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Advance Member
  加入日期: Apr 2002
文章: 308
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剛剛打去華碩，又改成以前等待的方式了。
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2005-08-07, 11:54 PM
#41
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Senior Member
 
加入日期: Jan 2002 您的住址: 海景小居
文章: 1,128
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引用:
颱風天嘛...雖然你電腦有問題很傷腦筋...也體諒人家客服沒上班囉...  還有前面有位網友也講了 大夜班也就只有那麼一位客服在接聽電話 而且又是全系列產品線都接... 遇到那種打去想問電腦教學的...又不能掛... 真的很可憐... 而且,我覺得華碩客服回答問題的態度跟專業已經算是很好了 至於公司為什麼不增加客服的人力 那又是另一碼子問題了... 
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「人生就是不斷地放下，真正讓人難過的不是失去，而是沒能好好的道別。」 |
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2005-08-08, 02:27 AM
#42
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Advance Member
加入日期: Apr 2002
文章: 308
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哈~不好意思~
台北放，中南部沒放颱風假~ 且，既然如此語音也不能是如此。 這樣的動作讓人感覺，買完東西就bye bye。 |
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2005-08-09, 07:22 AM
#43
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Elite Member
加入日期: Jul 2002 您的住址: 高雄
文章: 17,417
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我相信當天，其他廠商的 0800 電話，也是一樣沒有人接，放颱風假，因為通通都是轉接到台北的啦！
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2005-08-09, 08:33 AM
#44
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Advance Member
加入日期: Sep 2004 您的住址: I-Lan City
文章: 464
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昨天也等了一個小時才回電.
14:30 第一次 call in ,總機接的,說請客服等一下回電 15:00 再call 一次, 總機接的,我說二點半打過一次了,她說,將優先幫你處理. 15:20 再call ,突然有插播,是asus客服打來的  ,我說我正在打電話找你.....,等到快抓狂了. 花了十分鐘確認問題,把機器打包,等貨運來收. 16:00 另一個客服打來 ,說不好意思這麼晚才回電. 我說 15:20 己有人回call 問題己解決了.... asus 的客服女聲,(沒錯,是女聲),都很 [ㄋㄞ] 跟玉山妹有得比 聽了火氣就降一半... 
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 在世界中心呼喊愛錢
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2005-08-09, 10:24 AM
#45
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Senior Member
加入日期: Oct 2001 您的住址: 彰化縣xx鄉
文章: 1,199
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引用:
你就軟掉了~~~~ = =b
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1.真象可能不只有一個 2.時間能證明一切 最近才知道..."社會文盲"有很多,一邊哀鳴著別個油多便宜 但他們跟本不知道是奴役著3億人外的其他人類所得的血汗油價! http://tw.stock.yahoo.com/news_content/url/d/a/110510/2/2kwvo.html 上阿! 刪掉補助款! 為了世界的未來+和平！！ 請大家多多抗韓！！！！！！ |
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2005-08-09, 03:45 PM
#46
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Golden Member
加入日期: Nov 2003 您的住址: 銀河-太陽系-地球-亞洲-中華民國
文章: 2,579
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引用:
每家的女客服 聽起來都差不多 到是華碩用女客服比較特別
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2005-08-09, 07:34 PM
#48
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Major Member
加入日期: Aug 2004 您的住址: 虎爛共和國
文章: 298
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半夜打過一次,等了約5分鐘就友人接電話,感覺上半夜還有服務還真不錯,我運氣比較好吧
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戒菸中,好久沒抽了,真想來一口   
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2005-08-10, 01:06 AM
#49
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Advance Member
加入日期: Apr 2002
文章: 308
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To neuser：
接聽你的服務生不錯喔！ 我的話中有話，又喜歡ㄍ一ㄠˇ我。 後來有一次打電話去，類似說他服務態度不好，才有改變。 |
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2005-08-10, 06:11 AM
#50
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