|
||
|
Major Member
 加入日期: Sep 2004 您的住址: 台北
文章: 161
|
上週六發現有個零件燒了, 送修4670, 今天收到通知專程去拿. 什? 沒換卡, 只換零件? 確定這樣可以嗎? 回家裝上我的新主機板, 灌完driver後, 突然無預警 shut down, 然後再也開不起來, 心中開始有了不詳的預感, 該不會somewhere in 4670又短路了, 導致主版保護電路不開機. 拔掉4670, 果然順利開機.
 不死心, 再試一次. 開機了, 然後一陣火花, 一股怪味, 燒在跟上周一樣的地方, 不同的是, 這次本人親眼看到他燒起來了  這就是微星的維修服務.  |
|||||||
2009-12-04, 06:54 PM
#71
|
|
|
Regular Member
 加入日期: Feb 2004
文章: 57
|
小弟我也來 發表一下感言好了
我再今年的五月升級了
目前使用的電腦 包含了一張MSI的顯卡ATI 3870 512mb ddr4公版卡貼小阿星的貼紙 <---顯卡是網拍買來的 當時購入金額賣家開出來實在是比其他人感覺上比較優惠 所二話不說就買了 當時買回來之後插上去殊不知 是顯卡本來就有問題還是 賣家知情顯卡有問題低價出售 螢幕上會出現紅紅的點 從bios到windows到遊戲 顯示卡測試軟體 撥放影片 本來想說小事 後來就拖到上個月某天 紅點好嚴重啊 整片的才覺得不爽 馬上花30元送回台北微阿星過了一個禮拜東西回來了 裝上去糟糕 還是一樣 馬上隔天殺到台中維修部送修 又過了一個星期通知 可以領件的時間到了 這次學乖了 先跟微星克服說 顯卡已經二修了 我覺得心理面  克服小姐親切的說 你的case我們接受直接單件以特殊方式處理 建議我把主機搬到台中 當晚馬上殺去 在那裡先把卡裝好主機開機測試 看到螢幕 ㄟ怎麼卡都OK 心理面毛毛的 我就跟那位好心好人的工程師說沒關係 領件 帶回家測測看 當晚發現挖又不行 這時驚覺 維修部的使用環境跟我不一樣我自己是直接用ＤＶＩ接顯示卡 維修部門都只有ｄ－ｓｕｂ 我在家裡也有用轉接頭接成ｄ－ｓｕｂ也是ＯＫ只有直接ＤＶＩ會有問題 馬上隔天傍晚 又殺到台中 這次連我自己的螢幕帶去借他們維修部 這次才真的給他們看到問題 那位好好工程師 才說ＯＫ 我的問題他看見了可以有下一步可以進行ＲＭＡ的動作了 討論了一下子之後 工程師本來要找４８５０或４８３０給我後來中間他把我的機殼 板卡快拆頭弄斷了 這時好像變成 我是老大他是小弟一樣說 他會幫我找跟我原本的卡相近規格的顯卡給我（當時在那裡面有講到４８７０ ｄｄｒ５ １Ｇ或ｎｖｉｄｉａ２８５的顯卡）整個過程接近尾聲的時候我又跟他說 ｎｖ的卡我沒用過 我都用ＡＴＩ 我想他跟我之間應該有點默契知道我在講什麼 又隔了一個禮拜 去了維修部 回來的是ＡＴＩ ４８７０ １Ｇ ＤＤＲ５螳螂扇＜－－新版的不是之前散熱器掉下來的那款 最後就是這樣結案的 ３８７０ ｄｄｒ４ ５１２ｍ換成 ４８７０ ｄｄｒ５ １Ｇ 最後 我很感謝那位好好工程師幫忙 還不好意思酸了他們說 玩電腦那麼久我自己還要帶螢幕借給廠商釐清問題 且我也在那２天跑了南投＜－－＞台中兩次油錢也超過直接計３０元的好幾倍 真的覺得維修有時候會受氣 但是最好還是跟維修人員當面確認 維修的時候總是會有盲點 我覺得 微星也是有在做事的 只是原廠大部分時候都是被動的 消費者自己要去ｐｕｓｈ原廠這樣他們也才會進步 從以前到現在也買過微星產品 但都沒問題送修也都是一次ＯＫ 唯讀這次比較麻煩了些希望大家參考看看 |
||
|
2009-12-05, 05:18 PM
#72
|
|
|
Major Member
加入日期: Jun 2002
文章: 125
|
引用:
你竟然會選擇4870.....工程師應該心裡在暗笑吧... |
|
|
2009-12-05, 06:24 PM
#73
|
|
|
Regular Member
加入日期: Feb 2004
文章: 57
|
引用:
選什麼卡 是個人喜好 沒有什麼好偷笑的吧  原廠也沒那個義務拿同一家產品線差距那麼多的卡吧  |
|
|
2009-12-05, 08:15 PM
#74
|
|
|
Regular Member
加入日期: Feb 2004
文章: 57
|
選什麼型號的卡 是個人喜好 沒有什麼好偷笑的吧
原廠也沒那個義務拿自家產品線差距那麼多的卡吧 給客戶無痛升級 而且我是想藉由一並感謝台中這位好人工程師 幫我檢測 還申請一張全新的卡4870給我 無痛升級 只是我比較星苦跑了兩次台中還要自己班主機跟螢幕過去釐清問題點 |
|
2009-12-05, 10:35 PM
#75
|
|
|
*停權中*
加入日期: Aug 2005
文章: 3,050
|
我也來回報一下
大約一個月前我弟x1950pro壞掉去送修 回來是耗時7個工作天，算中等 沒有料，換一張4670/512mb回來 算是還合理的範圍~ |
|
2009-12-05, 11:04 PM
#76
|
|
|
Major Member
加入日期: Jun 2002
文章: 125
|
引用:
如你文中所說，你跑了很多趟外加工程師還把你的顯卡快插頭弄斷 就憑這些我覺的拿GTX285也沒什麼好虧欠的 更何況還是對方工程師自己提出的 我想大部份人都會選擇285吧 既然你是ATI控 那我也沒話說 |
|
|
2009-12-05, 11:25 PM
#77
|
|
|
*停權中*
加入日期: Aug 2005
文章: 3,050
|
我打死都不會選4870
因為選了285以後賣掉 再換張5850... |
|
2009-12-06, 06:17 PM
#78
|
|
|
Regular Member
加入日期: Feb 2007
文章: 52
|
原來受害人也不少嘛…
有不少人都中了微星的圈套呀…雖然不才我也被搞到過… 不過，強硬一點吧！我是用1950換到3850。（送修一個月的抗戰…） 只是要人去他們客服會比較快！用電話的方式太慢了！ 本人親自去，效果才是最好的！
__________________
囚心夢牢側泉聽，迴聞涓涓忒流慘，百年窅冥乎一息，永歲秋風飄零見 |
|
2009-12-09, 10:56 AM
#79
|
|
|
Regular Member
加入日期: Jun 2003 您的住址: 桃園中壢
文章: 59
|
那我弟最近壞掉的3850不知道能換什麼卡回來…
 （完全沒畫面，害我多花錢送修主機板）
__________________
我是新手，新手就是會多問，所以請不吝賜教喔！ |
|
2009-12-28, 08:30 AM
#80
|
|
