我之前有一條ddr333 512m的記憶體,用了一年多左右突然金手指燒掉
寄到創見維修他也直接換一條給我

,我也送修過好幾條,都是有些是不同的故障原因,創見都很阿沙力換給我說

TO：soin8850


不相信，你可以去查一下二手的創見 DDR333-256MB 的行情，就知道了，何必這樣子呢？

(一大堆人，把二手的記憶體，賣得和新的記憶體一樣的價錢，有些還更貴，原因就是 DDR333 已經停產)


PS.
我曾經替同學送修過 DDR333-256MB，還拿到過用 -5 (DDR400 的顆粒)，所製造出來的 DDR333-256MB 記憶體呢 (SPD 是 DDR333)。

原因就是當時 DDR333顆粒大缺貨，價位高得要死，所以創見直接用 DDR400 的顆粒去做成 DDR333-256MB，以應付需要維修 DDR333 的客戶。
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誰說一定可以向下相容，我就遇到過會當機的，一定要用 DDR333，而且進入 BIOS，把記憶體的速度，指定跑 DDR333 還是沒有用。


根據主機板廠商所說，記憶體的預設值 (SPD)，才是電腦開機之後，比較先偵測的；

BIOS 裡面，我們自己去調整的設定值，是比較後面的，所以如果是一開機偵測記憶體的時候，就直接當掉，(換了很多條記憶體測試都不行，而且都是單獨一條測試)，那就是沒有辦法使用 DDR400 的記憶體，一定要回頭找 DDR333 規格的記憶體。


PS.
這種現象，在工業電腦、筆記型電腦，更是的非常明顯哦！

創見線上購物網的報價，也是 DDR333-256MB 比較貴，我並沒有說錯。


DDR333-256MB，1060 元。
http://shop.transcend.com.tw/produc...D=TS32MLD64V3F5


DDR400-256MB，940 元。
http://shop.transcend.com.tw/produc...ID=TS32MLD64V4F

創見 金士頓 宇瞻 勝創

這幾個都用過

感覺最好的是金士頓

因為前後不到三天

宅配送回來了

而且還能指定顆粒不用錢



--------分隔線------------------以下是創見的回信-------------

親愛的消費者： 只要是創見門市庫存有貨您都可以選擇更換任何顆粒，不需加收任何費用。 您可以先以電話與門市聯絡確認是否有您要的顆粒？ 由於創見都是採用各大廠原廠DRAM，因此在銷售上並不會區分任何的顆粒。 相信您是因為創見的品質購買創見而非創見是因為使用何種顆粒。 因此假設不幸地您在門市裡無法尋獲您所想要的顆粒，您可以選擇等待下一批貨到貨是否有您所需的顆粒。 如果您一定要更換Hynix顆粒，門市遲遲未有庫存，而門市必須為您特別要求總公司搜尋出您所要的顆粒（並無法保證一定有貨） 那到貨更換時，您則需要支付"指定顆粒服務費"-- 512MB $100 & 1GB $200 以下是創見直營門市的地址！ 最後感謝您的來信！
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結論之前朋友被光華彩虹的創見A錢了
換了兩條512MB DDR400 TCCC總共花400

[事件後續]

後來，我寫信告知創見客服中心，並且表示我只想取回原先
送修的RAM，也不需要維修了。但是後來創見的客服中心回
信與店長來電告知，對於門市人員的解說有誤，他們深感歉
意，也願意幫我免費維修，歸還一條新的RAM。

在這件事情上，我只能說雙方的價值觀不同，有的人會認為
用500元換回一條好的RAM是值得的事，但是對我而言，用
500元換回一條只能放在抽屜的RAM是很不划算的事。所以
當初如果我知道維修費或檢修費就要500元的話，我也不會
請店員幫我送修了。我當時的想法只是能送修就送修，即使
花個一兩百元也可以，將來也許用的到。如果超出的話，那
拿回來作個紀念也可以。所以當店員告知我得用500元才能
贖回我的RAM時，我實在是不能接受，我只是要求取回我的
RAM，有這麼困難嗎？又聽到店員不斷地將責任推給我的時
候，於是我決定一毛都不給，跟他周旋到底。

請注意在創見維修單上已經註明，只有過保固期的東西，在
詢問顧客意見後，才能事先收取檢修費。
在保固期內的東西，如果需要維修費，在顧客不願意維修下，
東西會退回原送件門市。所以我要求他將我原先送修的RAM
還給我，完全符合創見的規定，我並沒有作過份的要求。
所以是店員自己搞不清楚狀況之下，隨意拿著雞毛當令箭，
跟我周旋了半天。

感覺創見也沒網路風評的那麼好 前1個月本人到台中宏明去買了4條512的的記憶體 當時單面都缺貨 就直接買了雙面4條
不想4條雙面插進去有些問題 想說既然網路玩家風評那麼好 直接就到直營店換好了.......原來我錯了 直營店的店員跟我說 只有在那邊買的才能換 還一直說是我主機板的問題 當然貼錢換RAM的什都沒提 就是不給換 懶得跟他爭了 又不是之前K8的舊制程 連相容有問題這種都不給換了 枉費網路玩家一面倒的挺他 最後還是到宏明找老滄換 信任創見我不如信任老滄.......(貼錢換單隻1G的)

這很早以前就開始的事情
DDR 333 沒辦法跑 DDR 400
所以就慢慢的沒生產了
既然沒在生產了當然會比較貴

專賣店比較黑???.

恭喜順利解決。
整件事看起來，你處理的不錯：有堅持，也有自己清楚的立場，且也不是過分的要求；
創見公司方面，亡羊補牢猶未晚矣，除了表達是自己的錯、道歉以外，花了小成本讓使用者免費換新一條，卻盡力彌補了商譽與風評。
最大的錯誤出在店員，對於自己公司的條文不清楚以外，態度以及事後處理方式都相當不佳。

我和新竹創見的服務人員聊過，你最後一段提到「過保固期的東西，在詢問顧客意見後，才能事先收取檢修費」他說法很類似，
我想你遇到的店員可能真的對公司的規則不甚熟悉，事發後或許想撇清責任。