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tnt4
Golden Member
 

加入日期: Apr 2002
文章: 3,375
顯示卡 星期二 免費取回了,更換U29位置的記憶體,不再花屏了

綁在卡上的維修單(英文的)有寫故障碼、更換的零件,我在現場拿出來看,但看不懂到底換了啥零件,小姐跟我講是換了U29位置的零件,回來慢慢看PCB版上頭的編號才找到U29是記憶體....

感覺還不錯,有真正的用儀器去測 找到出問題的零件,而不是像光華的店家都用軟體唬弄,把自己搞的很神秘、很行的樣子,然後順便訓一下消費者

這張ATI9550沒超頻使用,但24小時掛網玩Game至少兩年以上
     
      
舊 2008-01-31, 11:52 AM #41
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tnt4離線中  
podbot
New Member
 

加入日期: Dec 2003
文章: 4
我送修2次都是3天取回
2張主機板都是在半年內就會過保的
直接跑高雄服務中心
跟裡面的員工說哪裡出問題
1張是865PE NEO2 LS (PS2鍵盤跟滑鼠沒反應)
另一張是865PE NEO2 P (全部USB都不能用)
2張都是南橋晶片壞了
我覺得送修大部分時間因該都是花在找出哪裡壞掉
因為送原廠花1天
換晶片1天 PS:我有跟現場員工說是南橋晶片壞了
送回來又1天
 
舊 2008-02-02, 06:29 AM #42
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podbot離線中  
jason01428
Major Member
 
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加入日期: Mar 2006
文章: 231
前幾天親自到台北展示中心送修我的主機板
因為在版上有人提供小弟解決方法
所以拿去就直接要求工程師替我處理
我覺得微星客服小姐很親切
工程師人也很好 願意替我先處理問題
最後版子好了 還讓我用自己的零件幫我測一次
總之我很滿意微星的服務
舊 2008-02-02, 09:32 AM #43
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jason01428離線中  
bob0123
Elite Member
 

加入日期: Jul 2002
您的住址: 高雄
文章: 17,417
我之前就已經提過,微星把快修中心都幹掉,只剩下收件的功能 (而且只剩下北中南三個),有問題全部都要回原廠去修,這種做法是自斷手腳的做法,維修時間變成二個星期~一個月不等,也有網友之前送超過一個月的。


以這種維修速度,誰要買微星的東西,又不是吃飽沒事幹,那二個星期等於沒有電腦可用,而且維修時間這麼久,也沒有備用品先給你撐著用,所以微星自己要讓他的名聲爛掉,那也由他們公司去了。


在本站上出沒的網友,大多的是幫人裝機的機會很多,而且很多都是幫認識的親戚、朋友、同學,你知道這家公司維修都要很久,那你還會再幫別人裝機的時候,選擇這家公司的產品嗎?


當然是根本不考慮,因為到時候萬一需要維修,結果送修等了半天東西都不回來,那會被罵翻的不是別人,他會說就是當初你替他挑零件的,知道這一家廠商維修都要很久,那當初為何要挑這個牌子的東西,這句話一定會出現!


微星維修時間久,已經很嚴重的影響到市場佔有率,高雄的店家微星的主機板少很多了,有也沒有幾片,和以前完全不能比,(除了某幾家微星的東西本來就賣很大之外),因為連店家也遇到同樣的問題,送修時間過久,結果客戶一天到晚打電話到電腦公司去罵,負責處理維修的小姐被罵得很委屈,慢又不是她的問題,她早就把東西送到微星去了,哪知道微星那邊完全沒消沒息,打電話替客戶問也是回答維修中,她卻被當成出氣筒。
__________________
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AMD INTEL CPU 雙核心修正檔 Windows XP SP2

此文章於 2008-02-03 04:53 AM 被 bob0123 編輯.
舊 2008-02-03, 04:50 AM #44
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bob0123離線中  
ufae0052
Basic Member
 

加入日期: Jan 2008
文章: 11
微星

去年送過一片 5700le 保內

送去光華維修站

跟我說零缺貨

妳知道我等了多久嗎.....3個月.....修一快5700le給我等3個月

從那次後 再也不買MSI的東西
舊 2008-02-03, 05:12 AM #45
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ufae0052離線中  
笛卡兒
Amateur Member
 

加入日期: Mar 2005
文章: 46
三個月..我笑了.還真扯.保固有延長嗎.小弟最近也送了好幾次k9nu neo-v
也已經對MSI失望了
舊 2008-02-03, 12:24 PM #46
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笛卡兒離線中  
hpu
Senior Member
 
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加入日期: Jan 2002
您的住址: 海景小居
文章: 1,128
引用:
作者bob0123
我之前就已經提過,微星把快修中心都幹掉,只剩下收件的功能 (而且只剩下北中南三個),有問題全部都要回原廠去修,這種做法是自斷手腳的做法,維修時間變成二個星期~一個月不等,也有網友之前送超過一個月的。...

