用幾句片面聳動的話語, 便讓人著迷而不去深究內裡...
看來很多網友都中廠商宣傳的毒
消費者應該多關心保固條款的詳細內容
其實還有很多產品是有玄機的 比方:
1. 機體3年 面板1年 就宣稱是三年保(沒加上"全"字而已)
2.保無亮點 (其實不保無暗點)
3.硬碟五年保 (免費第1年 收費2 3年 送廠4 5年...其實一年後修不修決定都在廠商)
4.記憶體終身保 (是指記憶體銷售壽命 並非購買人人身壽命 至於長短廠商決定)
5.筆電三年保 (有的不含螢幕與光碟硬碟機 要問清楚)
6.筆電有些廠牌還有全球保跟地區保
連在大賣場買家電, 都只有一年保, 要加長保固還得多付幾成貨價...
真是個浪費資源的年代 產品都盡量精簡用料成拋棄式的...

你少加 電源供應器了
光終身保固 就幾家了,(康舒,CTW,蛇吞象,振華...........etc )


還是電視,冰箱家電的保固最保守
很少聽到家庭使用的電視沒超過10年的
但就沒聽過有誰電視敢做終身保固或是10年保固

這個爭議比較大--因為硬碟目前都是國外品牌、不像記憶體在經銷商不處理的情況下可以直接送原廠代收點處理。
當然某些硬碟品牌台灣提供RMA代收、稍有用心的消費者也知道如何直送原廠、保固也直接點，這點原廠通常也沒太多刁難。

比較會出問題的，尤其收費2~3年（處理費用僅涵蓋半年）、4~5年送原廠，很明顯是某特定代理、並且4~5年是用戶自送原廠，他們也存在的第一年免費服務便刁難用戶的情況。
另外一家2~5年一樣收費（費用只收一次）但不送原廠。
當然某牌算上國際運費、2~5年逕自送原廠的也能算收費保固 另兩牌台灣代收RMA費用相對較低、也差不多趨近記憶體保固自送成本

而硬碟代理保固箇中差異有興趣的朋友可翻翻舊討論不多述。


噴射記憶體？JetRAM？
這種有限保固的還是有人要啦，大概幾種情況
1.提供的顆粒較正終保品牌條件好、耐超度高的情況。
2.正終保較貴、而與白牌記憶體價差較少的情況（得等上一陣子了 ）
3.某些地區、時期難以買到正終保品牌、又不願透過網購的情況。
4.對於某些經常升級不打算長期使用甚至不當備品、或者出機性質不給自己用賺利潤的情況。
5.最常見的：消費者搞不清終保條件差異的情況（除非這篇討論上了各大媒體 ）

記憶體以後還是買創見好了!

上禮拜才換了一支"全新"的PC133回來,用了6年半的,創見真有你的!

而且上面還有雷射標籤,以後應該可以無限迴圈吧!

口碑不是光說說而已,是要實實在在做出來的!

自從強者白白與弱者黑嬤嬤我同學看了這篇文章之後，便開始尋找[終身保固]的定義，提出了以下的見解：
白白不疾不徐上了教育部字典辭典尋找，所謂的【終】指的是從開始到末了一整段時間。【身】是指生命而言。【保】義為，護著不使受損或負責、承擔的意思。【固】係指安定、牢靠的意思。整個意思組起來，終身的定義就是生命從開始到死亡這一整段時間；保固指的就是使保證負責穩定牢靠。故，所謂的終身保固，抽象的說，指的是某生命(人或物)從開始到死亡，保證負責其穩定以及牢靠。
黑嬤嬤這時候生氣的說，誰知道你是不是呼嚨我呀，不會是三隻小豬的成語用法吧ˋ皿ˊ!，白白想想也對在這三人成虎的時期，也不能這樣論斷了。馬上打出大絕招，六法全書!!!!!!!夠威了吧，白白翻了一翻發現有關嚴格說起來終身的定義幾乎沒有呀，最後翻到一條，民法第729條，稱終身定期金契約者，謂當事人約定，一方於自己或他方或第三人生存期內，定期以金錢給付他方或第三人之契約。這樣很明顯了吧，終身指的就是自己或他方或第三人生存期間內，謂之終身。(噗，根據以上的說法，可以理解到教育部及六法全書的文義解釋通常可以認為是一般社會的通念，這時候類似於終身保固的文義，不會跳脫這個範圍。)因此一般交易實務上，

