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Master Member
  
加入日期: May 2002 您的住址: 彰化
文章: 1,508
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引用:
在這裡我先跟發文的大大說一聲抱歉 ,昨天是有點火,才想到把之前的那篇挖出來.... (你的簽名檔太好認了啦....  )情形不同.......我覺得在心態問題上並無不同耶..... 人家的東西貴,你就可以轉買別家貨,也不管之前 有沒有訂,信用擺一邊...???這是不是消費者心態啊??  我是消費者,我看你服務不好,我可以想怎樣就怎樣嗎?? 話說回來,今天他抓狂,導致你去投訴,然後道歉,你的 想法是怎樣 ,我想才是最重要的吧! 如果你覺得打了這通 電話,對方道歉了,你很爽....那麼之前我說的話你都可以當 沒聽過了......我希望你真的可以體會一點....互相尊重,好 嗎?? 如果你能在這兩次事件中改變自己的想法,不在以自我為 中心,我想,你以後就不會再上來po類似的文章了...  (對我們來說可能少很多樂趣....  ) |
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2003-09-06, 08:42 AM
#71
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Major Member
 加入日期: Aug 2003
文章: 117
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"對我們來說可能少很多樂趣"
^^^^^^^^^^^^^^^ 這句話真是會心一笑!! |
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2003-09-06, 10:28 AM
#72
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Senior Member
加入日期: Aug 2001 您的住址: 台中
文章: 1,143
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回覆: 我差點被OK便利商店的人打....
引用:
不會吧 烏日只有一家ok... 我也是烏日人哩.... |
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2003-09-06, 10:41 AM
#73
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New Member
加入日期: Sep 2003 您的住址: 巷仔內
文章: 8
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引用:
我認為:一個人有小白的言行並不可怕,可怕的是他並不認為自己言行小白~ 那麼............我們又會有很多樂趣了
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錢多事少離家近、睡覺睡到自然醒、位高權重責任輕； 老闆說話不用聽、五年就領退休金、領錢領到手抽筋； 旅遊出國休假勤、股票分紅拼命領、出差作事別人請； 金融風暴不擔心、月月出國去散心、雙Ｂ跑車任我行； 金卡銀卡刷不停、吃喝玩樂錢照領、全家出遊有獎金； 回來聊天談事情、經理來了不用停、只說謝謝你關心； 下班走人你最行、上班在家吃點心、遲到說是出外勤； 說了只有鬼相信、哪有這等好事情、原來作夢還沒醒； 醒來只有酒一瓶、藉酒澆愁撫心情、沒有付出沒報應！ |
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2003-09-06, 10:59 AM
#74
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Advance Member
加入日期: Aug 2003 您的住址: 丟臉丟到家
文章: 441
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引用:
也來推一下這句話！ bubufirecar網兄，目前應該是在7-11工作吧。 從現在的角度，以未來的觀點來看過去的此討論串， 真想不到，7-11跟您有緣，果真成為店員了。  |
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2004-01-07, 10:10 PM
#77
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Major Member
加入日期: Feb 2001 您的住址: North Taiwan
文章: 212
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之前在美國的朋友告訴我,