沒辦法,講到底還是錢的問題...
舉個例子來說,像是華碩不是最近在拼命新開皇家?
以善導寺的那間為例,如果都是原廠的員工
加上固定開支(水、電、電話、房租等等)
一個月最少1、2百萬的開銷跑不掉
有幾間可以有本錢這樣玩的?
__________________
「人生就是不斷地放下,真正讓人難過的不是失去,而是沒能好好的道別。」
舊 2008-02-04, 03:08 AM #47
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hpu離線中  
gpxjohn
Master Member
 
gpxjohn的大頭照
 

加入日期: Apr 2004
文章: 1,768
MSI維修我覺得要看運氣
前陣子送修MSI P35 Platinum
工程師測試完之後當場換一片良品給我哩QQ

不過更早之前送修MSI 7300GT DDR3
修了一星期
之後還換成時脈較低的版本
(從560/1400變成500/1400)

只能說一切都命阿@___@
__________________

遊戲機:
7800X3DRTX 4090
舊 2008-02-04, 03:17 AM #48
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gpxjohn離線中  
tnt4
Golden Member
 

加入日期: Apr 2002
文章: 3,375
用了大概一個月又花屏了

這次就要看微星會不會收費了,因為剛好超過三年保固期了,不管是購買日或出廠日都剛過不久

要收費的話,我就不修了,也懶得去拿回來了(拿回來也沒用啊,還要浪費油錢跑一趟),因為按照微星官網的報價,測試300元、維修1500元,我乾脆去買新的不就得了(華碩ATI9550 256MB全新的也才1480元,還保固三年)
舊 2008-03-04, 11:23 AM #49
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tnt4離線中  
asd4662
Amateur Member
 

加入日期: Feb 2007
文章: 43
台中市的msi維修站從以前獨棟角間的透天厝改到商辦大樓的小隔間,詢問老鳥才知到msi將業務的部門裁撤交由經銷商今非昔比!無奈的老鳥心酸的接走我要更換電容的顯示卡,哀怨的告訴我沒有我要更換電容料號,只能依照msi的流程回台北,一時心軟的我不加思索馬上同意它送件,可是在回家的路上越想越不對!心中暗自滴咕的想將卡送台北要一來一往的時間,但原廠送我要更換電容料號來更換只要一趟的流程,況且台中市msi應該又不只我一位客戶須要更換我這種電容料號?這樣做是不是很傻?因為同意和msi一起幹這種傻事的人是我,所以十天後通知我去拿的時候,只有將這件鳥事深深的埋在心中,不過我要說別的地區我不知道,以前的台中市msi服務真的不錯,可是現在雖然還是很親切可是時間上就粉難保證能夠讓每個人滿意!

引用:
作者bob0123
我之前就已經提過,微星把快修中心都幹掉,只剩下收件的功能 (而且只剩下北中南三個),有問題全部都要回原廠去修,這種做法是自斷手腳的做法,維修時間變成二個星期~一個月不等,也有網友之前送超過一個月的。


以這種維修速度,誰要買微星的東西,又不是吃飽沒事幹,那二個星期等於沒有電腦可用,而且維修時間這麼久,也沒有備用品先給你撐著用,所以微星自己要讓他的名聲爛掉,那也由他們公司去了。


在本站上出沒的網友,大多的是幫人裝機的機會很多,而且很多都是幫認識的親戚、朋友、同學,你知道這家公司維修都要很久,那你還會再幫別人裝機的時候,選擇這家公司的產品嗎?


當然是根本不考慮,因為到時候萬一需要維修,結果送修等了半天東西都不回來,那會被罵翻的不是別人,他會說就是當初你替他挑零件的,知道這一家廠商維修都要很久,那當初為何要挑這...
舊 2008-03-04, 12:22 PM #50
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