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Elite Member
  加入日期: Jul 2001
文章: 4,704
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引用:
我不在乎你的工作，我比較好奇以你的標準，全球有多少品牌還能被你認可。  |
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2011-01-25, 10:26 PM
#31
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Major Member
 加入日期: Apr 2005
文章: 145
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我會覺得
要怪就怪自己吧 明知道自己要到各地去使用 而偏偏就為了支持國產這可悲念頭 意氣用事 直到出了問題 又開始說國產的如何如何 怎當初不直接買別的不就不會發生現在的問題呢? |
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2011-01-25, 11:00 PM
#32
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Senior Member
加入日期: Mar 2010 您的住址: 合歡山下
文章: 1,007
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引用:
<<<說得有理。>>> 此文章於 2011-01-25 11:41 PM 被 無情公主 編輯. |
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2011-01-25, 11:39 PM
#33
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Major Member
加入日期: Apr 2005
文章: 145
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引用:
管它是本國還不是本國人 請記得一點 是自己工作要用的東西 當然是要避免掉一切可能會發生的問題 要用就用好一點 管它是否有無國情戀結 若你不關心自己工作就另當別論 |
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2011-01-26, 12:16 AM
#34
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Master Member
加入日期: Aug 2001 您的住址: 台中
文章: 1,698
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引用:
重點是廠商的服務態度吧. 廠商如果肯好好說明.或是有備用方案(可以換良品或是其他處理方法). 而不是一句.主機板壞了需要更換...今天樓主也不會這麼生氣. 正常使用下用又沒多久(燈泡時數來說)發生這種問題.誰都不願意. 畢竟投影機一台不便宜. 此文章於 2011-01-26 04:00 AM 被 iore 編輯. |
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2011-01-26, 03:58 AM
#35
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Elite Member
加入日期: Jul 2001
文章: 4,704
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引用:
四萬的東西壞掉整台機器相當重要的主機板、收售價1/6的價格，看起來並沒有特別貴呀。 試試修apple的東西看看，一個小按紐收你個二、三千台幣是很正常的。 3C產品裏，印象中只有極少數如手機，故障時會給你一個『代用機』，其它沒見過什麼特別的售後服務，更何況已經過期了。 就算幾十萬的車子『保固內』送廠維修，會有什麼特別服務嗎? 恩~ 有啦，會有VIP室可吃吃喝喝.... 此文章於 2011-01-26 05:24 AM 被 linjunan 編輯. |
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2011-01-26, 05:18 AM
#36
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Senior Member
加入日期: Jun 2001
文章: 1,173
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回歸主題
假如樓主要修的話 還是問問看保固多久 主版修好了難保其他東西不會壞 到時候又要被坑一筆 建議還是多看看其他的 |
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2011-01-26, 09:11 AM
#37
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Senior Member
加入日期: Mar 2010 您的住址: 合歡山下
文章: 1,007
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引用:
逐一回答： 一、要修的話，還是問問看保固多久？ 答：三個月。 二、主版修好了難保其他東西不會壞，到時候又要被坑一筆 答：這才是我最擔心的地方，目前發生按開機開關後有不啟動的現象，但桃園工廠那邊檢測說是沒問題的，可是送回台北市瑞光街Vivitek總部，客服人員開機後發現仍然不起動；因此，我認為問題並不單純。當初一月十九日我在瑞光街Vivitek總部還是客服人員發現開關按下去居然會有不啟動現象。 謝謝關心 |
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2011-01-26, 10:28 AM
#38
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Senior Member
加入日期: Mar 2010 您的住址: 合歡山下
文章: 1,007
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引用:
其實大大的論點並沒有錯：要用就用好一點 問題就在台達電生產的電源供應器穩定度、知名度都相當高，我親自用過他們的產品，並且您若注意到，幾乎ASUS的筆電電源供應器都是台達電的產品，已這個區塊來講，我們很難發現他的其他產品穩定度。 長期值得信賴的公司，居然問題就出在投影機。 誰會想到一間那麼知名的公司會做出投影機的機王？ |
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2011-01-26, 10:33 AM
#39
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Senior Member
加入日期: Mar 2010 您的住址: 合歡山下
文章: 1,007
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引用:
iore大大因為曾經吃過苦頭，看事情總是比較務實一點。 讓我生氣的就是：主機板壞了需要更換... 偏偏：<<<正常使用下用又沒多久>>>這是重點 事情這麼講啦： 一、我是使用者，使用者在過保後還是有使用者該負的責任，不該全額廠商擔負；基本上我是帶著這樣的心態來處理。 二、廠商按規定也可以全額收費啦！這也沒有違背法律與保固條款；但這樣的產品、這樣的商譽對公司又有和幫助呢？ 最佳解決方案：各退半步－收費一半(我這個使用者鼻子一摸，算我買到機王；廠商鼻子一摸，算他今天碰到沒錢賺的生意事例。) 我昨天就是這樣跟客服人員溝通，讓客服跟他們的主管去協調。 廠商如果聰明，快快解決這件事，對他們來講才是明智之舉。否則這個事例一再被討論，對廠商也不見得是好事。 廠商沒有無限上綱，廠商也不能凡事都是使用者負責，這不該是廠商的心態，特別是一家已經是上市上櫃的公司，處理問題有時候需要靈活一點。錯的時候應該明確表明是錯的，不是鴕鳥心態凡事擺爛。一通電話，道歉一聲，按著彼此該負的責任費用重新斟酌，很多問題是可以在愉快中解決的；而不是凡事按規章辦理，過保通通使用者倒楣。 |
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2011-01-26, 10:48 AM
#40
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