|
||
|
Major Member
 
加入日期: Oct 2010 您的住址: 台中市
文章: 174
|
送修東西前我盡量都會弄一下外觀...
盡量搞的像是新的一樣.. 因為之前送過S牌給"聯強"因掉漆退修.. 拿回來用奇異筆塗一塗再送原廠搞定 |
|||||||
2011-10-25, 04:18 PM
#41
|
|
|
*停權中*
加入日期: Jun 2002
文章: 613
|
這個是原廠的標準流程....
每一間都一樣... SEAGATE RMA 桃園還會直接打電話要退回運費到付(不然就回收).... 如果照樓主這樣講...不就都不能買.... 那你不要用電腦好了.... |
||
|
2011-10-30, 01:56 PM
#42
|
|
|
Advance Member
  
加入日期: Dec 2000 您的住址: 台灣省
文章: 321
|
其實我重點在於其不合理的外觀審查標準
我之前也送過一顆WD320GB的硬碟，最後送回來的還是我原本壞的硬碟(也沒收錢啊)， 結果硬碟上面多了碰撞的傷痕和WD所註明的記號，可是我的硬碟從來沒有撞過或掉下去 過，怎麼可能會有這種痕跡呢？ 大概不是我包裝得不夠好就是運送過程所造成的，況且這種造成外觀有凹痕對硬碟本體的損壞可能有直接關係， WD不修也是理所當然.....我也只好摸摸鼻子認了 但這次我只是因為標籤不黏，和硬碟的損壞連間接關係都稱不上，況且網友也證實了標籤是正確的； 而WD卻給了這顆是盜版的回應......(而且也沒提出這顆硬碟是盜版的證據) 如果有人願意接受這是個"合理"拒絕保固的理由的話.....我只能說 您真是位超好的好人 我提出來只是希望以後網友對這部份的外觀要多注意一下，也是為這種"拒絕保固的鳥理由"來提出抗議； 要是所有的硬碟廠商都這麼做的話，(就是用標籤有異狀又說是盜版這理由來拒保)，我就真的要去找民意代表或是去消基會來控告廠商 我多年來是WD的忠實顧客，但想不到它對顧客的產品用這種理由來處理，讓我很痛心； 我以後不買WD的硬碟是我單純對"盜版硬碟"這種鳥理由不滿的抗議方式 我的言論應該沒有要求別人和我一樣不買WD的硬碟吧！ 況且WD常比其他的廠牌貴一點點，我這麼做其實對我的荷包和送修費也有所節省 我也不吃虧 至於大家跟不跟進....不是我能決定的  而 沒硬碟就不要用電腦....這也不是由別人來決定的 
__________________
|
|
2011-10-31, 08:55 PM
#43
|
|
|
Major Member
加入日期: Oct 2010 您的住址: 台中市
文章: 174
|
請問樓主這棵您就打算報廢送給原廠了嗎?
這一棵的問題是什麼呢? |
|
2011-11-01, 10:06 AM
#44
|
|
|
Golden Member
加入日期: Apr 2008
文章: 2,556
|
看來Seagate原廠要阿沙力的多了
好像很少人看到寄回去後問題多多的 自動昇級的也有一些人 |
|
2011-11-01, 10:37 AM
#45
|
|
|
Elite Member
加入日期: Jul 2002 您的住址: 高雄
文章: 17,417
|
引用:
如果你有從頭開始看應該就會知道原因，重點就是硬碟前面的原廠序號條碼【脫落】。
__________________
台灣Pioneer獨家販賣閹割版 DVR-A12FX 跟 DVR-112 只差在面板！ 價格卻比大陸販賣的減震安靜版 DVR-112DXL 還貴！ AMD INTEL CPU 雙核心修正檔 Windows XP SP2 |
|
|
2011-11-01, 06:15 PM
#46
|
|
|
Major Member
加入日期: Oct 2010 您的住址: 台中市
文章: 174
|
引用:
條碼脫落是故障原因??有人是這樣送修的吧...!!?? 我是問問硬碟為什麼要送修的原因.... |
|
|
2011-11-01, 06:22 PM
#47
|
|
|
*停權中*
加入日期: Jun 2002
文章: 613
|
從上面看下來....
樓主的硬碟是沒有問題的.... 他只是想測試那個RMA比較快.... 只是想不到踢到了鐵板了.... |
|
2011-11-01, 07:05 PM
#48
|
|
|
Major Member
加入日期: Jan 2003 您的住址: 台灣台北
文章: 199
|
引用:
是我的理解力有問題嗎？我看到的好像不是這樣吧？！樓主只是沒說故障原因而已... 個人是覺得，既然貼紙沒有破損到不能辨認，條碼又是符合的情況下，雖然有部分脫落了，但這應該要怪原廠的膠太差吧？用這個理由拒保，我是覺得跟聯x的側邊刮傷視為人損有異曲同工之妙！
__________________
各位大家好~~ 此文章於 2011-11-01 08:51 PM 被 apharomeo 編輯. |
|
|
2011-11-01, 08:46 PM
#49
|
|
|
Advance Member
加入日期: Dec 2000 您的住址: 台灣省
文章: 321
|
引用:
我忘了說，我送修的WD黑標1TB硬碟故障問題是無法啟動(就是插上電也不會轉動) 依照我之前的經驗，它應該是屬於IC板的秀逗了 因為我另一顆WD的74GB暴龍也是這個問題(可惜已經過保了) 不過如果換上另一顆好的74GB暴龍硬碟上的IC板，就可以啟動了 只是電腦無法辨識出來，資料當然也是無法自救就是了  那顆黑標1TB如果花錢請快遞拿回來，我必定還得再把標籤貼好再RMA一次，但結果就是： 275元的運費 x2 + 外遞去取回的費用 + 可能再發生和這次相同的事件 我寧可報廢算了
__________________
|
|
|
2011-11-01, 09:45 PM
#50
|
|
