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36多蒙卡修
Elite Member
 
36多蒙卡修的大頭照
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: 台北市
文章: 4,544
引用:
作者rainliu
引言mobile01 HPU 網友發言
咦....?
請問你是送台北皇家的嗎?
那天拿筆電去升級專業版
有看到一位又拍桌子又摔椅子的仁兄
超恐怖的...椅子就往後飛過來
還好我前面有位老太太幫我擋著...
說真的...有必要這麼生氣嗎?


引言 mobile01 endor 網友發言
剛好當天我也在場..約莫下午三點多
去拿我送修的K8N

樓主當天的情緒...是完全的失控...
講道理...不是大聲就有理..
拍桌子..大吼大叫..也只能證明你的不理性而已..

---------------------------------------------------------------
您說您也是幹客服的??怎麼不能體會將心比心這句話??
看樣子您的電腦功力經驗應該不是很多...
誠心建議您,先找個懂電腦的幫你處理
真的是華碩的問題,再上來幹橋也不遲....


可能是客服做久了
換個立場就想當個澳客來凹客服
     
      
舊 2007-01-08, 02:24 AM #41
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36多蒙卡修離線中  
a09117034
Major Member
 
a09117034的大頭照
 

加入日期: Jul 2005
文章: 278
拍尼當 高蕭郎
華碩不幸遇到樓主這位澳洲來的客人...
 
舊 2007-01-08, 02:27 AM #42
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a09117034離線中  
f2267505
Senior Member
 
f2267505的大頭照
 

加入日期: Oct 2006
您的住址: 中華民國桃園跟台北交界處
文章: 1,327
可憐的華碩,為他默哀3分鐘.........................肅靜中
舊 2007-01-08, 02:37 AM #43
回應時引用此文章
f2267505離線中  
DELL2407FPW
Amateur Member
 

加入日期: Nov 2006
文章: 39
看了澳客的發言後, 我對華碩的客服是愈來愈有信心的.
支持華碩, 讚!
加油!!!
舊 2007-01-08, 03:40 AM #44
回應時引用此文章
DELL2407FPW離線中  
bliss0920
Major Member
 

加入日期: Feb 2004
文章: 259
樓主發的文.......斷句跟標點符號不會正確使用,學校教的都還給老師了嗎?

樓主送修板.......看完過程描述和網友回應,只能說閣下EQ顯然太低了。
舊 2007-01-08, 05:15 AM #45
回應時引用此文章
bliss0920離線中  
zongyou
Advance Member
 

加入日期: Apr 2002
文章: 308
引用:
作者DELL2407FPW
看了澳客的發言後, 我對華碩的客服是愈來愈有信心的.
支持華碩, 讚!
加油!!!


我剛好相反耶∼
本來就沒信心

華碩這問題我也碰過!
只不過來回五次後,小弟就決定放棄
因為浪費資源、浪費時間,為了區區2xxx元的主機板
讓我每次都要花兩三百的油錢從彰化跑台中皇家
小弟雖然不是每秒幾千元上下的,但時間可貴
處理這問題已經花了小弟兩個月
所以華碩,不是小弟對你沒信心,是你不爭氣
列入黑名單不要怪小弟

因此小弟去年底買新電腦,要買7950GT
店家只剩ASUS的,小弟還是決定請店家從台北店寄ELSA的到小弟家
華碩,除非沒其他品牌再來考慮

A7V880是我用過主機板最多問題的
真搞不懂華碩,一堆新技術應用,品質卻...
舊 2007-01-08, 07:51 AM #46
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zongyou離線中  
42wood
*停權中*
 

加入日期: Aug 2006
您的住址: 台灣苗
文章: 983
寫文章不會用標點符號__思路不清>>邏輯觀念不夠>>搞不清楚是自己有問題或別人有問題
舊 2007-01-08, 08:44 AM #47
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42wood離線中  
rhettweng
Major Member
 
rhettweng的大頭照
 

加入日期: Aug 2004
您的住址: 高雄人啦
文章: 193
引用:
作者ben_chien
我的P4P800在今年八月也掛了
跑了一趟華碩,他們說燒過機沒問題...
拿回家之後裝上機殼(機殼線都沒接,最簡配備)
測試,會當機...
換顯示卡、記憶體,光碟機全拔,就是當機...orz
最後火大,把主機板換掉...換成技嘉的GA-8I865GME
萬事ok...STO


