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Golden Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Aug 2004
文章: 3,976
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引用:
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Golden Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Feb 2001
文章: 3,012
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那個當著你的面把ISO200改400真的用看的很好笑
如果是我應該是當場幹起來... |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: May 2001
文章: 4,948
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=.=....真慘,樓主直接寄日本維修好了,國祥不可期待...
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懶人相機....... ![]() ![]() 愛一個人!要了解,也要開解;要道歉,也要道謝; 要認錯,也要改錯;要體貼,也要體諒。是接受,而不是忍受; 是寬容,而不是縱容;是支持,而不是支配;是慰問,而不是質問; 是傾訴,而不是控訴;是難忘,而不是遺忘;是彼此交流,而不是凡事交代; 是為對方默默祈求,而不是向對方諸多要求。可以浪漫,但不要浪費; 可以隨時牽手,但不要隨便分手。如果你都做到了, 即使你不再愛一個人,也只有懷念,而不會懷恨。 你懂得如何去愛了嗎?試試看吧! "If you love someone, let it be and set him/her free, if he/she comes back to you, it's meant to be" 如果你愛一個人,隨遇而安,讓他/她自由的飛, 如果最後他/她還是回到你身邊,那就是命中注定的。 |
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Junior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Oct 2001 您的住址: 新竹
文章: 998
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國祥的維修能力實在差勁到家!!
如果樓主今天用水貨壞掉了,寄去日本Nikon維修再寄回搞不好還不用一個月,而且日本原廠的維修技術是無庸置疑的。 希望樓主能換機成功。 ![]() |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Jun 2003
文章: 442
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如果消費者要花這麼多心力、時間才能得到良好的保固服務,那家公司的代理商品我就不碰了
而且送修這麼多次還沒好,不買之外還要不時拿出來鞭 希望樓主爭取到自己的權益 我比較希望看到的,是國祥把當初收的維修費用退回, user自己送原廠再附上這次的維修過程,說不定可以有更好的結果 |
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Basic Member
加入日期: Dec 2004
文章: 22
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有警察........
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Nov 2005 您的住址: Muzha
文章: 4,620
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崩啾
這樣的情況…不能夠換機嗎? 小弟對這方面比較不懂… 有找蘋果… 要不要也找找政治人物啊? 雖然是小事… 但是不搞大… 公司通常不會在意太久… 只會當作是個案! 樓主敢言的個性小弟認為很好 小弟本身也是此種性格 雖然時常得到不同的評論 但…這是我們自身的權益 何必讓這些賺大錢的公司看扁? 怎麼愈講愈氣? 樓主啊!支持你! 狠狠的K他! 訴求正常管道來讓他知道消費者的權利是不能忽視的!
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Nikon FM2 Nikkor 50mm f1.8 Vivitar Series 1 28-105mm F2.8 marco RICOH GR-Digital GR Lens 28mm F2.4 SanDisk Ultra II 2.0GB ![]() ![]() 未完+拖稿… [強者我朋友]16000... 計程車之戀… 第一季 |
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Amateur Member
![]() 加入日期: Oct 2003 您的住址: 台中
文章: 43
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感謝大家熱情提供意見,小弟也想把整個事情的經過,
mail給日本nikon總公司做處理, 但。礙於本人英文實在是不太行,所以只能尋找國內的機關, 代為督促代理商,至於效果如何? 目前還在觀望中,希望能為大家往後處理這類問題時, 有個很好的參考範例,由於本人也是第一次處理這樣子的情形, 有很多事情都是豁出去的在做, 還請各位大大,有經驗的話, 也可以提供給大家及小弟做為參考, 讓往後這類事情,大家都可以有個圓滿的結果 |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Jun 2001
文章: 89
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我也來分享個國祥的小故事, 我剛入門買DC時, 就是買了nikon的5400(當時的旗艦消費機,要價nt$29900), 裡頭有張保固卡兌換書, 填完寄回國祥, 換張塑膠材質的兩年保固卡, 當時是在台中nova對面的一家叫惠元的買的(這家的服務態度是標準的收錢前跟收錢後完全不一樣,因為這樣,我再也沒去過), 裡面的小姐當時跟我說,寄去後要等一個月才會收到,我當時也沒多想, ok, 你說三十天就三十天吧, 我也就這麼等了,結果一個月過去了, 咦? 怎麼還是沒消沒息?? 再等個一個禮拜, 忍不住打電話去問店家了, 這次聽到了不可思議的答案, 小姐說問清楚了, 其實是要45天, 媽的, 我當場在電話中回問她, 如果我今天沒打來問, 而是先等了45天, 妳的答案會不會變成60天??
我懶的跟她花, 直接掛了電話(這就是我不再去惠元的其中一個原因), 接著email痛飆國祥的服務信箱, 結果隔天就打電話來跟我抱歉了, 我當時還問國祥為何發張卡片要花三十天, 他們是說資料需要建檔, 當時正臨資訊展, 所以忽略掉了.(媽的, 那張保固卡申請書才一張小賀卡大小,裡面我的資料也沒幾個中文字,多嗎??會比我現在打的字多嗎??) 這種歪哥理由只有一種型態的公司掰的出來, 那就是差價賺太多, 以為服務都不用做, 以為只靠取得代理權專賣所獲得的差額暴利就可以活下去的公司!! 註: 接到電話後的兩天後就收到那張該死的卡片了(一張卡片花個四十多天才拿到, 當時流行的現金卡差不多是隨到隨發), 這種該死的效率竟然需要消費者大發雷霆才逼的出來, 我從此不再迷信公司貨!! 言歸正傳, 祝 CATXCAT兄, 抗暴成功, 為民除害, 切記, "能多會吵就要盡量吵, 能多會鬧就要盡量鬧", 這不是你沒品, 因為我們面對的是台灣鼎盛的惡質服務態度!!
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Resistance is Futile ------------------- Have a nice day, baby!....你今天發現了什麼?? 此文章於 2006-03-19 11:18 PM 被 vincent.st 編輯. |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Nov 2005 您的住址: Muzha
文章: 4,620
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崩啾
現代人嘛… 消費有能力… 不代表不需要品質… 尤其是"服務品質" 近來真的愈來愈多商家都做不到最基本的服務品質… 反而… 愈大的公司 這種情況愈多
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