護理師其實很專業，你相信嗎? 有些菜的醫師要做什麼還會問她們，甚至開的藥會對病人有不好的影響時，護理師還能提醒VS(主治)或R(住院) 7.我外公外婆也常跑醫院，所以我也明白你的心情，但我也本身在醫療場所，所以呢? 建議你別氣了，每個場所都有好人和壞人，如果每個地方都跟自己或他人過意不去，只會讓自己和對方更累.......互相包容吧.... |
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2020-05-05, 04:07 PM
#82
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New Member
加入日期: Oct 2010 您的住址: 16號公墓
文章: 4
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別生氣
有時候醫生時常要巡房雜務或開緊急刀 也許護士也是好意喔 看你等那麼久回原來醫院會得到更多的照顧 只是晚娘臉而已 不要把看到的是想當然耳 寬心一點 |
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2020-05-05, 04:07 PM
#83
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Advance Member
  
加入日期: Feb 2005
文章: 336
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引用:
我還是建議你寫意見單， 除了對門診的護士投訴之外，記得安寧病房的護士很棒也要鼓勵， 身為醫療工作者跟曾經的癌末病患家人， 我可以理解樓主的心情， 我也被病人臭罵過， 但也身為病人看過醫生復健師臉色。 也曾經陪病被安寧病房護士深夜聊天吵到睡不著。 但是怕對我住院家人大小眼不便發作。 SO 有不滿讓院方做處理吧， 醫療不是服務業，但是至少讓醫病關係打下良好的互動。 最近疫情的關係， 常常有病人對我們說辛苦了~ 我都會回答大家都辛苦了~ 請參考
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縈繞舌尖的泥煤海藻香味，喉頭傳來的果乾香甜，與尾韻的苦澀，胸膛傳來的暖意。這就是艾雷島威士忌的迷人之處。 If your scotch doesn’t taste like a campfire, I’m not interested.    
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2020-05-05, 04:36 PM
#84
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Amateur Member
 加入日期: Feb 2008
文章: 49
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引用:
這篇回文我沒注意到 講一下事情始末 掛號前有先到安寧病房詢問有無病床 一位可能是護理長出來跟我談 問了我奶奶情況 她認為應該住安寧病房了 我就掛號然後回我姊家用輪椅推奶奶去醫院 去門診報到前面30個人都看完了 都沒人了醫生也不在診間 護士出來拿健保卡 態度口氣不太友善問我門要看甚麼 我說明乳癌在別家醫院治療2年了 已經吃到沒藥可換了 她馬上叫我們回原本治療醫院看診 我覺得奇怪一個護士可決定 要不要看這個病人 不是醫生決定 跟她說我奶奶現在無法坐車 等了約20分鐘醫生還沒來 我奶奶一直喊痛 說她快沒法坐在輪椅上了 我就進診間想問護士有通知醫生嗎 當時門沒關那護士躲在門右邊 站著背靠牆在滑手機 問的當下醫生進來了 醫生看診時那護士坐在位置上又在滑手機 醫生和護士間隔著兩台螢幕 我不曉得醫生知不知道護士一直在滑手機 我一直轉頭看護士 她才把手機收起來 當時有股衝動想問醫生 看診中護士能一直滑手機嗎 但還是忍下來了 後來想想前面報到時 護士態度語氣不太友善 可能是我們打擾到她滑手機 如果那護士沒講要我們回原治療醫院看診 我發誓我全家死光光 我不是氣她滑手機 是氣她基於什麼理由自己決定 要我門回原治療醫院看診 而不是由醫生決定 一副想趕快打發我們走 我標題下的不好應該下 護士可決定要不要看這個病人嗎 |
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2020-05-05, 05:34 PM
#86
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Major Member
加入日期: Jan 2016 您的住址: 臺北市
文章: 118
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引用:
填意見單要注意大家都是同事, 是哪個病患家屬高怪會不知道? 碰上這種高怪家屬最好的對策是甚麼? 當然是最少的接觸與最短的時間囉. |
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2020-05-05, 05:38 PM
#87
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Major Member
加入日期: May 2001 您的住址: 台北
文章: 130
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基於護士家人 我想說一句
護士並沒有說錯什麼, 他幫醫生先詢問情況, 是應該的. 至於叫你回本醫院. 你應該要先在原本醫院開轉診單(類似吧), 或是列印報告, 讓安寧病房的醫生護士比較有資料可看. 但我不清楚當時的對話, 無法判定誰對誰錯. 至於護士滑手機這事, 您不划手機嗎? 她也是普通人, 而且很多時候, 他是在回覆阿長的訊息 或是看醫院內部的LINE相關東西. 我覺得滑手機這事, 跟醫德扯不上關係. 純脆就是你看他不爽而已. 護士被客訴的可多了, 急診室特多, 面無表情詢問病況被投訴沒同情心. 吃便當, 被投訴說我都痛成這樣你還有心情吃便當. 看心電圖被投訴上班時間看股票. 喝珍奶也被投訴到飛上天. 天知道那杯珍奶已經放了半天了. 才吸一口. 請記住一句話, 醫生護士也是人. 而且是普通人. 不是學醫的就不用吃喝拉撒睡. 會很冷漠是因為看太多負面情續跟死人.
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2020-05-05, 05:57 PM
#88
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Golden Member
加入日期: Aug 2004 您的住址: 北極星
文章: 2,598
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都固定在某家醫院治療2年了
護士請你回去原醫院治療很正常吧 因為原醫師最清楚病況了 有太多東西不會寫在病歷上 就算寫了也不一定能正確傳遞 像我們在做外勤維護工程師 也都有固定服務客戶 固定服務最清楚眉眉角角了 有很多是不好用文字寫的 除了設備 還有人的問題 找個不熟的去 懂電腦維修也沒用 因為有些東西不會在SOP上 太細了 也沒人會看 |
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2020-05-05, 06:01 PM
#89
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Advance Member
加入日期: Jan 2004
文章: 441
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2020-05-05, 06:10 PM
#90
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