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Major Member
 加入日期: Jan 2005
文章: 166
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DELL真的很不會算
提供這麼少的折價卷 還不如直接團購買 真的是做錯也要賺回去 還說自己吃虧要虧三千多萬 還有藉口說自己的利潤合理性跟自己的方便 周末放假也不打算處理 真的是把消費者當狗欺負 所有買家也不過兩萬六千多 訂單四萬多筆 你每個人送兩張華納威秀電影票 讓大家暑假看電影消暑氣不是很好嗎?? 全部也不花超過你一千萬 但是至少大多數的買家都會再給一次機會 明知道下訂單的圖的只是個糖 卻還是偏偏端出這種菜色 被釘也只是剛好而已 |
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2009-07-03, 04:05 AM
#61
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Advance Member
  加入日期: Feb 2001
文章: 343
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引用:
重點請看紅字 聯合新聞網 2009/07/03 【聯合報╱記者祁安國／台北報導】 戴爾電腦（Dell）昨天宣布對錯誤標價引來的「烏龍訂單」，願給下單者一千至三千元不等的折價券，網友怒指戴爾拖延和欺騙，但戴爾強調這是消基會、消保官、專家學者和戴爾共同的決定。 上周四戴爾台灣網站標價錯誤，所有商品都自動便宜七千元，九個多小時共湧入超過十萬筆訂單，甚至有人一次下訂兩千台液晶螢幕；隔天戴爾公開說明是電腦系統出錯，但願給予下單者「合理的折扣」。 戴爾昨天表示，願提供所有在系統異常期間下訂單的顧客每人最多兩張面額不同的單筆消費折價券，價格一千到三千元不等，限定在這個月底前一定要消費完成，一張折價券只能購買一台，不能合併使用。 戴爾台灣區總經理廖仁祥表示，已表達「簡單、實惠、合理」的歉意，雖無法讓人人滿意，但戴爾已展現最大誠意。 戴爾的「賠償」，引發網友在「噗浪」討論區上大罵，甚至有網友說「戴爾收買消保官，將賠網友的錢，送給消保官。」還有網友說，「台灣人不如大陸人」，因為○六年戴爾在大陸定價出錯時，賠償是打七五折每人限購五台，這次只給台灣人折價券，顯然是大小眼。 |
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2009-07-03, 04:06 AM
#62
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Elite Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 閃亮亮的永和*~
文章: 6,096
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引用:
我越來越覺得這是一個行銷案，那2萬6千人拿到折價券後，可能會有上萬人因此在Dell網站上買螢幕。 但是，Dell很多螢幕在PCHome購物是比Dell官網還便宜超過1000元的。 也就是說，Dell企圖將這次的錯誤搞成實質購買行為。 這根本不是賠償，實際上快要接近詐欺了，這跟金光黨騙錢有啥兩樣。
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2009-07-03, 04:15 AM
#63
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Junior Member
加入日期: Jan 2001 您的住址: 天龍國蛆城市
文章: 769
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[轉貼] PTT 八卦板看到的
作者: kendofox ((舉杯)安心上路!) 看板: Gossiping 標題: Re: [新聞] 戴爾錯標事件 消保會密切觀察 時間: Wed Jul 1 22:50:21 2009 剛剛出去的時候 不小心A到東西 結果撞到腦袋頭暈了................好像看跑馬燈........ 福爾摩沙似乎是個小市場 "茶喔"在福爾摩沙這邊似乎只是負責行銷 掌權的其實是地大物博區域(沒辦法 亞洲總公司咩) 事發當天福爾摩沙區兩小時左右就知道了 但是掌權的在睡覺 福爾摩沙區電話狂打就是沒人接 一直等到地大物博區域早上睡醒了 才趕快把網頁下架 結果已經14萬訂單了............(遠目) 後續表面上 就像大家看的 福爾摩沙區茶喔一直在裝死 不說明 不發表聲明 其實原因是 地大物博區域的茶喔 一直在裝死 大家都知道這次是網頁出包 但是真正讓它出包的是地大物博區域的茶喔 (網頁他管的咩) 其實就連福爾摩沙區茶喔要不要出貨 發表聲明 都要經過地大物博區域的茶喔同意 (東西 產線也都在那 他不同意 福爾摩沙區茶喔也只能咬牙捏卵蛋) 所以應該有人已經注意到了 福爾摩沙區茶喔的網頁公告已經被下架了 因為 PO上去不到幾個小時 就被河蟹掉了 (地大物博區域的茶喔:你們福爾摩沙分公司有啥資格發表聲明!!!!我們都還在商量阿!) 何以有先前很沒誠意的折扣 因為這是福爾摩沙區茶喔權限內能做到的最大折扣 但是地大物博區茶喔聯這點聲明都不讓他們放 事情鬧這麼大 當然亞美利加總公司知道了 他就問阿 到底是怎麼回事 責任歸屬到底是誰錯 結果 福爾摩沙分公司說是 因為網頁OOXX 所以導致怎樣的 地大物博區意欲把他在總公司面前給河蟹掉 (奇怪 地大物博區 都有點選河蟹技能嗎? 還是那是天賦?) 