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New Member
加入日期: Feb 2004
文章: 5
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引用:
每家店都有爛客服人員 有人被氣得從此不去燦坤 我是被氣得從此不去順發 台灣客服爛的公司店家很多 台灣的消費者要自立自強 |
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2004-05-07, 02:58 PM
#71
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*停權中*
加入日期: May 2001 您的住址: 新店溪邊
文章: 502
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引用:
不一定吧,像我上面的經理對DVD的規格也完全不知道,買MP3隨身碟的也被人家當盤子,不過如果你拿一套SAN的相關硬體給他,例如fiber switch;HBA;storage等等的,他說明書看幾頁就可以把SAN boot的server裝到好,我還在旁邊研究HBA到底要插在哪個PCI上呢 |
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2004-05-07, 03:05 PM
#72
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Major Member
 加入日期: Nov 2002 您的住址: 淡水
文章: 174
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回覆: 無話可說...
引用:
即然有蔡坤的…主管(?)上來了，我不得不報怨一下。 貴公司的人事流動率的確很高，高到我一個新進pt，是由另一個比我早做7天不到的pt來帶我。 人員沒有訓練也是真的，因為全賣場的pt真正有在認真做的，加我不到4個，其餘的pt不是和正職的在聊天，就是在賣場邊盡力避免接觸客人。 貴公司的管理的確只有較大間的店有真正做到。我在前一陣子貴公司在"會員招待"應徵pt，"會招"是工作最繁忙的時候，我從早上10點進公司，一直站到晚上11點。結果直到我工作第二天結束，貴公司才告知：你是"臨時"pt，只僱用至下星期一。 說實在的，我打工是為了賺錢，不是為了把時間花在"找下一個工作"上。做了兩天才告訴我：嘿，我們總共只僱你5天喔! 這不是把我當廉價勞工嗎?! 我第三天馬上打電話辭職，還被貴公司人員嚴厲指責：不負責任，以後也沒出息。 我有不對的地方，但是我相信，一開始不言明我的職位是"臨時職位"，是貴公司有意欺騙，對我極盡不尊重之能事。我也相信，我打電話辭職也是一種負責任的做法，但是我沒料到的是，貴公司人員完全跳過"未盡告知之義務"的錯誤，直接對我個人做人身攻擊，最後並掛我的電話。喔對了!貴公司該人員還說：那我沒辦法給你薪水! 我試著向客服反應，可惜就如前面的大大所說，打死不通，打死沒人接。 加油，讓我看看"黃色奇蹟"還可以搞多久。加油!
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抽菸就是為了要把不健康的氣体吸進，再把不健康的情緒吐出。 CPU: XP1800+(Lucky買到沒鎖倍頻的版本，不加壓不改倍頻上2400+)  MB: MSI KT3-Ultra2 RAM: DDR266 256M+DDR333 256M DC: MSI GForce4 Ti4200 128M SC: Creative SoundBlaster Live! Value Moniter: BenQ FP582s |
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2004-05-07, 06:30 PM
#73
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Elite Member
  
加入日期: Oct 2003 您的住址: 台北市
文章: 5,082
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當小弟是來亂的...
