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Elite Member
  
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001 您的住址: ZOO
文章: 4,171
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用吃跟喝的來對比，覺的很不能比，不同行業別，雖然同是服務業
超市我做過好一陣子． 麥當勞也做過，基本上，說真的，就如你說的，不會有什麼問題的． 最糟的情形，在給一份就好了，基本上沒什麼差，也都做的到． 同樣是服務業，不同行業，差別是很大.. 另外那個女孩，是"故意"吐出來，還是真的不合他的味，如果是"故意"的，那我覺的你的氣度好，服務的確好，如果真的是不合他的味，說對不起不收錢，應該很基本而以． 難不成你要有客人跟你買電腦後，過了一個月，說他不滿意這台電腦，然後你跟他說對不起，在退錢給他嗎? 明明就沒做到府保固，客人要求要，且不能收錢，可以嗎? 吃的東西很容易理解(就算是50,60歲的也能理解)，扯到電腦，會瘋掉． 硬體有硬體相容性的問題，軟體的問題更大，一看就明知是使用者的問題． 但使用者，硬說他沒有怎樣，沒有怎樣.. 連證據都在眼前，客人都可以說，他沒有裝這個，他沒有設定這個． 硬體明明不是你的，就要說是跟你買的，要你做保固． 有看過買吃的喝的給人家會以後變的不是朋友嗎?沒有吧~ (不吃就不吃，損失的錢也不多) 電腦的部份，有沒有聽過，朋友幫朋友組電腦，或買電腦零件，從好朋友變不是朋友的，版上一些有經驗的，不是很多嗎? 有過經驗的，很願意幫朋友組電腦，修電腦嗎?如果朋友怪你組的不好，你可以退錢給他嗎? 我還記得有一次，客人買電腦，基本上，到府安裝都會加錢，以及維修都要自己拿過來(這些在裝機時，都會在說明一次)，結果讓客人說成功，免費幫他去裝電腦，隔天，電腦有問題了，顧客用很不高興的語氣打電話來，說叫我過去看，我說不好意思，你要自己拿過來喔~我會馬上看，馬上把問題處理好．結果客人就不高興了．然後一直罵.. 而說真的，我也很不高興，電腦的價格真的被殺很多，賺的只有基本工錢而以，我也只回一句，電腦你拿過來，我錢全部退給你．(我的原則是，很多事，我會退一步，接下來你如果也會退，那我也是會退，我可以當第一個退一步的人，但是你如果在軟土深挖，那我是不可能會在退的) 如果硬要以吃的或喝的來比，我可以比喻給你看 有人吃完他的東西付40元(成本20，賣40元)，要在叫一個，然後要求不付錢，你給不給，好，沒關係，你給(反正也沒賠)．(不過你真的會給嗎?) 後來又有一個，他知道這個成本才20而以，跟你說，你只能賣他20，然後吃完後，又說還要吃一個，但不能算錢，你給不給.. 講服務業，如果服務是建立在沒錢賺的情形下，你的服務還存在嗎? 講服務業，講到底，服務讓客人滿意，自然有"生"財之道． 當服務業，做的是"減"財之道，還真能服務好，那我就覺的真的很強了． PS:電腦的部份，存在很多麻煩，造成的原因，也是因為客人不懂． 但吃喝的部份，價格清楚，吃了沒毛病，你能遇到多少麻煩?真的遇到的麻煩，頂多"免費"給他，這樣不是解決了．(損失幾十元，幾百元)
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活在當下，享受當下，就算當下是痛苦 你是自由的，能剝奪你的自由只有自己 只要知道為何而戰，就沒什麼不能忍受 最大的敵人往往不是別人，而是你自己 找尋自己心中的天使，是我一生的課題 會生氣，是因為心裡有不足的地方造成 手把青秧插滿田，低頭便見水中天;六根清淨方為道，退步原來是向前 |
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2007-01-17, 01:10 AM
#61
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Advance Member
加入日期: Mar 2004 您的住址: 山不在高 有仙則靈 水不在深 有龍則名=八卦山
文章: 421
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引用:
電腦的部份，有沒有聽過，朋友幫朋友組電腦，或買電腦零件，從好朋友變不是朋友的，版上一些有經驗的，不是很多嗎? 非常認同這句話~曾經有個非常要好的異性朋友就這樣....  她自己也承認在心中有疙瘩  現在的我除了幫家人組電腦~或是頂多給朋友一點點意見~一律不太想給人家知道我會組電腦 
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連結KP水冷系列網站AND水電行.男孩.早餐店.女孩 有情美好~無情殘酷~天地有情~有情無情~我最無情 93年10月17號出車禍! 車禍的討論串出車禍了~臉毀了一半AND第一次車禍受傷的照片94年12月9號又出車禍!!車禍的討論串他X的我又出車禍了>"<(第三次) 95年6月9號再三出車禍!!!車禍的討論串他X的我又出車禍了>"<(第三次) 因為第二次車禍我沒PO，這次連同第三次一起PO上來 95年3月21日購入DELL2405FPW  目標:超暴力高效能超穩定很安靜極低溫的79水冷遊戲影音機.欠敗目標音效卡Creative Audigy2 ZS.喇叭PM5.1U  已敗K8-939末代暴走初號機 A8N32 SLI-Delux+Opteron165+7900GT+KPCPU南北橋+AUQA79GT水冷頭 +KP1203D散熱排+PAST12cm風扇*3+伊罕1250馬達+KP不銹鋼1250水箱+KP-POM賽車水箱 
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2007-01-17, 01:48 AM
#62
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Power Member
 
加入日期: Oct 2003
文章: 675
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引用:
這間我也推薦，在那邊組過2台電腦，雖然不是最便宜的，但是服務真的不錯！ 而且東西感覺品質不錯，貨也很多，像主機板就會用透明膠帶封住， 如果賣出去退貨在拿出來賣就可以看得出來，這點我還蠻喜歡的！ （因為他旁邊有一家，主機板從最底下翻出來，外盒破破爛爛的， 還只有一盒，看了就很恐怖...) 不過有一點，小弟不太喜歡，就是他保固店章不是貼貼紙，而是蓋印章... 就這樣小弟裝機裝到手都是印泥，日期也都糊掉＝＝a... 不知道現在有沒有改善？ 好像離題了....來酸  |