+1
去年6月底發生的鳥事還是重提一次好了,
當時我還在用老k7,主機板是asus a7v600-x,
顯示卡是麗台的nvida 5200,故障情形是
開機後過10-30秒間,會無法顯示螢幕,本來我是懷疑顯示卡掛了,
把顯示卡拔起來插到另外一台電腦上,沒問題,顯示卡過關!
接下來換另外一張顯卡插上華碩主機板,情形照舊!
罪證確鑿的情形下,保固內送高雄華碩皇家維修。
維修單寫得清清楚楚,是主機板的顯示卡插槽有問題。
送修一個禮拜後,回覆我說沒問題。真的沒問題。
見鬼啦,還跟我說:他們那邊側沒問題。
不然請我提供agp的顯示卡讓他們測,因為他們沒有agp顯示卡,
這兩句話就是矛盾,你沒顯示卡還能測試?
這塊主機板可沒內建顯示呀,那你怎能開機?
說到這裡,我也只好忍痛賣出,
詳情如網頁
http://tw.f2.page.bid.yahoo.com/tw/auction/b28357628
我已經告訴買家要小心,我要當壞的賣,但買家相信華碩維修的能力,
所以他就買走了,買完後,他告訴我就像我說的一樣。
顯示各10-15秒,就沒螢幕啦!
所以我大膽猜測,高雄建國路的華碩維修站大概根本連測都沒測,
因為我沒在場觀看,他那裡也沒agp顯示卡。
那要如何測呀?

不過,消費者還是可以吐口悶氣,維修如此不用心,
服務我不滿意,那就換別家吧!
現在升級k8,主機板就換技嘉!
__________________
處理器:AMD K8 939 3000+ OC2.42GHz
主機板:GIGABYTE GA-K8N51GMF-9
記憶體:威剛 DDR 400 512MB x2
顯示卡:青雲6800GE 256MB
硬碟:WD 120GB SATA 8MB Cache
Hitachi 160GB SATAII 8MB Cache
音效卡:內建
DVD燒錄機:BENQ1640
電源供應器:黑山森林 400瓦
機殼:杰強 音樂機箱一代(銀)
顯示器:BENQ756ms走火紅
喇叭:JS 599
舊 2007-01-08, 08:58 AM #48
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rhettweng離線中  
Ternence
Amateur Member
 

加入日期: Aug 2006
文章: 30
引用:
作者rainliu
引言mobile01 HPU 網友發言
咦....?
請問你是送台北皇家的嗎?
那天拿筆電去升級專業版
有看到一位又拍桌子又摔椅子的仁兄
超恐怖的...椅子就往後飛過來
還好我前面有位老太太幫我擋著...
說真的...有必要這麼生氣嗎?


引言 mobile01 endor 網友發言
剛好當天我也在場..約莫下午三點多
去拿我送修的K8N

樓主當天的情緒...是完全的失控...
講道理...不是大聲就有理..
拍桌子..大吼大叫..也只能證明你的不理性而已..

---------------------------------------------------------------
您說您也是幹客服的??怎麼不能體會將心比心這句話??
看樣子您的電腦功力經驗應該不是很多...
誠心建議您,先找個懂電腦的幫你處理
真的是華碩的問題,再上來幹橋也不遲....


我剛有去看過01那討論串
跟這討論串一樣,樓主「洩恨」完後就「人間蒸發」

裸測OK代表主機板沒問題
自行DIY組裝本就可能會面臨許多不可意料的狀況,各零組件都是好的,但組在一起可能會出現各種狀況
既然敢買零組件自行組裝就應該要具備「基本的電腦組裝常識」
如果你是初學者,那也應該找尋問題,而不是上網發一篇洩恨文,把罪通通推到華碩身上
如果沒那功力,何不買套裝電腦?反正有問題就整台送修

我看標題應該要改,不知是誰整誰?可憐的華碩
主機板OK,卻要主機板商負責整台電腦的狀況
根本是強人所難
文中所述,華碩的客服已經是超優質了

如果那位「拍桌子、摔椅子」的仁兄是樓主的話,華碩沒告你已經不錯了
樓主也是客服,那EQ應該比常人好一些才是,怎麼.........

樓主可以透露你是哪家公司的客服嗎?
舊 2007-01-08, 09:04 AM #49
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Ternence離線中  
HanyuLee
Elite Member
 
HanyuLee的大頭照
 

加入日期: Nov 2001
您的住址: 高雄
文章: 5,077
引用:
作者Ternence
我剛有去看過01那討論串
跟這討論串一樣,樓主「洩恨」完後就「人間蒸發」

裸測OK代表主機板沒問題
自行DIY組裝本就可能會面臨許多不可意料的狀況,各零組件都是好的,但組在一起可能會出現各種狀況
既然敢買零組件自行組裝就應該要具備「基本的電腦組裝常識」
如果你是初學者,那也應該找尋問題,而不是上網發一篇洩恨文,把罪通通推到華碩身上
如果沒那功力,何不買套裝電腦?反正有問題就整台送修

我看標題應該要改,不知是誰整誰?可憐的華碩
主機板OK,卻要主機板商負責整台電腦的狀況
根本是強人所難
文中所述,華碩的客服已經是超優質了

如果那位「拍桌子、摔椅子」的仁兄是樓主的話,華碩沒告你已經不錯了
樓主也是客服,那EQ應該比常人好一些才是,怎麼.........

樓主可以透露你是哪家公司的客服嗎?

會不會是X嘉 還是 X海 還是 麗X
我來亂的....
舊 2007-01-08, 09:08 AM #50
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HanyuLee離線中  


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