回應一下
這次是天2儲值一直失敗，所以小弟我又進來了....  基本上，小弟也只是基層員工罷了.... 雖然很多人看到小弟都叫店長(不是我啦....店長是旁邊的那一個=.=.....叫錯了) 這是上次本來要回覆的草稿....  ----------------------------------------- 最近天2要收費了.... 過來亂入一下.... 專業能力嘛=.=.......基本上，展店速度過快...人員來不及訓練是真的... 服務客戶能力嘛=.=........如果業績做的越好，客服態度都不會很好=.=....... 因為我們有許多的熱心員工...好心幫客戶處理問題...代價是....沒業績=.=......結果店長只好請他走人=.=..... 留下來的...都是身經百戰的....不然就是其他因素.... 沒辦法...旗艦店的員工每天1、2點下班，假日9點多就上班....你能要求他有什麼服務品質..  通常對客人好的往往都是新人=.=...薪號破萬的那種= =....因為剛來前3個月沒有業績壓力. 薪號.....就是識別證上面的那各號碼=.=....00xxxx到01xxxx的就是；PT則是20XXXX..... 公司對員工不好...員工對客戶也是沒力.... =.=....會留在此地工作的員工，都是有原因的 不是工作難找，就是其他原因><.... 基本上，我們也不是沒有在內部討論區post過，但是...沒用= = 所以在此也貼一下= =...看到的人會比較多一點... 而且如果各位有仔細去觀察，會發現小店大概就那幾個人=.=... 大店則是每週去看人都不大一樣@_@... 因為我們各店的人力素質都不相同， 有的員工個性不錯，有的就很機車(反正已經很熟悉內部運作，所以他不會怕) 為何本公司員工素質不一，大概是因為...作18小時拿8小時的薪水= =....  這是旗艦店才有的鳥狀況= =，小弟有待過。 沒辦法，平均一天至少要賣掉5萬元的業績(1個月至少要做150萬)，所以很多小咖的客人，一般員工都不會去理，正常= = (以下從略) ----------------------------------------- 我不是主管啦.... 雖然小弟我也被別人當成主管客訴過@@(公司員工素質好差) 不過....如果公司會注意到的話，公司的流動率就不會這麼高了@@... 本公司的企業文化是--------操死人不償命= =.... 每天工作能在12小時之內就要偷笑了說= =... 上面不是在看我們對客人的態度、做事情的認真程度， 上面要的是業績= =.... 什麼都是假的，只有業績是真的=.=...... 既然公司對員工是如此地好，所以客人在員工的感覺上..... 就如同各位大大所講的吧.... 小弟不是因為喜歡玩天2才說.....實在是因為玩天2可以忘掉在公司的不滿= =... 最近都很少發言說.... 就當作小弟進不去天2，跑來這裡胡鬧好了... 有事在回 就 這樣。 
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我，很少喝黑咖啡，但是冰滴咖啡是例外， 我喜歡這種酸與苦的感覺，因為它的發酵，會讓我想到我們過去的回憶，雖然痛苦卻又令人懷念 有感而發地純路過... 看到這個，我發現我的眼睛又開始在流汗了 [MAD][至少像那雪一樣][せめて、あの雪のように][Makoto] |
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2004-05-08, 06:51 PM
#74
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Junior Member
加入日期: Dec 2000 您的住址: Taiwan
文章: 922
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台灣3C賣場開太多了啦，接下來會是淘汰賽嚕
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2004-05-08, 07:11 PM
#75
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Junior Member
加入日期: Mar 2004 您的住址: Taipei•我愛京都紅葉
文章: 962
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HaHa！
看來可以不要去「黃色畸乩」的店囉！ 真是亂恐怖一把的呢！ |
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2004-05-09, 12:05 AM
#76
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Major Member
加入日期: Aug 2002 您的住址: 台北縣
文章: 153
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引用:
你要由價錢低貼錢換價格高的,誰不願意
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我新組裝的剛弾模型 
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2004-05-09, 12:19 AM
#77
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Golden Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 台灣屏東
文章: 2,563
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引用:
不一定吧~~  電腦的東西拆過人家不一定要給換吧~~你去光華買買看~~看看東西沒壞的話~~人家願不願意給你換~~
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Money It can buy a House ,But not a Home It can buy a Bed,But not Sleep It can buy a Clock,But not Time It can buy you a Book,But not Knowledge It can buy you a Position,But not Respect It can buy you Medicine,But not Health It can buy you Blood,But not Life So you see money isn't everything. I tell you all this because I am your Friend, and as your Friend I want to take away your pain and suffering..... so send me all your money and I will suffer for you. A truer Friend than me you will never find. CASH ONLY PLEASE
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2004-05-09, 01:08 AM
#78
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Junior Member
加入日期: Nov 2000 您的住址: taipei taiwan
文章: 967
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引用:
搞不好是說明書寫的好 |
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2004-05-09, 01:54 AM
#79
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Regular Member
 
加入日期: Mar 2004 您的住址: 台北<->台中
文章: 50
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回覆: 回覆: 無話可說...
去"壹周刊"抗議，比較有用，吳董，最愛面子，也怕壹周刊的公信力
之前看過有關燦坤申訴，本週報導，下週就有滿意的回覆和應有的補償了 引用:
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正確的事，永遠熱衷 |
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2004-05-10, 12:03 PM
#80
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