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Regular Member
 
加入日期: Sep 2001
文章: 57
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引用:
大大您這招與小弟打工時去修電視有異曲同工之妙喔, 主人因為物案遙控器上的video鍵,畫面變全黑,小弟出馬幫他按回來,收費1000 |
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2004-07-30, 01:54 PM
#61
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Master Member
  
加入日期: Oct 2001
文章: 2,272
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引用:
服務有價，但不是獅子大開口！ 我也作維修的，但是我可以說你的收費極度不合理！ ========= 單機設定上internet 收1500？那只能說你的客戶既沒知識(軟硬體)又沒常識(市場行情)， 不代表你的服務價格是公道的..... 那如果一個月入百萬的股票經紀，換算時薪可能超過5000，如果他兼差幫人設定一下網路，照您的邏輯，收個8千也不過分，因為他有這個身價，對嗎？ 就算比爾蓋茲來幫人設定網路，對不起，照市場行情來！ 超收？ 那就是不對 ========= 顯示卡拔起來"喬一僑"跟人收750，還收的理直氣壯，真是有夠"禮義廉"了...@@ 如果您老大幫人仔細檢測完，終於找到原因，那這種收費也合理，檢測的時間也要算在成本裡面， 但是這種 病徵很明顯(而且你嗆名了只花不到30秒) 那收費就不合理了.... 你要獅子大開口之前，請先確定 只有你搞的定這個問題..像這種 初級新手也搞的定的問題......沒資格獎的這麼臭屁吧？ ========= 知識和技術 是無價的，但並不是無限上綱.....市場是有它合理運作的機制的.... 別把客戶的知識不足當成海削的機會............. |
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2004-07-30, 02:17 PM
#62
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*停權中*
加入日期: May 2002
文章: 875
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有人是開門做一次就夠吃三個月. 有人是開門做三個月吃不到一次.
有人把客人的鈔票掏光客人還會大聲喊爽, 有人幫客人省鈔票客人反倒覺得你看不起他而覺得不爽. 不打勤不打懶, 專打不長眼.... 但是有人把海削知識不足的客戶當成人生第一樂事. 客戶多比較幾次就自然知道了. 生意自然越做越小, 所以又何必多說呢? |
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2004-07-30, 02:34 PM
#63
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Regular Member
加入日期: Jul 2002
文章: 52
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現在ACER推出了到府維修的服務,每次只收二百元,不收車馬費,
真搞起來的話,這些獅子大開口的商家就沒得混了. |
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2004-07-30, 02:52 PM
#64
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Golden Member
 加入日期: Aug 2002
文章: 2,806
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引用:
每次只收200元?看一下價目表吧  http://www.acer.com.tw/service/onsite/charge.htm |
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2004-07-30, 02:55 PM
#65
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Master Member
加入日期: Oct 2001
文章: 2,272
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回應 開版者...
價格，取決於 銷貨對象... 1. DIY對象 → 成本加幾%，再便宜就沒利潤了，貴一點又賣不動... 2. 家庭 (買一整套系統的家長/學生) → 利潤依配備等級大概有15%~20%的利潤.. 3. 公司行號 → 最少要有 30% 到50 %的利潤，這個利潤還會依客戶的難搞程度 在往上追加..... 大部份網友對 1、2 的價格 都能接受...對 3的價格則是很難理解... 這樣說吧，如果你上班的地方(公司行號) 電腦出了問題，第一個就是叫修吧？ 電源插座沒插好、中華電信ADSL機房斷線、防火牆跑出一個訊息看不懂..這謝全都是"服務"的成本，請看清楚，是服務喔...意思是根本就沒問題的，接電話跟律師一樣 以秒計費嗎？一些有的沒的小問題，這些服務成本在買的時候就要估進去了，所以利潤看起來很高，但是日後的維修成本佔了大部分...... 說的明白點，公司行號大部分是OAK，利潤不抓高點，肯定長期下來會賠本... 那公司行號一定得當冤大頭嗎？ 不見得！ 