亞美利加總公司現在是一個頭兩個大 因為對方都說是對方的責任 不知道哪個是真的 地大物博區茶喔 意圖很明顯 他要福爾摩沙分公司自己打電話去給所有訂戶 要求他們退訂 要不就是"自己"福爾摩沙分公司想辦法認賠出貨 這個一認賠 福爾摩沙區大概以後都看不到茶喔吧 福爾摩沙分公司的資本額 根本不高 全區經銷商的螢幕就算全部回收 能有三萬台就很偷笑了 那至於使作庸者地大物博區的公司呢? 當然不肯出貨 這一出貨 今年度的報表會極度難看到爆炸阿........... 公司要虧損多少阿......所以能推就推 能拖就拖 抓著福爾摩沙分公司當擋箭牌跟替死鬼 所以這變成了一種奇怪的僵持狀態 (福爾摩沙區想做事 但是又卡在地大物博區 地大物博區又裝死不動 然後亞美利加總公司站在外面不知道狀況) 不過目前來講 公權力似乎準備介入了 反正最嚴重的狀況就是 準備以後宣布不要跟茶喔合作了 但是如果真的發生這件事情 地大物博區就算河蟹的技能跟天賦一起點滿 也沒辦法在總公司面前過關 "為啥你可以開店做生意做到讓人家一個政府宣佈跟你斷絕合作" 這 有人要幫幫地大物博區想理由嗎? 所以 要咩 就是讓公權力宣佈破局前 讓亞美利加總公司搞清楚狀況 要咩就是讓它破局 反正目前的僵持就是死都不肯出.............. |
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2009-07-03, 05:08 AM
#64
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Regular Member
 
加入日期: Dec 2004
文章: 74
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不曉得可不可以用色情守門員擋住dell的網站
偶要把家裡跟公司還有客戶的網路都封鎖戴爾的網站.. |
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2009-07-03, 05:10 AM
#65
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Elite Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 閃亮亮的永和*~
文章: 6,096
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引用:
最近Acer剛超越Dell成為全世界第二大PC廠商，美國Dell應該沒辦法接受台灣政府標案盡入HP / Acer之手。
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2009-07-03, 05:20 AM
#66
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Golden Member
加入日期: Mar 2002 您的住址: High Male
文章: 3,975
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這真是笨招
Dell 的如意算盤是一千元折價券根本不會有多少人真的去用 (限買液晶螢幕 一台只能用一張) 但也因為很少人去用 鄉民的怨氣無法化解  如果接下來鄉民號召 訂購 30" LCD ... XXX 000 whatever 然後通通 14 天內退貨 那 Dell 在台灣要怎麼玩下去? http://www1.ap.dell.com/content/top...c=tw&l=zh&s=gen 7.2 依據本條款條件直接向Dell購買新Dell品牌產品之直接用戶，得自發票日起十四日 內，依據發票開立日當地有效之「完全滿意政策」，退還產品並請求更換、返還價金、或將產品價金轉換為債權。 |
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2009-07-03, 06:42 AM
#67
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*停權中*
加入日期: Mar 2008
文章: 93
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引用:
最後DELL就把這條廢掉，以後還是DELL的消費者倒楣.... |
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2009-07-03, 07:02 AM
#68
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Junior Member
加入日期: Jul 2005
文章: 745
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沒差吧 反正消保法有規定7天內無條件退貨~只是多7天而以~廢就廢，不痛不癢
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2009-07-03, 07:15 AM
#69
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Golden Member
加入日期: Mar 2002 您的住址: High Male
文章: 3,975
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引用:
這條廢掉還是有消保法 7 天 |
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2009-07-03, 07:16 AM
#70
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