重點在於銀行有監視器可以舉證，如果你有證據的話，銀行自然也要賠

我想你大概沒見過客人說少給了來要錢的吧，客人反映有少給，銀行一樣會調錄影帶來確定。

整篇看下來只感覺一堆人對銀行內部作業流程跟法律關係都沒搞懂，跟線上call in差不多

所以我在69樓就說過了，是這家銀行的問題較大

還有存款單可不是契約，這要搞清楚，開戶約定書才是契約

我不是學法的，不懂法律會怎看

但以我是普通人的解讀我會認為：
如果這個交易行為是一手交錢一手交貨，銀行也當面確認了數目後入帳，那就不符合“銀行誤將帳號、戶名、金額誤入存戶帳戶“的行為

如果這種條件可以無限上剛解讀成這樣，那不就是無敵條款了？
那光靠這條任何不就表示和銀行任何交易當中的契約行為都是假的？
銀行不爽都可以推翻了？

逗號跟頓號不會分嗎?
是無敵條款無誤
銀行要硬凹的話，只能靠打官司請法院裁判
律師費一個審級六萬起跳

好樣的國泰世華，我也記住了

這點我也不太懂
常看電視上在講“口頭約定“也算這個“合約“成立，我不是學法的，不知該怎正確的說

口頭都可以算了，白紙黑字寫的存款單不能算是一種交易行為的確認文件？
我個人覺得這個確認文件也是合約的一種，（合約和契約我不會分，但就是一種約定行為）
原來不是哦？

所以意思是說寫那張真的只是寫爽的而已哦？
無法成為在法律上有爭議時的證明文件？……
天啊…那對消費者的保障是什麼？
照這麼說等於完全沒有嘛，隨銀行說了算？

所以銀行要先提供錄影帶當「證據」以證明符合雙方當初所簽訂「契約」(也就是開戶約定書)所約定之條件：「如果銀行誤將帳號、戶名、金額誤入存戶帳戶」，才能執行雙方當初約定之動作「一經發覺，將立刻追還」，諸君要先搞清楚這一切可都是符合契約的。

所以主管機關金管會銀行局才會說，除非銀行拿出拍攝清楚的證據證明存戶弄錯了，否則，52萬應該一毛不少的還給民眾。

這樣懂了嗎？

當然就此一事件而言，銀行雖有提供錄影帶為證據，但如果客戶不服， 一樣可以訴諸法院，由法官裁定。只是這樣要花多少錢就自己拿捏囉。

依我看，這件事如果監視器不明確的話，很可能會在「銀行局」的「關注」下，還給客戶。

如果真相真的是客戶少給了，那麼那行員就自己任倒楣賠一成吧。

還有這種例子，用戶要把戶頭的錢全領光，把提款單的大寫國字少寫一個字，別家企業行員沒發現國字跟阿拉伯數字兜不攏，還讓用戶領錢，事後用戶詢問該分行，該分行主管很官僚，質疑用戶你事後有領全部，哪裡來的領錯錢，主管也沒有告知是用戶提款單寫錯，所以只能用提款單上的大寫國字所寫的領多少錢，到最後該分行一直敷衍了事

銀行賠錢的話
應該會叫那行員吞下去吧