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Regular Member
 加入日期: Sep 2004 您的住址: 馬爾地夫.....才怪!!!
文章: 62
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根據小弟的經驗.
IBM送修到快修中心. 不論保內外.修不修. IBM都不收檢測費.(但是像HP.捷修網要收). 所以有些廠商都送IBM免費抓問題. 再找良品自己修. 然後報IBM的維修價.  不過問題比較大的是 那位工程師顯然沒有受過專業廢話訓練. 圓謊技巧也不佳. NB一下沒修.一下又修了. 被識破.又怒急攻心亂說話. 小學生都會覺得不對勁. 在詐騙集團橫行的台灣. 現在每個人的警覺心都很高了. 換句話說. 連詐騙集團的服務態度和專業都比不上的話. 還想收近1萬的差價. 只能說未夠班.. 
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Life is not the Amount of breaths you take,It's the moments that take your breath away. 
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2007-05-30, 11:49 AM
#51
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Elite Member
  
加入日期: Mar 2004
文章: 4,308
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一直覺得前後矛盾
 1. NB已經送IBM了 (到底送去多久  , 會不會是忘記送而放了太久, 等到想起來時才送)2. 真的是跟客戶報價報1萬元嗎? 如果不修, 頂多收個代送費幾百元吧 (好吧, 我知道有些公司不修會收個檢測費  )3. 修不修到還在其次, 客戶如果真的不爽修, 想要自己去拿回去, 為何還反對客戶自行去拿 照這樣來看, 再怎麼吵, 某電腦公司還是理虧
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爆肝、爆肝，肝臟頂摳摳，折磨肝臟，身心疲勞。 爆肝加班精神LOW，你知、我知、他也知。 為了生活要爆肝，為了薪水要爆肝，爆肝操死你。 「往哪兒走？」 22.571581578862375, 120.54270501093441 https://www.youtube.com/shorts/xdYue1nHewM 姬勤四舍  這硬屌像一隻棒 在慾液裡搖啊搖 情郎喲 你也在我的心海裡飄呀飄 讓我的喘聲 隨那微縫 吹開了你的窗簾 讓我的衷情 隨那流水 不斷的向你傾訴 椰子樹的長影 掩不住我的情意 明媚的月光 更照亮了我的心 這硬屌的夜 已經這樣沉進 情郎喲 你為什麼還是默默無語 |
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2007-05-30, 02:49 PM
#52
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Elite Member
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001 您的住址: ZOO
文章: 4,171
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引用:
IBM的有送過，不過因為都有維修，所以談不到其他費用． 沒想到IBM是不收維修費的，這在很多原廠中，也算是很例外的． (我還記得之前看PC SHOPPING雜誌中，主編的話裡面有提到，他有一台NB因為喝的不小心倒在鍵盤上，然後拿去ASUS送修，後來是不修，被收了500以上的檢測費，他自己也說，也是業界行情，所以也是覺的應該) 筆記型的原廠維修經驗，自己算起來算是很少了，因為我都會請客人直接找原廠，然後把資料給客人（原廠的電話，跟送修地址)． 因為修筆記型，只要看客人的NB原因，不是出在RAM,HD,光碟機上，OS問題上，基本上，自己也沒料件可以維修． 如果客人一定要我代送，我也只會收代送費200元．我還是盡可能請客人拿回原廠． 我算是蠻討厭這種送回原廠的，因為以前有送過一些機器回原廠，因為面版的問題，這種問題，一報價，都是”天價”，客人幾乎都不修，客人也都會懷疑，是不是自己加上去的． 後來就習慣請客人直接拿回去原廠了． PS:誤會IBM了，原來IBM是都不收檢測費，連保外的運費都不收，幸好這個月有賣了4台IBM的NB，算是回報一點．
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做當下不會後悔的事，不後悔做過的事 活在當下，享受當下，就算當下是痛苦 你是自由的，能剝奪你的自由只有自己 只要知道為何而戰，就沒什麼不能忍受 最大的敵人往往不是別人，而是你自己 找尋自己心中的天使，是我一生的課題 會生氣，是因為心裡有不足的地方造成 手把青秧插滿田，低頭便見水中天;六根清淨方為道，退步原來是向前 |
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2007-05-30, 02:58 PM
#53
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Elite Member
加入日期: Mar 2004
文章: 4,308
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引用:
對, 這個面板跟NB的主機板一樣, 報價動輒上萬, 客戶還會懷疑我們騙錢
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2007-05-30, 03:18 PM
