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fsaa3dfx
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fsaa3dfx的大頭照
 

加入日期: Apr 2004
文章: 14,365
引用:
作者洪爺
他們公司的員工風評黑成這樣
老闆真的都不知道嗎 還是就這樣不處理


老闆我看早就想躺著賺而已吧
     
      
舊 2008-01-30, 11:30 AM #71
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fsaa3dfx離線中  
fsaa3dfx
Elite Member
 
fsaa3dfx的大頭照
 

加入日期: Apr 2004
文章: 14,365
引用:
作者ks0786
他們根本不會想上來看 因為反正還有其他人會買

每日的營業額 不也是靠你門這些人

只要價格低 還不是要跑來跟我們買

價格報錯 那是因為能噱一個是一個 利潤不高了

能遇上凱子那是求之不得

(我假想的)

我都是去 巷子那個 建x買

只要價格不要比[原]開頭低的就可以了 (如果公開報價貴點 會算我[原]的價格或以下)

因為我在那家組了50台以上了 我買之前還是會查價格

不會因為常買就信任


如果真的照您說的的假想圖

他們是這種態度擺老的心態,騙白癡的念頭

套句上面應用的話...都讓他們把消費者當白癡就好了啊,人家都不用當白癡了啊

沒關係...

反正網路力量無遠佛界,就網路大家告訴大家,提醒要去那消費的人「注意兼小心」

再者日久見人心,會不會黑掉不是一兩天的事情,「京典」不就是最好的例子

我相信這樣的心態想長久做生意吸引死忠的消費者,這是不可能的事...
 
舊 2008-01-30, 11:40 AM #72
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fsaa3dfx離線中  
36多蒙卡修
Elite Member
 
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加入日期: Oct 2001
您的住址: 台北市
文章: 4,544
引用:
作者vbsdvbsd
不是這樣的(當然客人要求的我們覺得沒問題會照作)

可是我沒講出來您就不懂了

例如K6、K7主機板已經爆電容了

(客人會問這個能換嗎?)本店沒有換電容的服務(而且您主機板已經過保很久)!

客人這樣不能修喔(是這樣的我們建議您換一塊主機板!)

因為就算換電容也不能保證能正常開機運作(都已經用到全爆光光,換修成功機率不大)

喔....那我拿去順發 / 燦坤問看看

(有一次半夜10點半...某客人打電話要我過去幫忙裝電視盒)
電視盒在燦坤買的... 我也已經下班回家...我就不想講了
上面也是Fsaa3dfx大的朋友也知道這件事

你覺得我有那個義務過去嗎?(這時候是工程師還是客人的問題)

還有更好笑的K8的主機板要裝CONROE處理器(到順發燦坤的估價單)

跑到我們店裡來訂主機(兩張單子就給他合併成一張單子)

您覺得我們會照辦嗎? (客人就說不能這...


你舉的例子本來就是顧客單方不合理的要求
要吐早餐或是晚餐都隨便

對於這種奧客本來就要冷處理
不然只會被予取予求

我只是要問
為什麼各分店看同一個線上網頁報價
尤其是主機板的部份為什麼會常常不一樣, 到底是依循什麼來報價
或是依循什麼來喊價格?
就這樣很基本的問題而已~

我個人就在燦坤旁邊的分店碰過非常多次這種情形
雖然說到最後經過我糾正還是回到網頁原價
那為什麼就很容易報錯,而且只會報多不會報少
想多A就直接講

不用扯到奧客那邊~
舊 2008-01-30, 02:36 PM #73
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36多蒙卡修離線中  
linsh09
Regular Member
 
linsh09的大頭照
 

加入日期: Dec 2006
您的住址: 板橋市
文章: 59
which 張?

想起以前的我,都去鐵皮屋。 合計是多少,就付多少。
後來去了巷子,連續買了四五台,都有去尾數! 特爽!!

我去也找姓張的,不知道是不是同一個。
這姓張的有老師的感覺,噗哈哈哈!!
__________________
好人有三寶:司機、請客、修電腦………



                我不要當好人 Σ囧rz
舊 2008-01-30, 06:04 PM #74
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linsh09離線中  
vbsdvbsd
Power Member
 

加入日期: Mar 2005
文章: 502
Smile

引用:
作者36多蒙卡修

不用扯到奧客那邊~



前面簡化...

人少事多...還有一個職業倦怠症(電腦做久就會這樣)

報價不一樣(應該報...消基會處理?)
迷之聲....上網自爆最快有效果

在家查詢網路報價!
(上網估價準備採購....確定OK準備出發 )

(滿心歡喜帶著剛剛好的小朋友以及白金卡...來到店門口)
發現店面報價不一樣?

(再次詢問產品報價...換來的是店員的白眼&鳥氣 )
店員報價不一樣?

此時心理已經$@^%$#*.....是吧?

換一間比價?
換一間詢價?
現場現金價跟您在網路查的還低?
(但是錯誤報價就還是看店家願意出的賣價....沒有一間店家願意做賠錢生意)
但是報錯價...服務態度又不好...這就KIMOGI問題...

站在曾經是消費者&生意人的觀點上
(這樣的關係...是只有對立的)

小弟前述的是有幾位兄台的回答...並沒有針對此主題做經驗談回覆

以上經驗談...
__________________
這是小弟架設的伺服器論壇,有興趣可以去逛逛看!

