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ATIE-virus
Amateur Member
 

加入日期: May 2001
文章: 43
引用:
作者shinex
最近要送hitachi硬碟,
找到這篇文章,
我的RMA申請好了, 硬碟也包好了,
但我發現, 我包裝的材料, 似乎就是官方說不合格的材料,
我用的是WD硬碟的盒子, 和之前裡面包WD硬碟的"泡泡棉"
外加我塞了幾張廢紙, 讓它會卡在盒子裡, 不會跑來跑去!!

我記得WD硬碟, 就是有用泡泡棉包阿, 為什麼這在hitachi算不合格 @@"

不過也有可能那個泡泡棉是我後來收東西時, 放在WD硬碟紙盒裡的...
anyway... 請問有人像我這樣包被退件嗎? 謝謝!!!


我上星期才送一顆回去!
9/21就收到Email通知說已寄出更換的硬碟給我了.約10個工作天到貨吧!
當初我也沒特別去包裝!直接用買Seagate硬碟時的透明盒子及外包裝的紙盒!
也沒被退件!!

參考一下!!
     
      
舊 2007-09-24, 03:34 PM #41
回應時引用此文章
ATIE-virus離線中  
BlueChris
Major Member
 

加入日期: Dec 2004
您的住址: Taiwan
文章: 133
現在的地址...
Taiwan DCP
UPS Supply Chain Solutions(Taiwan) Co.
179-14,18 Neighborhood,Luju Village
338 LUJU TOWNSHIP,TAOYUAN
TAIWAN
最近應該沒變了...不知最近是否還有人送修??
這幾天要送ㄧ顆160G硬碟 煩惱沒盒子裝 又怕用便利袋被退....
不知有沒有人用郵局便利袋順利來回的呢??
 
__________________
只是個嫩嫩的新手....

語誤還請見諒....
舊 2007-11-13, 09:52 AM #42
回應時引用此文章
BlueChris離線中  
slot387
Golden Member
 

加入日期: Oct 2002
您的住址: 台北市
文章: 3,940
最近有一顆日立的硬碟有問題,想說要送修

就去申請RMA,結果都填完資料後,按下"submit"後

結果出現"Unable to determine the warranty eligibility"

這是怎麼回事???

因為保固時間只到12月中左右...有點急說...
舊 2007-11-14, 10:24 PM #43
回應時引用此文章
slot387離線中  
BlueChris
Major Member
 

加入日期: Dec 2004
您的住址: Taiwan
文章: 133
引用:
作者slot387
最近有一顆日立的硬碟有問題,想說要送修

就去申請RMA,結果都填完資料後,按下"submit"後

結果出現"Unable to determine the warranty eligibility"

這是怎麼回事???

因為保固時間只到12月中左右...有點急說...


好像只要輸入SN不是嗎!? 有可能輸入錯誤!?

之前查詢也沒出問題...保固時間跟我的ㄧ樣 QQ"....
__________________
只是個嫩嫩的新手....

語誤還請見諒....
舊 2007-11-15, 10:47 PM #44
回應時引用此文章
BlueChris離線中  
slot387
Golden Member
 

加入日期: Oct 2002
您的住址: 台北市
文章: 3,940
引用:
作者BlueChris
好像只要輸入SN不是嗎!? 有可能輸入錯誤!?

之前查詢也沒出問題...保固時間跟我的ㄧ樣 QQ"....


這個我就不清楚了,記得是跟之前資料填寫的一樣啊!

看來明天得直接打電話去日立問一下了...

希望還有得救...
舊 2007-11-15, 11:05 PM #45
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slot387離線中  
gijun
Power Member
 

加入日期: Sep 2004
文章: 597
引用:
作者bird2005
送原廠回來的保固日期 只會多不會少
這點可放心 有時送原廠回來還會給你容量升級



前年送修了2顆80G到原廠 結果回來了2顆160G
容量是增加了 可是保固日期縮短了
舊 2007-11-16, 06:06 PM #46
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gijun離線中  
playbox
Major Member
 
playbox的大頭照
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: Yunlin
文章: 246
引用:
作者gijun
前年送修了2顆80G到原廠 結果回來了2顆160G
容量是增加了 可是保固日期縮短了


SEAGATE保固服務還不賴~
常常都給無痛升級!
縮短的保固就爭取看看吧!
舊 2007-11-17, 12:48 AM #47
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playbox離線中  
cys070
Elite Member
 
cys070的大頭照
 

加入日期: Aug 2003
文章: 10,511
引用:
作者BlueChris
現在的地址...
Taiwan DCP
UPS Supply Chain Solutions(Taiwan) Co.
179-14,18 Neighborhood,Luju Village
338 LUJU TOWNSHIP,TAOYUAN
TAIWAN
最近應該沒變了...不知最近是否還有人送修??
這幾天要送ㄧ顆160G硬碟 煩惱沒盒子裝 又怕用便利袋被退....
不知有沒有人用郵局便利袋順利來回的呢??


沒變~

我都用盒子裝~原廠你包裝好比較不會退件
舊 2007-11-23, 02:05 AM #48
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cys070離線中  
BlueChris
Major Member
 

加入日期: Dec 2004
您的住址: Taiwan
文章: 133
在11月16號左右用郵局寶貝袋寄出....
在11月22號寄原廠信來告知可能需要10天工作天!
然後在...11月26日收到UPS包裹....

動作迅速...包裝完美(靜電袋包裝+黑色固定座)+說明書的樣子!
想不到用寶貝袋(有防水防震的便利袋)60NT沒被退...
沒無痛升級...保固延長了4個月+07年泰國製 160G硬碟!!

...以上 報告完畢!
__________________
只是個嫩嫩的新手....

語誤還請見諒....
舊 2007-11-30, 12:59 AM #49
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BlueChris離線中  
cys070
Elite Member
 
cys070的大頭照
 

加入日期: Aug 2003
文章: 10,511
引用:
作者BlueChris
在11月16號左右用郵局寶貝袋寄出....
在11月22號寄原廠信來告知可能需要10天工作天!
然後在...11月26日收到UPS包裹....

動作迅速...包裝完美(靜電袋包裝+黑色固定座)+說明書的樣子!
想不到用寶貝袋(有防水防震的便利袋)60NT沒被退...
沒無痛升級...保固延長了4個月+07年泰國製 160G硬碟!!

...以上 報告完畢!


我這次送修換回來是大陸製

收到mail兩天後就寄給我~是我送修之後最快一次回來
舊 2007-12-02, 07:09 PM #50
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cys070離線中  


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