保固責任（保固書之保固條款），指的是用在擔保買賣標的物，於交付後，尚能具備正常之品質與效用，而能達到一定之期間；換句話說，商品在交付時是沒有任何瑕疵的，而約定在商品交付後所發生之損壞，由商品製造人予以維修或保養的保證，所以指的是「售後服務」與「維修保證」。由於製造商不可能製作出一個永久不會損壞或耗損的商品，因此製造商會依其保固策略，與消費者訂立一定的保固期間，履行其保固承諾。 如此一來，符合一般社會觀念，也不會跳脫法律上的文義解釋。

講完這一段，重要的來了，有沒有發現為何會是商品沒有任何瑕疵的時候才擔保?

舉例而言一般消費者去商店購買RAM實際經驗是，這時候消費者與商家已經成立買賣契約，根據民法第354條第1項規定，在賣方提供物品交付時，也就是商家拿給賣家那一瞬間，商品應該無瑕疵的，賣方這時候在法律上就有責任為「物的瑕疵擔保」，但是我們可以發現實際上微乎其微的不太可能拿出來測一測然後說喔這是好的你就買吧，至少在時間上這根本浪費成本，消費者根本不可能測完帶走，通常拿著看一下金手指沒用過、包裝完整這時候已經時間上交付後，危險負擔已經移轉消費者了，若東西買回家從消費者使用到發現有瑕疵這段期間誰知道發生了什麼事，很難舉證說這就是商家的瑕疵擔保責任了，以現在的科技技術上，應該也無法馬上得知的(曠日廢時的測試、檢驗、報告)，因此才有所謂商品製造人責任的概念出來，提供所謂的終身保固、維修保證、保固責任、售後服務等等這一類的條款。這樣的說法也不精確，應該說是商製造人的善意比較妥當。因為在法律上的意義商品製造人責任不是從售後服務出發的。

看看台灣消保法第7條第1項規定，對於商品製造人，在法律上最低的要求是，於提供商品流通進入市場，或是提供服務時，應確保商品或提供服務時，符合當時科技或專業水準可合理期待的安全性。

從這裡可以看出來，商品製造人除了有損害到消費者的生命財產的安全之外，哪有什麼絕對應該提供給消費者的保固條款，有的話根本是撿到的，不然就只能去主張物的瑕疵擔保了。

所以我覺得，鄉民的力量才是正途。

那您怎麼不去告OS廠商？
莫非告Windows比較困難？告Seagate、WD、Hitachi等比較簡單？
欺小怕大的概念

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話說小弟前面打反了，感謝其他網兄指正

大頭照的眼鏡妹是誰 報一下

新垣結衣啦

我想你是完全搞錯了，你買 OS 是以它計算檔案的單位做為你買它的依據嗎？如果答案是肯定的，而且它標示與它實際內容有落差，你確實可以告它。（不過我想全地球沒人會這麼無聊吧？以『計算檔案的單位』做為使用的依據，況且沒看過有哪一家的 OS 以這點為賣點）

我沒用過 MAC 的 OS，但就我知道的，Linux、Windows 都是使用二進制來做為計算檔案大小、統計空間容量的單位。

再來說到硬碟的部份，Seagate 之所以敗訴，其中一點是因為法官認為，電腦產品都以二進制做為計算單位（如果你不知道由來，建議你先充實一下再來看文），硬碟容量不用同一標準標示，也沒加註說明並非使用二進制來計算，明顯有誤導消費者的意圖，因此被判敗訴。（當初只是看個大概，沒細看內容，有錯還請補充，謝謝）

也就是說，Seagate 如果在硬碟上有註明：『本硬碟之容量計算單位是以10進制為準』，那就不會被告。

PS：其實你用點腦筋想想就知道，你的 CPU 所用的 L1、L2 是用十進制來算的嗎？你買的 RAM 計算容量的單位是十進制嗎？你申請的網路頻寬是以十進制做單位嗎？