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Major Member
 
加入日期: Dec 2003
文章: 132
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引用:
有誠意∼∼！ 不過...............留校察看先！
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小朋友不夠用    離家目標 wii一台 |
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2006-09-01, 01:53 PM
#61
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*停權中*
加入日期: Jun 2004 您的住址: 中華民國
文章: 764
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微星要加油阿,日前才送了一塊FX5200過去
不含物流時間,7天完修是基本的,甚至要求3天也不過份吧 以消費者角度來看,整個送修流程在1週以內完成是比較剛好的時間 因為如果遇到沒有備用品的情況下,是相當不便的 像我現在是用S3 PCI顯卡=.= (寒) 這張卡是從P2-266上拆來的@@" |
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2006-09-01, 06:20 PM
#62
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Regular Member
 加入日期: Feb 2005
文章: 97
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引用:
說的再好也是說說,維修是個問題,問題是送修回來的還是一樣的問題沒解決,這比送修更久 還令人厭惡,我從來沒有過這樣的經驗,一張主機板k8n-neo2白金版送修了4-5次回來都是 同樣的問題,BIOS時常進不去,而且都是沒超頻,連動態超頻都是關掉的,很明顯是BIOS的問 題,只有貴公司還能空口說白話,還真是的不負責的公司 |
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2006-09-01, 06:29 PM
#63
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New Member
加入日期: Sep 2006
文章: 2
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回覆太陽之子：
我們已正努力的達到7天內完修為目標，若有耽誤之處，尚請見諒。 回覆binladon： 目前返修超過兩次者應該都是直接換貨， 是否可以給予您的維修單號幫您做紀錄追蹤， 請工程師與您直接討論， 謝謝。 |
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2006-09-04, 10:32 AM
#64
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Regular Member
加入日期: May 2004 您的住址: 唐老鴨的家
文章: 64
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引用:
我6月份送修1張板子(保固內)到台南的維修點時 裡面的服務人員已經告知台南沒有維修中心了 現在只收貨然後送回台北維修 也是跟其他大大一樣打電話問候服務人員才拿回板子 結果拿回來的卻是同型號舊版本的主機板............. 現在只要是維修服務差的 我都不買 雖然他們也不差我這一個客戶啦!!! |
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2006-09-04, 01:08 PM
#65
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Regular Member
加入日期: Feb 2005
文章: 97
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我只想說,換不換良品無所謂,我要的是能夠用的主機板,bios暖開機進不去,換到現在這張,更誇張,進不進的去還要看主機板的心情,有用嗎?你要查維修記錄,我沒單號,一般人也不會留那麼久,我私底下PM給你我的姓名,你慢慢查吧,貴公司拿了石頭砸自己的腳,鬧上報紙,現在想要做好,可是快有用嗎,送修回來的東西弄下去才知道又是壞的那才令人討厭吧,貴公司的官方討論區也可以關了,上面反應的問題好像石沉大海,無法解決,請你們把本質做好再來說這些吧,不然也只是會做表面工夫而已
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2006-09-04, 01:33 PM
#66
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Junior Member
  加入日期: Oct 2004 您的住址: Mars
文章: 965
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嗯..
有點擔心之前組出去的K8N-NEO2了= = 現在買東西寧願貴點 也要選保固或送修方便的 像在高雄 記憶體一定都買創見(直營店) 主機板顯示卡一定都買華碩(皇家俱樂部) 這兩間買不到合意的, 我也會選個技嘉或Kingston 最起碼出了問題我不用花費時間在追東西 可以的話不要回原廠當然是最好的 但是沒有人可以保證電子產品有絕對不壞的XD 各家做售後服務的成本都會算進產品售價內 只要價錢不要太誇張 差不多的產品 當然都是選售後好的優先! |
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2006-09-04, 03:33 PM
#67
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Power Member
加入日期: Dec 2001 您的住址: 異次元
文章: 532
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引用:
特殊案例?顯示卡從5/25送修到現在該算什麼案例呢? 該怪我手賤沒事買mobile R9600的顯卡嗎?還是該怪上班時間剛好跟你們客服上班時間一樣呢? 沒辦法天天打過去問進度，手機打市話貴的很啊，而且也不是閒到說有空打。 上次打應該是七月份的事，小姐是說要會趕出來給我，但是9月了，連個影子都沒看到… 上週五剛好放假，結果打過去根本沒人接，不是說服務時間到6點嗎?怎麼5點就沒人接電話了? 打上面這些真是越打越火大，顯示卡買來才半年就炸，而送修就花了三個多月… 這種服務品質只能說讓人搖頭啊。 還好有留著維修單，只是沒帶在身上(有人會隨身攜帶嗎?)，到時煩請幫忙查詢了。 一個滿肚火的客戶上。 |
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2006-09-04, 03:38 PM
#68
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Regular Member
加入日期: Oct 2005
文章: 85
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之前也有買過微星的mp3 兩個多月就出問題了
送修給我修了一個多月 沒受過它的氣還真不知道它爛....
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 在pcdvd 永無止盡的學習 
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2006-09-04, 03:54 PM
#69
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Advance Member
加入日期: Apr 2004 您的住址: 天知道
文章: 336
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看樣子 我運氣很好
大概6各月前 送主機板(MS-6309) 去換電容 過保固 很久了 雖然超過7天 大概第9天 收到的 目前 還再服役中 自己現在 還是 買微星的 |
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2006-09-04, 11:51 PM
#70
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