PCShopGO論壇

舊 2008-01-30, 08:04 PM #75
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vbsdvbsd離線中  
vbsdvbsd
Power Member
 

加入日期: Mar 2005
文章: 502
Smile

引用:
作者36多蒙卡修
我只是要問
為什麼各分店看同一個線上網頁報價
尤其是主機板的部份為什麼會常常不一樣, 到底是依循什麼來報價
或是依循什麼來喊價格?
就這樣很基本的問題而已~

我個人就在燦坤旁邊的分店碰過非常多次這種情形
雖然說到最後經過我糾正還是回到網頁原價
那為什麼就很容易報錯,而且只會報多不會報少
想多A就直接講

不用扯到奧客那邊~


Q1
為什麼各分店看同一個線上網頁報價,尤其是主機板的部份為什麼會常常不一樣, 到底是依循什麼來報價或是依循什麼來喊價格?

A1依各家店面進貨數量(大致底定可以跟上面拿到的單片成本價多少?有%數可以算的,網路報價(參考依據) = 各家公定價(標準市售價),只比市價低個幾十幾百而已)

Q2
我個人就在燦坤旁邊的分店碰過非常多次這種情形,雖然說到最後經過我糾正還是回到網頁原價,那為什麼就很容易報錯,而且只會報多不會報少,想多A就直接講!

A2原則點(店員)是領薪水的,不能報低(出貨都會有紀錄)哪個人出的(低於老闆的進貨價)自然就從薪水裡面扣(可憐的是員工),此時消費者會認為是店家的問題(其實是員工查價/詢價/報價部分有誤所造成的),並不是想多A(前述的原因)!
PS..業績分紅制度....員工自然就XXXX

做生意原則
進貨量大(自然可壓低成本)利潤就高(訂價過高就要看老板的良心了)

店面交易原則
員工的素質不良(統稱隨便報價/服務態度不佳)間接影響商家信譽!

以上!
__________________
這是小弟架設的伺服器論壇,有興趣可以去逛逛看!

PCShopGO論壇


此文章於 2008-01-30 08:19 PM 被 vbsdvbsd 編輯.
舊 2008-01-30, 08:16 PM #76
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vbsdvbsd離線中  
sn148275
Regular Member
 

加入日期: Aug 2005
文章: 94
嫌錢賺太多是嗎?

不耐煩是嗎 ?

我去別家

原價屋!包含我自己,給你們組了四五台電腦

你們在不爽什麼
舊 2008-01-31, 06:48 AM #77
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sn148275離線中  
mensa
*停權中*
 
mensa的大頭照
 

加入日期: Feb 2005
文章: 70
引用:
作者fsaa3dfx
按照老師的說法,原來光華的實體銷售生態已經有所演變

再者稍為觀察一下有很多店家根本就是同個老闆和集團互通...其實這也早就不是什麼新聞

因為光華商圈的生態數十年來就是如此,早從中華商場至今都幾乎沒變過...

不管有沒有具備相關知識的消費者在實體通路購買零組件時都要很小心

未來光華商圈的新大樓即將落成,令人擔憂的是屆時做生意各家店家會不會或多或少產生出這種對待客人的服務態度或現象呢?

在台灣當個消費者真的不容易,尤其是當個聰明的消費者...

眼尖的人應該都知道

話說從前倒閉的「揚」字輩又準備換個名字出來賣了

「揚」字輩裡面有個老闆娘還到處流竄


精闢的見解~推推!
舊 2008-01-31, 09:31 AM #78
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mensa離線中  
小強lenbo
Senior Member
 
小強lenbo的大頭照
 

加入日期: Apr 2001
文章: 1,485
引用:
作者vbsdvbsd
Q2
我個人就在燦坤旁邊的分店碰過非常多次這種情形,雖然說到最後經過我糾正還是回到網頁原價,那為什麼就很容易報錯,而且只會報多不會報少,想多A就直接講!

A2原則點(店員)是領薪水的,不能報低(出貨都會有紀錄)哪個人出的(低於老闆的進貨價)自然就從薪水裡面扣(可憐的是員工),此時消費者會認為是店家的問題(其實是員工查價/詢價/報價部分有誤所造成的),並不是想多A(前述的原因)!
PS..業績分紅制度....員工自然就XXXX

做生意原則
進貨量大(自然可壓低成本)利潤就高(訂價過高就要看老板的良心了)

店面...


Q3
那店員報價報多了,多的錢會進自己薪水口袋嗎?

小弟在光華就遇過兩種情形:
(以下產品及店家皆為假稱)

一種是明明門上貼著X牌DRAM $1600
me:我要買二條。
店員:對不起,每條要加$50才可以出貨。
店長:沒關係,他跟CPU一齊買,算他低標就可以了。
囧~價格漲了,那你就別把報價貼在上頭嘛…
不然就快點改~總感覺有點在釣魚的感覺OTL

另一種是去某店買某台準系統,
官方報價是破萬了,不過找店員a問報價是現金$9900
買了一台回家後,過了兩個月~
朋友也要買台準系統,就回同一家店再買同一台準系統…
因為之前的店員a不在,找店員b報價要$11200囧
原來除了DRAM,連準系統也會漲價的啊?
向店員b抱怨說:之前跟店員a買才$9900啊!
店員b瞄了一下店家電腦,壓一壓計算機後說:那現金$10000
__________________

此文章於 2008-01-31 09:55 AM 被 小強lenbo 編輯.
舊 2008-01-31, 09:51 AM #79
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小強lenbo離線中  
arnan
Advance Member
 

加入日期: Dec 2001
您的住址: 桃園VS台北
文章: 421
員工素質問題加公司控管不良
同一家店,報價單都寫了還這樣亂報
基本上就是員工在賺差價不然就是在衝業績
有公開報價的東西還這樣玩...擺明就是要削不小心的客人
舊 2008-01-31, 10:04 AM #80
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arnan離線中  


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