個人覺得這個消息真實性有待商榷，會提供這種免費換貨服務的電腦店在加拿大也就只有Futureshop跟Bestbuy這類的大型連鎖店，一般的賣場如Walmart也有這種服務，但是基本上Walmart沒啥好貨值得這樣做，其他一般個體戶的電腦店根本是貨物出門概不退換或是退換貨要加手續費，所以我假設你朋友所言的是FS或BB這類的店，既然這些店是連鎖店，不可能單一店對客戶會有不同的Policy，要也是全部的店都實行一樣的policy，如果單一店這樣做，總公司申訴電話是會接不完的，甚至政府也會管，加拿大雖然也是有種族歧視，但至少不是很明顯。

但以我在多倫多這邊的大型連鎖店看並沒有這種情形，我曾在FS買過EPSON的Printer，用了幾天發現網上說EPSON的不好就去換成Canon的IP系列，後來我老婆說為什麼不買事務機，於是又去換了Canon的事務機，前後換了三台機器而且還印過，FS的人問我理由，我只說了用的不是很喜歡，他們的人也沒有再廢話甚至問我是哪國人就換給我了。

再說比起台灣人，加拿大其他族裔的搞這套換貨的多的多，如果你到這的FS或BB來看，退換貨的白人佔的比例還比較高，既然你朋友有寄照片給你，不妨貼上來證明這件事的真實性，或許會有告示說不接受連續換貨幾次以上之類（至少目前在這兩家我沒看到過類似的），但是上面絕不會有Taiwanese或Taiwan之類的字眼。