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Major Member
 加入日期: Oct 2003
文章: 141
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對付奧上司，公司規定也是很好用的
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我是老天使 ^^ |
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2010-12-20, 09:24 AM
#41
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*停權中*
加入日期: Jan 2002 您的住址: 鳳形山下
文章: 159
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引用:
之前看過一部電影裡面有一段對答滿幽默的∼ 有幾個老太太去找律師事務所諮詢，出來後櫃台妹要跟他收費。 櫃台妹：「15分鐘1500元、45分鐘共4500元」。 老太太就拍桌子大吵大鬧：「怎麼那麼貴！balabla ... 叫你們老闆出來」。 櫃台妹(制式笑容)：「見我們老闆每15分鐘2000元，或者我可以免費幫你叫警察來」。 (老闆也是律師) 以上純屬電影情節... |
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2010-12-20, 09:32 AM
#42
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*停權中*
加入日期: Aug 2006 您的住址: 台灣苗
文章: 983
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如果公司一個月付我十萬元外加公務員等級退休保障去顧櫃台
顧客有抱怨時，叫我跪下去磕頭都可以 企管公司給公司的診斷，最後也許有一句:應該改善公司薪給制度以激發員工向心力。只是上層不給你看到而已。 |
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2010-12-20, 09:35 AM
#43
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*停權中*
加入日期: Mar 2002
文章: 733
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引用:
那一杯咖啡是給過世的親友，其他乘客要有足夠條件才能要求比照辦理吧......  這串討論多半都是站在基層員工的立場來想，基本上也沒錯， 只是當我們身為消費者時，往往都不會這麼想.......服務不滿意就開幹了  |
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2010-12-20, 10:05 AM
#44
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Amateur Member
 加入日期: Mar 2010 您的住址: TW
文章: 44
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***管理顧問公司好像都喜歡發一些不知所謂且佔版面的****文,
打知名度嗎? |
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2010-12-20, 10:23 AM
#45
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Elite Member
  
加入日期: Jun 2001 您的住址: 地球
文章: 6,234
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引用:
不管是不是滿足足夠條件，你真的碰到一次奧客，真的會讓你終生難忘... 我之前一份工作的上司就是奧客型...抓到機會就要凹死人家...我在旁邊看都不曉得要怎麼幫腔... 他自己卻非常清楚，所以想辦法能不服務就不服務...
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~愛由一個笑容開始，用一個吻來成長，用一滴眼淚來結束。 當你出生時你一個人在哭，而所有在旁的在笑，因此請活出你的生命， 當你死的時候，圍繞你的人在哭而你便是唯一在笑。~ |
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2010-12-20, 10:31 AM
#46
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Advance Member
加入日期: May 2005
文章: 391
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旅客選商品....應該是出入境相關法條
(這個如果通融了...便會有後面引來特權或不依相關規定處理的後果) 有兩位客人各點了杯咖啡....營運相關成本 (這個後果...收一杯錢可能要自己貼另一杯錢....) 服勤員倒完咖啡.....咖啡不用錢 (這是自己不用付出額外成本...再多一杯給你不知道還有沒有活著的母親都沒關係.....) 戶政人員.....跟錢根本一點關係也沒有..... (基本上跟以上需要額外成本或法條規定的例子根本搭不上) 寫這文的人一定沒帶頭腦出來 4個人皆有不同立場 給與的方便性與體貼度自然會有所差異 寫一堆長篇大論卻不知"同理心"...很罔然............ 真不知道他是沒社會經驗還是怎麼的一個人........  此文章於 2010-12-20 11:25 AM 被 0955450555 編輯. |
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2010-12-20, 11:23 AM
#47
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Major Member
加入日期: Aug 2006 您的住址: 菜市場旁
文章: 102
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引用:
企管顧問公司不可能做給員工加薪的診斷,這是老闆最不願意聽的,很多老闆寧願花大錢請顧問給沒啥屁用的建議,也不會想主動給員工加薪的,所以顧問公司的建議通常是"給員工更多工作,但不用加薪的建議"這對老闆來講才會有賺到的感覺,然後顧問公司也因此繼續有生意做。 |
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2010-12-20, 11:31 AM
#48
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*停權中*
加入日期: Jul 2010
文章: 74
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我很簡單的想到一個例子,我去年深夜在小七買東西,
一群外國妹(我猜是中南美的)去小七,其中一個女的要借廁所， 也虧那位店員聽得懂英文(不是鄙視該大夜店員,只是我跟他買過很多次東西 每次都聽到他跟在旁的朋友講online game練功打寶,沒想到也是懂英文的) 他就說公司政策是不能借廁所的,儘管它們一直盧,還說借廁所就買東西 不過店員仍不為所動...你可以說不借廁所不通情理,但真出了問題店員就慘了。 |
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2010-12-20, 11:43 AM
#49
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Advance Member
加入日期: May 2005
文章: 391
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引用:
不過這倒是可以告知引導她到附近公共場所去上廁所.... 以前也做過-4大夜~通常這樣做是合理的 但給她其他的選擇是另一種服務 此文章於 2010-12-20 11:49 AM 被 0955450555 編輯. |
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2010-12-20, 11:48 AM
#50
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