就算是服務生服務的不滿意, 也要留小費在桌上,因為他年輕時也打過工, 端過盤子擦過桌子, 做過服務生,知道服務業真的很辛苦, 有時候真的忙不過來,不是存心要怠慢客人. 給一點點小費,也會使小服務生happy 一下下. 當有端過盤子,做過服務生,就比較能體諒小服務生的辛苦. 隨著社會的進步,大家都了解服務業的精神是;客人永遠是對的. 當隨著社會的更進步,大家也 漸漸的體諒服務業是很辛苦的. 由PCDVD 看來,台灣很進步喽. |
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2004-01-07, 11:09 PM
#78
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Power Member
加入日期: Mar 2003 您的住址: 靠近天堂的地方
文章: 559
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引用:
跟你說 我待過福客多.跟ok. 福客多真的全都有裝監視器 但有很多ok便利店根本都沒裝監視器. 我曾在台中市待過4家ok. 其中只有一家有監視器. 其他根本都是在唬客人的. 所以你說錄影存證.得碰運氣了. 得碰到店家有裝監視器才行. 至於員工. 若遇到搶劫.員工只能自求多福了!! 還有我因為待過ok. 所以我現在從不會到ok買東西. 很多ok都硬把超商搞成雜貨店. 燈光昏昏黃黃的.走道狹窄.走道轉角來個落地陳列. 搞的像 甘阿店 似的. 一進去就感覺不舒服. 所以同樣花錢.我寧可選擇燈光好.氣氛佳.走道寬敞的其他超商. 此文章於 2004-01-08 12:18 AM 被 jensenchen 編輯. |
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2004-01-07, 11:37 PM
#79
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Junior Member
加入日期: Apr 2003
文章: 716
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引用:
我勒...我都沒想到 不過這篇之前不是談ok嗎? 跟我現在的7-11不一樣啦 我覺得[以誠待人]啦. 做這2個禮拜以來.真的做的還蠻有趣的. 碰過很奇怪的客人. 也碰過很多外國人問路什麼的.日本人問路最多.再來洋人. 而且也有很多香港人.怪怪. 都是很有趣的經驗. 當然啦.....也有很多妹妹...@@ 印象最深.最開心的一次就是前幾天碰到一個要來傳真的妹妹. 聽她講話很明顯就是國外回來的ABC. (旁邊還有一個男的帥哥.真的很帥. 本來我還以為是她男朋友.他們倆個人都用英文交談) 所以其實沒啥感覺. 結果我跟那個女的竟然互動異常良好. 可能也是因為她生長在國外.所以很大方.很好相處的關係. 而且講話中又帶點可愛.完全跟第一印象不一樣. 傳真中途她還很可愛的問[請問你們那位站櫃檯的那位小姐.今天是不是心情不好?] 因為她剛才跟她說她要傳真時.我們那位同事就很冷漠的說[你找那一位先生] 其實我們那個小姐同事平常本來就是比較臭臉一點. 所以我用手遮著.小聲跟她講[沒有啦.她本來就這樣啦] 結果對方傳真機似乎沒開還是怎樣.傳了2次傳真一直無回應. (老實說...我那次還是第一次上場幫人傳真...不專業...@@) 我在傳了2次都無回應的情況. 只好去搬救兵啦. 於是再度用手遮著.笑笑跟她講[我請老大過來看喔] 她又很可愛的笑著看著我(那表情意思大概就是[不會吧...她有點凶耶...]) 於是請了我們的那位女老大來看. 我也在旁邊看是不是我弄錯了. 結果大概20秒之後.副店長叫我去把地板拖一拖. 於是我就要去拖地了. 無法在那邊繼續看傳真. 於是我離開了幾步要進去拿拖把. 她就又對我笑著.我的表情也很滑稽. (別想歪.那個情況下.那個表情就是[挖...你要走了...那剩下女老大...我會有點怕耶]) 結果我就進去拿拖把出來開始拖. 拖了一下.把拖把拿去櫃檯旁的洗手台要拰乾. 這時聽到我們的女老大在跟他們解釋. 對方傳真機沒開.要他們明天白天再傳.(那時候晚上10點多) 我才知道還好不是我弄錯. 於是女老大回到櫃檯. 我則背對著櫃檯繼續拰乾拖把. 我也知道他們要走了. 等他們經過櫃檯要走的時候. 我邊拰拖把.就邊回頭看一下. 沒想到她竟然又很可愛的笑著跟我招手掰掰. 雖然那時候我們副店長跟女老大都正好在我前面的櫃檯. 我還是不小心也跟她笑著招手掰掰.  副店長跟女老大可能以為她是我認識的朋友吧... 後來我邊拰拖把還邊笑. 整個心情都好了起來...呵 說實話本來還期待她隔天白天再來傳真的. 可是我又是上晚班.又要時常進冰箱補貨.就沒看到她了. 她也讓我完全改觀了原本對ABC的刻版印象. 真的是很大方.很好相處. 不像一些妹妹來.雖然有姿色. 但是都是一臉撲克臉. 不過不管面對什麼客人. 我都還是堅持[以誠待人].絕對不擺臭臉. 像我最喜歡碰的客人就是. 結帳找錢發票拿給她時.我說謝謝.她[他]也會說謝謝的. 糟糕...好像說太多了.. 總之我現在做的還蠻有樂趣的.很少會覺得很累或無聊的. 只是下星期就要去大夜班了... 男生最後就是要做大夜班...唉...我不要啊...  |
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2004-01-08, 01:32 AM
#80
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