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2007-01-17, 01:54 AM
#63
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Advance Member
加入日期: Apr 2003 您的住址: 女人窩
文章: 307
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"一張報價單,怎麼摔?",我真的很好奇,我是還你報價單,因為留著也沒用,虧你還說問問有便宜歐?
我真的覺得你連自家東西賣多少銀兩都可以含含糊糊,怎麼取信消費者,這篇文章大意我已經寫好, 也很快的在網路上流傳,標題是"新竹NOVA有名的流氓店=漢X or X碩" 我當下沒有嚇到,只是露出一臉狐疑的表情,你那麼矮小(你還記得我高你一個頭兩眼往下看你的猴樣 嗎?)講話卻那麼衝動,我沒有空跟你繼續瞎耗,如果你還記得我沿路一家一家問報價,走得多麼快又準 你應該知道我在趕時間,每家態度我都一樣,書耕附近10多家店,我每家都這樣的態度,價格報的不滿 意就走人啊,還浪費彼此時間做什麼?新竹的報價除了"前衛"算合理外,其他都高出台灣各地電腦零售業 許多,這是不爭的事實啊,我直接走上3樓NOVA辦公室客訴,好過我當下揮拳打你吧,你難堪,我卻顯得 無理取鬧,交給第3者仲裁不是上上策嗎?(況且客服人員代表也指出這不是你們第一次發生此類事件) 你有必要過度護衛自己亂報價格被識破的愚態嗎? 我歸納的結果,你倆胖瘦惡人組,真的是很有趣的一對鎮店之寶.......我無言ing 此文章於 2007-01-21 10:51 AM 被 kkcity520 編輯. |
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2007-01-21, 10:47 AM
#64
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Amateur Member
 加入日期: Aug 2001 您的住址: 新竹
文章: 39
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引用:
這個老闆真厲害 值得學習與鼓勵
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........沒了 |
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2007-03-16, 09:46 AM
#65
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New Member
加入日期: Nov 2005 您的住址: WINDANCE
文章: 8
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我幫我兩個朋友在這家升級過電腦(過完年那時候),店員的感覺還不錯阿,買CPU'顯示卡'主機板,顯示卡跟主機板都各減50元,給我的感覺不像流氓店,不過可能是愈到不同的人吧~不過我下次可能會注意一點了
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Ｓtｅfａnｉe |
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2007-03-16, 10:58 AM
#66
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Major Member
加入日期: Dec 2004
文章: 273
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講實在話.........新竹NOVA的店家報價都不低.........不曉得是園區的人都比較有錢比較好賺是嗎?
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2007-03-16, 11:34 AM
#67
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Major Member
加入日期: May 2003 您的住址: 新竹
文章: 270
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只能觀察看看的吧 上來的那位一定就是那位工讀生的嗎 也許是同行的火上加油 呵呵
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2007-03-17, 05:05 AM
#68
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Regular Member
加入日期: Sep 2003 您的住址: Hsinchu
文章: 72
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現在看到這種射後不理的回覆
不禁會讓人懷疑是不是無聊人士純粹亂入 |
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2007-03-17, 05:07 AM
#69
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Advance Member
加入日期: Apr 2003 您的住址: 女人窩
文章: 307
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奇怪沉好久的文章怎麼又浮起來了,諸位去新竹NOVA時一定要注意這家店就是了,
不要沒花錢還買罪受 |
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2007-03-17, 09:34 AM
#70
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