開始鹹濕了，敝人能尊稱您大哥嗎 版上有教學，敝人不聽不聽…所以還是在室的，
78區的文章跌得很快，幫推也不錯，重點要讓很多網兄知道小黃屋有黑心，
加上營業員寫的單據有很多『損害』消費者的『缺失』，讓消費者沒有申訴的『勝算』，
故要爆料，望網兄覺得這次小黃屋有錯，請大力轉貼，告之眾網民。

不管如何,最少寫封E-MAIL去抱怨吧

沒錯~~~
所以之前在花旗店買過東西的客人~~
你們買的不一定是新品.......
CPU的封條算啥~~照樣給它完完整整弄回去....

網兄們的建議我有聽哦（老師有說哦），
在78區發第一篇文後，email給總公司
一直沒消沒息，也許資訊人員休假還是另有原因！

感謝網兄的支持，每一推文，讓敝人更有信心，
雖是為了一口氣（遲來的正義）

我有看過要退貨
缺配件硬說裡面少的

那客人買的是USB型的數位電視盒
然後另外送一隻平板型天線
一開始拿來說收不到
我就拿起來裝一裝~天線拉到窗戶旁邊...
東西正常
他就說他家收不到~
我就跟他說~「那是你訊號的問題哦~東西是正常~這個要退很難~」
然後他口氣很差說~「阿我家就是收不到啊~」
我「可是東西沒問題我也沒辦法讓你退啊~不然我讓你換別的商品~多退少補」
(其實是不想又有銷退，雖然我沒有業積壓力...不過口氣這麼差~我才懶得鳥你~)
客「可是我又沒缺什麼了啊~」(依然是那種口氣)
我「那我這樣很為難耶~」
客「可是我就收不到啊~這樣我不就等於買一個垃圾~」(開始怒了)
我就開始想要怎麼讓他不退貨又可以不客訴的走出店裡...
他又接著說~「阿我買一個垃圾幹嘛~」
這時另一個同事受不了~
就跟那個客人說~
「沒關係~我讓你退~不過你東西都要還我們~我去樓上再拿一個跟你對配件厚~」
我就沒鳥他了~
然後他們配件對一對
發現少一隻短的天線~
那個同事就說~「先生~你少一隻天線哦~可能要麻煩你回去把天線帶回來~我才能讓你退哦~」
那客人又有點怒的說「阿這個本來就沒配給我啊~」
我那善良的同事說~「這個是本來就在裡面的，每一盒都有~不然我再拿一盒拆給你看~」又跑上去~
之後樓上的同事也跟著下來
他東西拿起來看一看說...「這個裡面一定有啊~這麼大一隻要少很難啦~」
(雖然那隻是比較小的天線，不過至少長十公分左右，大約二隻筆粗...)
那客人又不斷的重複說...「阿就是沒有配給我啊~」
樓上那位同事又說
「這個裡面一定有附~那如果你堅持沒有的話~那我們沒辦法現在讓你退~我們明天會先聯絡廠商，看廠商願不願意讓你退~廠商願意的話我們當然讓你退沒關係，可是如果廠商不肯的話，那我們也沒辦法」

善良的同事就把東西收一收還給客人
那個客人依然很怒的說...我要打給消基會~
(最討厭這種客人~以為打出"消基會"三個字我們就會怕~我還蠻想跟這種人說~「你最好是現在打~他說可以就可以~」不過...我不敢XD)
真是苦了那個善良的同事~
辛辛苦苦的辦退貨卻得不到應有的天線

之後過了大概半個多小時.....
那個客人又跑回來說....
東西找到了.....
我那善良的同事還是讓他退了....

原來天線打去給消基會就會出現了~
以後缺天線我也要打給消基會叫他們生給我...

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To kyl大大~
撕單子真的蠻誇張的~
我還沒看過有人敢這樣的~囧

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To 火星人大大
CPU封條怎麼弄回去啊~@@
教一下吧~有機會用到XD

syb兄，感謝您的留言，敝人不是您所說的那種客人，
案例不同，而且我還是一路客客氣氣，將心比心，知賣場的工作累，
錢又少，我沒發脾氣，低調選擇退貨，結果還被斥責，
您可以到土城店問一個漂亮的女店員，我當時的口氣，如果她說我生氣了，
我決定把她「娶」回家，請原諒在下「悶」中作樂，
想想如果您是我，您還會站在誰的立場，

我是顧客，買現貨，一店員轉單衝業蹟，一代辦給我壞臉色！請問這是整人中心嗎？

總覺得您可以在強硬一點,難道您想每次買完都心情不愉快嗎?
每次都忍氣吞聲只會讓心情不愉快,適時的表達自己的意見才不會悶悶不樂
除非您以"寬闊的心胸"引以為傲,那您可以繼續忍氣吞聲...
這話是有點重,但是您不向高層表達意見,他們員工態度會進步嗎?
假如因為您的意見而使鬼屋的人員素質進步,
您不僅讓自己以後的購買過程更愉快,其他客人同樣能享受這福利.
就算知道高層是死腦筋(不打算做任何改變),您還是應該表達自己的不滿,省的自己悶悶不樂.

對他們兇,他們以後就不讓您好過?! 您未何不想,對我兇以後就不讓您賺業績?以後就叫親戚朋友別來買?就是不找您們這幾個員工,你們能怎樣?

膠膜+吹風機←那個是硬膜

薄膜←那個是軟膜 ...

軟硬膜並不一樣

tyuser.2004大你的回包技術並不好

通路商或代理商只能用硬膜；廠商才會用軟膜；原因是因為軟膜機價格過高(聽說一台幾十萬，也不之是真的假的... )

不過奧客到是天天有 。。。不是說樓主

先訂閱...

這台NB...因為缺貨所引起的問題很大

光是要等到5月初就讓人接電話接不完 ....

就　先這樣

有奧克也有好客~~有濫店員也有好店員.....

至於CPU的封條啊......
不要去撕他那個拉條~~撕起來很爽但是絕對弄不回去.....
我是用膠水粘回去的....然後再用封口機封起來就更漂亮了.....