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小閘蟹
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小閘蟹的大頭照
 

加入日期: Aug 2006
您的住址: 台北縣
文章: 22
引用:
作者Jorja
原來是那間赤鬼,我曾經經過幾次,往裡面看覺得它的裝潢很糟糕,紅成一整片讓人壓力很大、還有那多到不行的鮮紅色塑膠晾衣鍊條。後來想說裝潢差不代表食物差,所以經過時有稍微注意一下裡面客人的餐點,還是不會讓我想進去消費。

不管怎樣,已經有標示會收服務費了,客人就不能拿「沒看到」當藉口不付,不然就不要進去消費,反正我也不贊成事先在帳單加入服務費這種做法。以前工作的地方也有在門口和菜單上標明「每人有最低消費」,有客人陪朋友來聊天而不點東西時,我們都會上前提醒,客人可以選擇離開或是點一個最便宜的,當然也有客人想硬ㄠ到底,我們會客氣告知這次不另外收最低消費額度,但是下不為例,即使客人不點東西,帳單上還是會多出一份最低金額。

這是我們老闆的規定,員工不能不跟上。如果一再縱容客人,先不要說讓老闆的利益受損,也會讓別的班次的同事難做人,因為標準不一,...


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就算任何餐廳 (不限定哪間) 或菜單上有標明 "要加收一成服務費", 但是所謂 "服務費" 是什麼? 什麼叫 "服務"?

就算我有清楚看到告示,但當我用餐期間,你這家店 服務態度不好, 服務生聽到客人有需求時愛理不理, 菜又送得極慢時.............

與其標明說要加收一成服務費, 我想, 除非我那時心情極好, 不然我真的很有可能就嗆回去了, 餐廳如果自覺沒有收那服務費是沒賺錢的話, 要嘛就直接把服務費加在餐費裡, 大家還心甘情願些.....不是嗎?
     
      
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我最懷念的蛋餅... 此趟返鄉,據我弟說,發現它居然變成一碗要價四十元,只有兩.三片肉片的陽春麵的店?! 別懷疑,它真的位於高雄市,而且還是在漲價潮之前吃的 <--- 陽春麵店終於倒了, 卻變成了看起來不怎麼好吃的碗粿店,要不要抱著神農氏的精神去嚐新呢?

http://forum.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=502572
真開心! 當初笨笨的不知道可以取中文名稱,趁著這波註冊潮,終於把小閘蟹的名稱註冊起來了唷!!
舊 2009-03-25, 01:39 PM #41
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小閘蟹離線中  
Jorja
Major Member
 
Jorja的大頭照
 

加入日期: Aug 2006
文章: 179
引用:
作者小閘蟹
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就算任何餐廳 (不限定哪間) 或菜單上有標明 "要加收一成服務費", 但是所謂 "服務費" 是什麼? 什麼叫 "服務"?

就算我有清楚看到告示,但當我用餐期間,你這家店 服務態度不好, 服務生聽到客人有需求時愛理不理, 菜又送得極慢時.............

與其標明說要加收一成服務費, 我想, 除非我那時心情極好, 不然我真的很有可能就嗆回去了, 餐廳如果自覺沒有收那服務費是沒賺錢的話, 要嘛就直接把服務費加在餐費裡, 大家還心甘情願些.....不是嗎?

我指的當然是正常情況下,所謂正常情況就是當服務生有做好他的工作的時候,該給的小費就該給,大家按照遊戲規則。如果服務生態度不好、服務不周,最好的處理方式就是把店長叫過來申訴,或是直接告訴服務生為什麼他沒資格拿小費,這種事情我做過,服務生想跟我吵也沒有用,我當場把她們的過失一條條照順序講出來,她也拿我沒辦法。

