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Master Member
  加入日期: Dec 2006
文章: 1,746
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長榮:林北不爽給你坐 給我去別家訂機票
引用:
這整件事 雙方都有問題 一個是自我感覺良好的人物 另一個長榮 服務應對方面有待加強 說實在的 誰沒做過服務業? 這些事 我幾乎天天遇到 還不是一樣工作也是要做...........
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我回應你的文章 你也幫我回應我的文章 就很感謝你了  -----------
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2011-09-11, 02:06 AM
#51
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Senior Member
 
加入日期: Nov 2003 您的住址: ROC
文章: 1,204
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引用:
再有智慧都無法拒絕. 因為你可能遇到的是不管你怎麼做 就是要你好看的 客..為了不影響其他客人的的情況下只得就範 基本上做服務業的底層員工來說是不可能拒絕的 除非是老闆自己下來做.或是有明文規定 不過國內我想沒有一家公司敢這樣規定 
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期待入手 Nikkor-N Auto 28mm F2 AI改 Leica 50mm f/1.0 NOCTILUX-M 莫名其妙入手 此文章於 2011-09-11 02:15 AM 被 s2588s 編輯. |
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2011-09-11, 02:13 AM
#52
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Major Member
加入日期: Jun 2009 您的住址: 厝漢當然是龜在厝裡
文章: 223
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引用:
真是 學習了 學習了 所以 客人 叫你去死~~~~~~~~~~~~ 你就去死喔 太強了，閣下 難不成 有10條命不成~~~~~~ 學習了 學習了 想必 閣下 應是 服務界的典範了。不叫 apple 去採訪你怎麼行呢!?
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這是一個你努力，都不一定會成功的世界~~~~~~~~~ 此文章於 2011-09-11 02:22 AM 被 厝漢 編輯. |
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2011-09-11, 02:20 AM
#53
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Senior Member
加入日期: Oct 2008
文章: 1,279
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引用:
正解. 這種人也很討厭. 都要起飛了,還起來要東西做什麼?? 是聽不懂廣播還是沒搭過飛機??
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2011-09-11, 02:28 AM
#54
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*停權中*
加入日期: Mar 2011
文章: 652
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自己去廚房倒果汁這事目前雙方是各說各話,要是真的,當時應該早被機長上手銬在座位,等飛機落地就叫航警把他帶下飛機接受訊問吧
已經有影響飛安前科的人,怎可能後來還讓他搭好幾次同一航空公司的飛機呢? 而且廚房是禁區,不管任何時候,廚房一定有人,空服員怎可能讓他自己倒還不制止?這一連串下來,邏輯不太對 要是這事是真的,我只能說那位先生瞎,長榮更瞎  此文章於 2011-09-11 02:42 AM 被 LDSKING 編輯. |
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2011-09-11, 02:39 AM
#56
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*停權中*
加入日期: Feb 2011
文章: 346
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引用:
我沒記錯的話,放飲料的地方好像不是禁區,也不一定會有人... 畢竟空姐就那麼幾位,要服務全機的人,忙的時候不一定會待在廚房那邊 應該說,飲料跟餐點通常都是關在櫃子裡,不然會亂跑 但是通常那邊會有個平台,有的時候會放些零食,水在那邊可以自取 每家航空公司作法可能不一樣那我就不知道了 不過我是沒看過有乘客會去打開那些鎖起來的餐櫃... 此文章於 2011-09-11 03:04 AM 被 k2島民 編輯. |
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2011-09-11, 02:57 AM
#57
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Amateur Member
 加入日期: Jan 2004 您的住址: 南投
文章: 30
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做服務業，遇到愛廬的客人我是覺得直接請他不要來比較符合成本啦。有些人講的自
己修為多好，真的給你遇上了，就算當場沒發作，私底下還不是問候他祖宗十八代！因 為一個奧客搞的心情不爽，影響到其他客人怎麼辦？ 以前我做服務業，也有一段時間想說來者是客，盡力服務。問題奧客並不這麼想。他 今天刁你123，明天就刁你456。一搞就搞個10幾20分，就很忙了還要服務他一個！本來 笑容滿面，奧客一來過馬上就變苦瓜臉，還要不要做生意啊！？ 何況大部分愛刁難的客人，都是消費力低下的客人--以我的經驗來說。真的很少遇到 阿莎力，又愛刁難的。愛找麻煩的，每次都買個幾10塊錢，在那邊挑東挑西然後叫我換另 件同一種商品。說真的，買個五六千左右再來找麻煩，或許我會更樂意服務一點。 |
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2011-09-11, 03:06 AM
#58
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*停權中*
加入日期: May 2008
文章: 979
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引用:
沒有什麼是不能拒絕的拉 全看你有沒有智慧及判斷能力 真有這麼好康 我下次坐飛機 就叫空姐來我親一下 或是奶奶借捏一下 看看會不會被拒絕=.= |
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2011-09-11, 03:21 AM
#59
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*停權中*
加入日期: Feb 2011
文章: 346
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引用:
你可以試試先摸再問  |
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2011-09-11, 03:43 AM
#60
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