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FlameJoker
New Member
 

加入日期: May 2004
您的住址: 細雨寒樓
文章: 8
引用:
作者小建
平衡報導看另一方說法...

有沒可能是那個殘障人士自己過度敏感?
不然正常人若真的有疏失,反應通常會希望息事寧人趕緊道歉... 但這位副站長卻是堅持申訴到底!...


看來那位副站長並沒有對那些用語做解釋
也就是說確實說過那些話?
如果是這樣
我並不覺得是反應過度

此外會讓人反感另一個重點就是態度問題
在文字上難以傳達
但面對面是很容易感受到的
從這後續報導中的態度也可以想像一二吧
     
      
舊 2011-04-03, 12:00 PM #31
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FlameJoker離線中  
FlameJoker
New Member
 

加入日期: May 2004
您的住址: 細雨寒樓
文章: 8
引用:
作者操級廢員
"殘障的"算是鄙視的用語嗎?....


no

不過「那個殘障的又來了」就會讓人感覺很不舒服
不曉得你能不能體會這之間的差異?
不要在「殘障」這兩個字上打轉
 
舊 2011-04-03, 12:03 PM #32
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FlameJoker離線中  
操級廢員
Major Member
 

加入日期: Jul 2009
您的住址: 操到死的勞改營
文章: 119
引用:
作者滄桑悠無愁
不是曉以大義, 是高層壓力吧..
看來副站長是用過去服務的態度, 熟不知都民國幾年了, 站內沒有無障礙設施, 就應該用人力方式來補強
試問, 若今天是自己的親人糟遇此等對待, 做何感想?
爛, 不是一天就可以造成的呀..


人力, 一個副站長能有多少人力的調度權?
台鐵精簡人力, 許多車站都精簡成無人招呼站或是一人值班的簡易站,
一個人要賣票兼收票, 列車到站時還要到月台上監控,
如果換做是您, 您覺得可以做好上述的業務並兼顧協助身障者跨越月台嗎?
舊 2011-04-03, 12:03 PM #33
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操級廢員離線中  
小建
*停權中*
 
小建的大頭照
 

加入日期: May 2000
文章: 7,451
引用:
作者changbsd
「殘障的」跟「行動不便人士」,你覺得那個詞是服務業才該說的
殘障的給人印象也是鄙視感覺,我正常人聽到都覺得怪怪的,何況當事人

對服務業來說,用行動不便人士的詞肯定是更好!

但對小弟來說,平時講話也不會刻意去講行動不便,殘障是很直覺性的講法,也沒有特別要鄙視。

因此,若說服務不週是有的;但若要扣上對殘障人士鄙視等相關罪名,則有疑慮...
舊 2011-04-03, 12:05 PM #34
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小建離線中  
saiz
Golden Member
 
saiz的大頭照
 

加入日期: Aug 2004
您的住址: 北極星
文章: 2,612
引用:
作者操級廢員
人力, 一個副站長能有多少人力的調度權?
台鐵精簡人力, 許多車站都精簡成無人招呼站或是一人值班的簡易站,
一個人要賣票兼收票, 列車到站時還要到月台上監控,
如果換做是您, 您覺得可以做好上述的業務並兼顧協助身障者跨越月台嗎?

人力的問題不是消費者要負的責任
他可以向上申請 申訴
做不來可以離職 調職
可以口氣良好的請消費者體諒 稍候
但不是用來做藉口的
不是只有台鐵在精簡人力的 好嗎
__________________
良興卡號:0000200412313 盡情使用

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舊 2011-04-03, 12:07 PM #35
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saiz現在在線上  
Es4241
*停權中*
 

加入日期: Jun 2003
您的住址: 臺北市
文章: 105
其他地方不清礎,
但在台灣弱勢者態度強勢不是一朝一夕的事了,
控告施與援手的善心人士,嫌救災便當菜不好吃,組合屋不舒服,....
所以我對這則新聞立場中立.

本人非殘障,未能體會社會服務人員是否對殘障不禮貌,
但被殘障人士不禮貌對待卻頗有經驗,光拒絕推銷就會被白眼.

此文章於 2011-04-03 12:09 PM 被 Es4241 編輯.
舊 2011-04-03, 12:07 PM #36
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Es4241離線中  
BMC
*停權中*
 

加入日期: Feb 2011
文章: 65
引用:
作者FlameJoker
no

不過「那個殘障的又來了」就會讓人感覺很不舒服
不曉得你能不能體會這之間的差異?
不要在「殘障」這兩個字上打轉

您可以看看這條新聞

引用:
對於這名身障者指控,在回程時被王國清問到「能不能站起來?」接著跟旁人表示「那個殘障的又來了」,王國清說,因為回台南的車子要在第二月台上車,如果對方能勉強站起來,要請一旁的旅客協助她走過天橋。但對方表示無法站立,所以才打電話跟同事說,「那個殘障的又來了,再送渡板回來。」並不是針對那名身障者。


不是要替那個副站長緩頰,而是這整件事情,A有A的說法,B也有B的說法

同樣一句話,有沒有前後句差很大,同樣的態度也會差很大,就算你覺得對方大概是態度差,你我都沒在林鳳營站,你又知道對方是很單純的轉述狀況,還是很瞧不起的態度?

不要太早下定論
舊 2011-04-03, 12:09 PM #37
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BMC離線中  
操級廢員
Major Member
 

加入日期: Jul 2009
您的住址: 操到死的勞改營
文章: 119
引用:
作者FlameJoker
no

不過「那個殘障的又來了」就會讓人感覺很不舒服
不曉得你能不能體會這之間的差異?
不要在「殘障」這兩個字上打轉


這句話是那位副站長和其他站的站務員講電話時說的,
並不是對著那位身障人士說的吧! 只能說那位身障者太敏感了....
舊 2011-04-03, 12:13 PM #38
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操級廢員離線中  
palmdeve
Power Member
 

加入日期: Jul 2009
文章: 560
引用:
作者Es4241
其他地方不清礎,
但在台灣弱勢者態度強勢不是一朝一夕的事了,
控告施與援手的善心人士,嫌救災便當菜不好吃,組合屋不舒服,....
所以我對這則新聞立場中立.

本人非殘障,未能體會社會服務人員是否對殘障不禮貌,
但被殘障人士不禮貌對待卻頗有經驗,光拒絕推銷就會被白眼.


還不是一群自以為熱心/熱血的鄉民照成的
讓他們有持無恐
只要吵一吵~就有一群人幫他們說話了~多好
舊 2011-04-03, 12:21 PM #39
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palmdeve離線中  
閨蘭葩卉
*停權中*
 
閨蘭葩卉的大頭照
 

加入日期: Oct 2010
文章: 0
引用:
作者Es4241
本人非殘障,未能體會社會服務人員是否對殘障不禮貌,
但被殘障人士不禮貌對待卻頗有經驗,光拒絕推銷就會被白眼.


+1
舊 2011-04-03, 12:41 PM #40
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閨蘭葩卉離線中  


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