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Major Member
 加入日期: Jul 2001 您的住址: ALWAYS ONLINE
文章: 145
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看了之後還是覺得太后處理事情方式比較不正確....
5/6超商查詢系統顯示貨品已到..但我多次至超商取貨,門市人員均表示未到貨--- 由上面可以得知問題絕對是在物流與店家之間.... 弟本身也有遇過相同問題，但我是要求店員當場聯繫店長..跟我說明原因.. 為何會找不到貨物，店長來了之後，馬上電話聯繫各店員，25分鐘後...... 由某一位工讀生帶來了我的包裹.....他帶回家了...原因:不明... 事情處理好了...沒聯繫賣家..不用等好幾天..有些事情自己處理的好.. 因為問題端是在你這邊....
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十年之前我不認識妳~ 十年之後妳不屬於我~ 接下來的十年輪到誰呢~ |
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2010-05-10, 04:44 AM
#51
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*停權中*
加入日期: Dec 2006
文章: 944
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我沒整串看完, 只覺得樓主沒收到商品, 就用評價跟公開留言來逼賣家去處理.
但.. 物流公司才是問題所在, 賣家動作有做到, 應該也有給您物流號碼跟連絡吧. 何不一邊通知賣家(私下), 一邊自己追追看? |
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2010-05-10, 05:59 AM
#52
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*停權中*
加入日期: Apr 2007
文章: 336
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引用:
基本上印象中 Y拍的大頭 好像是雇用到不是很有禮貌員工 使得他的整體服務品質大量降低 枉費了他那麼高的交易評價 不過還是看你啦 我個人向來都不是先給評價在辦事的 也更加不會把評價當作報復的手段 你可以到 Y 拍還有露天 查詢 sdman6481 不過也有可能我運氣好，都遇到不錯的 就算私下交易或者當面面交，也都是 "以禮貌為本 " 互相體諒一下，服務業打滾超過五年，服務真的很難做到讓每個人都100%滿意 你敬人家三分，人家敬你七分 畢竟人難免無錯，仙人打鼓有時錯 |
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2010-05-10, 06:38 AM
#53
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New Member
加入日期: Jan 2008
文章: 7
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PCHOME的評價又不是寫死的
打成普通賣家就會注意了 不然打優良賣家會注意嗎? 悄悄話有些賣家根本不回的 賣家選的貨運賣家也有一點點責任 賣家打來罵人真的很扯 是買家要打過去罵吧 評價雖然理論上都給優良 還是有幾個選普通甚至連原因都沒寫的 今天我交作業(賣東西)可以要求老師一定要給我及格(優良?) 給同學拿去交結果他搞丟裝死說交了(貨運?) 所以老師給我期中預警趕快打去罵老師 換過來講假如今天是貨到付款換賣家著急丟普通評價?買家再打來罵? 服務業本來就是和買家溝通 要是我遇到賣家打來罵還說貨都給我了溝通無解的話 先報案詐欺了 不然買家是白癡嗎? 給你錢沒收到東西還被罵 ------------------------------- 露天機制很差 之前買過一個東西 (2XXX...對我來說很多了...) 賣家消失一個多月跑去大陸 超過七個買家沒收到貨品 (負評都有了 我只有丟普通評價) 露天等了一個禮拜多最後關閉該賣家帳號 買家就跟呆子一樣?... 露天關閉帳號就沒他們的事了... 後來是賣家台灣的朋友? 突然出現把錢還給我們... 網路上買東西要小心... 此文章於 2010-05-10 07:32 AM 被 d9423196 編輯. |
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2010-05-10, 07:30 AM
#54
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Major Member
加入日期: Feb 2004
文章: 240
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今天如果是我也會給個普評吧!!
畢竟錢都付了，東西又沒拿到，沒給負評算是不錯的。 難不成，付了錢，拿不到貨還要自己去追貨，那現在的賣家還真的很好當。 |
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2010-05-10, 09:39 AM
#55
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*停權中*
加入日期: Oct 2001 您的住址: 鬼島-高譚市
文章: 5,987
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你最大的失誤是在先給普通評價才聯絡對方...
今天換做你是賣方的立場，而且是專職的賣家，試想評價對你而言是不是 很重要?商品寄出後單據都有物流也顯示已到貨的情況，還需要盡什麼 出貨義務? 我覺得這情況對你們雙方來說都很屎，應該找物流補償才對  |
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2010-05-10, 09:57 AM
#56
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Junior Member
  
加入日期: Mar 2003 您的住址: 可魯的故鄉
文章: 732
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引用:
評價對來說就是一個觀察紀錄 某些網拍賣家跟買家的溝通評語 你會發現很好玩 仔細看你就會發現這是一個會跟買家好好溝通的賣家 還是拿不到優良評價就開始恐嚇威脅買家的爛賣家 個人就遇過一個我收不貨的原因是他跟對岸批貨 但是對岸東西沒運給他 所以責任不在他身上 賣家也不願退貨退錢 我也不能給他劣等評價 現在買東西幾乎不會買網拍 直接找P家買還比較安心 |
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2010-05-10, 10:17 AM
#57
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Golden Member
加入日期: May 2002
文章: 2,919
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引用:
溝通不良又給對方將一軍... 誰都會不爽吧.. 所幸賣方沒失理智開啟報負評價.... |
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2010-05-10, 10:26 AM
#58
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Silent Member
加入日期: Mar 2010 您的住址: 霧
文章: 0
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各位有沒有發現
重點不在於樓主先給予賣方普評 而是賣方來電砲了樓主15分鐘 貴為太后 怎麼受的了賣方不敬 給普評不是很爛的行為 畢竟您真的未收到貨物 但未給賣方先知會您遇到的問題 就先貼一個標籤(普評) 似乎也不太好 賣方態度上 只能說管理不良 或許是看到評價瞬間 心理不衡 一時間火大 但這也不是處理方法吧 還沒拿到貨就這樣 萬一以後東西壞了怎麼辦 這種態度挺讓人擔心的 |
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2010-05-10, 11:10 AM
#59
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*停權中*
加入日期: Mar 2010
文章: 29
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引用:
我是你的話，系統如果都是顯示已到貨，問題已經不是賣家，而是物流 我大概會先聯絡賣家，讓他知道問題應該不是他，不過希望是他去追物流，畢竟物流的部分應該是賣家去跟物流業者找問題，不該是買家去追貨 如果賣家都不理我，那我大概直接給負評 不過您的賣家我也覺得態度很差，我大概不會花時間跟他講15min還弄到胃痛，畢竟我根本沒收到貨，誰比較理虧一眼便知，我只會頂一句給我把貨拿來我再改評價 |
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2010-05-10, 11:23 AM
#60
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