這是廠商自己的問題，不能把責任丟個消費者。

但我想廠商的用意並不在真的收整新的成本，因為那也沒多少成本，而是在「提高消費者退貨的成本，以阻止消費者退貨」。

你確定你這例子適消保法？要舉例也不要舉到自打嘴巴。

退回商品是消費者的「權利」，不是責任。廠商才是責任，因此退貨運費由廠商吸收。不要自己亂曲解法條。

所以你說的"買螢拆封當天覺得不合用"到底有沒有上過電??
事實只有兩種嘛
1.上過電... 那就跟我說的一樣了.
2.沒上過電, 既然沒上過電就能覺得不合用, 那幹嘛開箱搞壞保利龍...

是的, 廠商出貨的時候有全程錄影證明出貨為全新品.
那麼廠商收件時發現有損毀, 那不是貨運業者就是消費者了嘛, 外包裝沒有明顯損毀的情況下, 誰的問題大?
你自認為沒有弄壞保利龍, 那就拿出證據啊, 可是偏偏自己又沒有存證, 要說人家刁難你?

會不會記仇一輩子? 你自己很清楚...

曲解法條的是你, 消費者的"權利"是"無條件解除契約"
但是"解除契約"時, 消費者的"責任"是"退回商品"
不要把廠商給你方便當作應該...

這可是你說的


問題是, 這是民法...
所以,
如同我前面說的,
你去Benz展示場刮一塊鈑金然後告訴他只能向你要求烤漆進貨價格, 否則就要告他詐欺...
你告贏的話我公開道歉.

退回商品是消費者的權利，不要為凹而凹。回復原狀才是消費者責任。

但消費者沒有義務接受廠商「超過合理價位的索償」，麻煩告訴我什麼地方保麗龍一塊賣300, 或紙箱一個賣1000的。沒有，那廠商就涉嫌詐欺，這有沒有懂？

又在凹？

要硬凹誰不會?
麻煩你去Benz刮一塊價值10000的鈑金，然後說你自願賠償１００萬，因為那是你的責任，做得到我馬上跟你道歉。

網購7日內退貨 竟索60元運費
2016年03月28日
台中陳小姐向Lulu's網購三件上衣，退訂其中一件，業者卻要求她負擔送貨時的運費（），才能完成退貨，非常不合理。

【盧廷羲．台中報導】《消保法》規定，消費者網購七日內退貨，無須負擔任何費用，卻有消費者向服飾品牌「Lulu's」網購辦理退貨，卻被要求付運費，直呼不合理。經營Lulu's的業者雅郁公司回應，會再請示消保官，願配合改善。消保官表示，消費者可拒付運費。

台中市主任消保官康馨壬指出，《消保法》規定，消費者網購後，可在收到商品後七日內無條件退貨，無須負擔任何費用，包括運費；另外，針對業者說詞，她認為送貨與退貨的運費須分開來處理，消費者購物時符合免運費資格，業者無權以消費者退貨而追討送貨的運費，也違反《消保法》，此案業者須返還運費。