而在台灣,基本上如果台灣的服務生不是像美國服務生是靠小費維生的 (而是領薪資即可維生),那我認為餐廳根本就不應該執行小費制度,這種餐廳我會避免,如果我看到標示了還走進餐廳消費,表示我接受了那間餐廳的遊戲規則,就如同我以前工作的地方有最低消費的規定一樣,我們的競爭者並沒有這項規定,客人可以選擇不來我們店裡消費,但是我們員工不能不遵守老闆的規定。我唯一會不按照遊戲規則,就是在服務生沒有做到該有的服務、先破壞遊戲規則,此時不論我所在的國家有沒有小費制度,我都會依情況的嚴重性決定給不給小費、或是給很少小費。(這跟 "付錢的是大爺" 是兩回事,我可是對每個服務生都超有禮貌的)

簡單來說,妳可以因為服務不周而不給小費 (但是只是不給小費卻沒有申訴,只會容易讓自己被誤會成小氣),但是不能像那位媽媽那樣以「沒看到標示」來當理由,因為明明就有標示。
 
__________________
- Do you swear?
- Every god-damn single day.
舊 2009-03-25, 02:08 PM #42
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Jorja離線中  
青葉大哥
Master Member
 

加入日期: Jul 2004
文章: 2,015
引用:
作者saimin
這家店看似新穎,假日常高朋滿座,想說帶老婆去體會一下...

結果盡是廉價牛排,口感極差,全都自助,我實在搞不懂這有好收什麼服務費的?

只一次,這輩子不會再去了,台中人是怎麼了?怎麼這種生意會那麼好?

價錢不便宜,品質卻媲美夜市排餐.....

文中媽媽有點誇張,店家處理手腕也不夠漂亮∼兩邊都各打50大板


不是每個台中人都有能力吃茹絲葵或是王品系列

而台中市這種不上不下價位的餐廳或是小店基本上還蠻多的
(看看公益路多少火鍋店就知道了)
__________________

哇,路上的女生怎麼越來越高?
女生圓臉比例似乎越來越高啊?

舊 2009-03-25, 02:26 PM #43
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青葉大哥離線中  
千島雷禪
New Member
 
千島雷禪的大頭照
 

加入日期: Aug 2008
文章: 1
引用:
作者willism
絕對不可能好嗎…

依據台灣人的習性,100%是到處宣傳這家店不用付服務費,然後會出現更多不付服務費的人

就像一般人買東西一樣,只挑最便宜的買,店家偶而給你優惠,你只會視作理所當然


出現更多不付服務費的人,總好過沒人出現好嗎

我就不信餐廳少收那幾塊服務費就會賠錢

基本上像這種走低價風的餐廳,大多有很便宜的肉類來源(反正煮熟了你也看不出來)

只要有客人,它就有賺、只要上座率高,那麼每個月的固定成本就不算什麼

像它們這麼強硬的做法,把客人得罪、把事情鬧大,只會讓生意更難做

試問看到這則新聞的消費者,會怎麼想:

1、這家店好有原則,這個社會能捍衛遊戲規則、不為現實低頭的商人已經不多了,我應該去多捧捧場
2、記住它的店名,以後千萬別去那家店消費,免得因為現金不夠不能刷卡而把自己的小孩留在那邊洗碗

我想大多數的人應該是"2"

那麼店家是不是因小失大呢?
舊 2009-03-25, 03:23 PM #44
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千島雷禪離線中  
loveusame
Major Member
 
loveusame的大頭照
 

加入日期: Jul 2005
您的住址: 馬德里
文章: 156
引用:
作者青葉大哥
不是每個台中人都有能力吃茹絲葵或是王品系列

而台中市這種不上不下價位的餐廳或是小店基本上還蠻多的
(看看公益路多少火鍋店就知道了)

個人也吃過赤鬼好幾次...
道是比較推薦附近也是在公益路的洛克公園牛排
雖然標榜的美式風味有點惡搞, 不過食物或者用餐環境比起赤鬼
比較算是合格的平價牛排館
舊 2009-03-25, 03:23 PM #45
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loveusame離線中  


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