#54
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Major Member
 加入日期: Jan 2001
文章: 203
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在台灣服務業服務兩字搞爛就等著關門吧！
傲客一定有！但是爛店家也不在少數 台灣已經走向服務型社會不適應的人就只有被淘汰的份 服務作的好讓人貼心又記在心裡 還怕沒生意作嗎？ 就算貴一點但是解釋清楚又貼心幫客戶服務到家 別人會在意收幾百塊的手續費？或是跑路處理工錢？ 希望大家都從中學到做生意的竅門 |
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2007-05-30, 03:23 PM
#55
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Elite Member
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001 您的住址: ZOO
文章: 4,171
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目前NB的維修愈來愈多了
現在平時，自己店裡都是至少有一台NB在維修 保內:除非軟體問題，否則一律請客人拿回原廠． 保外:才會在檢查硬體，如已有確定的硬體故障，自己無法更換，就直接打電話詢問原廠，看報價多少錢．(這樣也算在逃原廠的檢測費)，確定後，在報給客人． (如果不這樣做，客戶不修的話，遇到原廠收檢測費的，我這裡也收代送修+運費，這樣都接近一仟元了，客人大概會瘋掉吧) 所以自己基本上，都遇不到原廠檢測費的問題..所以這部份，經驗值超少的． 現在知道IBM都不收檢測費，老實說，我..以後也會直送IBM了，不在自己檢測了．
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2007-05-30, 04:03 PM
#56
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Elite Member
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001 您的住址: ZOO
文章: 4,171
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引用:
還有鍵盤，可能現在外面桌上型的鍵盤太便宜了，有時客人聽到NB原廠的鍵盤報價，也是很不相信，原廠電池也是.. 只能說，除了RAM跟HD，光碟機外，其他的NB零組件，都是貴的要命．
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做當下不會後悔的事，不後悔做過的事 活在當下，享受當下，就算當下是痛苦 你是自由的，能剝奪你的自由只有自己 只要知道為何而戰，就沒什麼不能忍受 最大的敵人往往不是別人，而是你自己 找尋自己心中的天使，是我一生的課題 會生氣，是因為心裡有不足的地方造成 手把青秧插滿田，低頭便見水中天;六根清淨方為道，退步原來是向前 |
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2007-05-30, 04:14 PM
#57
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Major Member
加入日期: Feb 2004 您的住址: 眾人都說好的床舖上
文章: 121
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這事件 真的很扯...
1: IBM的 零件報價 都固定的..有漲跌時 也會貼公告 2: 送修NB 真的不用回到原賣場 由他們送修 (有的還會多收過一手費用)3: IBM 有快遞收送服務 4: NB的維修價錢 不分 經銷商,一般客戶 都一樣價錢 5: 就算是有月結的經銷商 也要經過客戶同意 IBM收到告知 才會進行維修的 過一手 費用 漲10倍 真黑.... 
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四不一沒有: 不高,不帥,不瘦,不幽默, 沒錢 |
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2007-05-30, 04:26 PM
#58
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Amateur Member
加入日期: Mar 2007
文章: 45
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這一間店 的名聲...........早就遠撥了
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2007-05-31, 12:01 AM
#59
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New Member
加入日期: Dec 2006
文章: 3
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吃過這裏的虧+1
被騙過的人~ 此文章於 2007-05-31 01:01 AM 被 JOSON 編輯. |
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2007-05-31, 12:56 AM
#60
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