如果 公司裏有人有技術做基本的軟硬體維護，那也可以循 DIY / 家庭 模式 自己買組件， 那當然可以省下一筆可觀的維修成本 以我來說，我會問清楚 對方公司 裡有沒有人能 維護，如果有的話 就自己把這部分的成本 砍掉，他省錢 我省事，何樂而不為？ 當然 日後有需要我服務就以次計價了.... ================== 您的問題其實很籠統..簡單一句話，您不是採購決策者，您怎麼隻道當初要求報價的過程呢？單以 DIY價格來論斷整件事情 不是很公允的.... 另外..裝了十多台賽陽機 很奇怪嗎？ CELERON的 TOC 比 AMD來的低...這是很多DIYer 很難 理解/接收的事實...這麼說好了，公司的電腦 有多少員工/老闆 會固定時間清除裡面的灰塵？大部分的機器都是積到 風扇轉不動了 才叫修.... CELERON 散熱不良→ CPU 會降頻，只是跑的慢點→風扇完全卡死，最多是當機連連，BISO開機就會警示了...... AMD 風扇不轉..可能就秒殺了 所以 會接到那種 INTEL的CPU 已經 嗶 半年了，換個風扇又生龍活虎的...但從沒接到AMD可以 嗶 3個月的..... (沒有要掀起 A/I 論戰的意思，只是個人的經驗談) 對 公司行號來說 不是以 C/P 最為選擇的依據，而是以 TOC 最為選擇的依據... 在您的立場也許覺得對方是給了你又貴效能又差的東西，但是也許對方不是想多賺幾個錢，而是想省點事... 這個事 不見得是 對方的事 ，對 營利的公司行號來說，時間就是金錢，機器少問題就是賺錢..這又牽涉到 公司的營運管理了.... 以DIY常識去評論複雜的 系統營運成本，兩者落差之大..是很難想像的.. |
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2004-07-30, 03:07 PM
#66
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Master Member
加入日期: Dec 2001
文章: 2,321
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引用:
對不起，我的收費是市場價以下的，客戶需要的是解決問題，不是要一個廉價勞工， 我到場是以經驗技術解決問題，不是哈拉亂唬價，要是你維修是半買半送，那不如不要做， 使用者並不需要知道軟硬體，也不需要知道市場行情，使用者只要會用，不出問題就好了， 要是要我教設定單機上 INTERNET，我一個小時也要收 NT＄750，基本收費是 2 個小時，我保證我的服務與技術，行情就是讓這些半買半送的半技工打壞的，要是自己會弄， 還要叫我來？？？我倒會覺得你的收費低到極度不合理，讓一般人覺得修電腦的就是廉價勞工，可知道我們當初在學習時，花了多少學費，多少精神，多少時間，才有今天的經驗 與技術，而且還要不斷的升級，會計要升級嗎？開店要升級嗎？政府官員要升級嗎？既使程式設計人員的升級，也沒有硬體維修來的快！！ 這裡的大陸人特別多，市場也是他們打壞的，要是有客人抱怨收費問題，抱歉，去找便宜的，我不是工讀生，也不是廉價勞工，技術經驗是我的，我有權定價，要是覺得不值，那就去找覺得值的，我的定價，是對我自己的肯定，當然有議價的餘地，看交情囉 ∼∼∼ 吃過 ＄30 的尤魚羹吧！ 那吃過 ＄300 的尤魚羹嗎？？ 去吃吃看就知道了，公道與否，自在人心 ∼∼ |
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2004-07-30, 04:06 PM
#68
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Advance Member
加入日期: Jul 2001 您的住址: 高雄市
文章: 310
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引用:
原來行情這麼好喔 看來當初應該繼續搞下去的 不過好像又聽說在台灣MCSE不值錢? 引用:
所以結論是都不錄用?  |
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2004-07-30, 04:58 PM
#69
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Master Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: 高雄
文章: 2,247
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1.以DIY的觀點來詮釋整個市場，甚至整個世界，是PCDVD裡長久以來一直漫延的一種奇怪風氣。
2.在台灣，要推展「服務有價」的觀念是非常困難的。 我以前跑一趟維修，最低也是從800起跳。如果不是這種價碼的話，公司根本請不起維修的工程師。工程師也要吃飯，也是要生活的，公司也要有盈餘才能存活下法。 嫌貴嗎？安源(以前的王安)每小時的工錢是3000，IBM是4000，這些都是從走出公司開始計時，到解決叫修問題為止。當然你可以簽年度的維護合約，那個價碼跟沒簽約的叫修是差很多的。 現在的市場都被一些半生不熟的玩家給打亂了，事實上這些玩家也深受被親戚、朋友、鄰居…等「無限免費叫修」所苦。 衍生的結果就是，為了節省人事成本，許多公司紛紛改請月薪只需一萬七的工讀生(我之前的公司就是這樣)，維修組裝的水準大為低落，造成這樣的現象，又怪的誰來？……
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簽名檔真是礙眼…還是讓版面乾淨點吧！ |
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2004-07-30, 05:25 PM
#70
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