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*停權中*
加入日期: Dec 2010
文章: 17
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引用:
是啊,所以我會覺得你就弄一弄就好,也別太認真 假設今天有一個顧客跑來跟你說,他要退貨,公司給了你怎麼應付的權限嗎? 其實很多業務員在網路上做公關(比如說在01),不是他不想幫助客戶,而是公司根本沒給他足夠的權限 然後客戶沒有辦法得到協助,再好的脾氣,都會以為業務員或者公司賣了東西就不想理他了 如此惡性循環下去,好的售後服務案例越來越少,網路上累積的抱怨越來越多(當然有的站是會很配合地偷偷刪掉),最後大家就會對某個品牌有刻板印象,比如說華碩品質以卵擊石 |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Oct 2004
文章: 92
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引用:
那是因為台灣老闆都以為自己的產品是世界無敵的..... 出問題都是消費者這邊使用不當或僅是單一各案 加上法律僅保護那些慣老闆...消費者權益= 0
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PCDVD之我的星座女孩...想脫離好人幫的幫友必讀文 想了解雙魚女孩請點我 誰說母獅子不好接近 天蠍女孩~讓你愛不釋手 最有母愛的巨蟹女孩 ___________________________________ 怕木馬在你電腦屠城嗎 防毒新手必讀~防毒比解毒還重要 如何徹底刪掉網路實名 ___________________________________ 300塊買一台電腦..你做得到嗎? 我們都希望自己的另一半100分,卻沒想過自己價值多少分 你們追求高標準的幸福時,也請自行承受之後所帶來的高風險 |
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Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Jan 2008 您的住址: 演一圈 (誤~
文章: 2,447
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引用:
看了兩篇,跟之前你給我的印象完全不同了,在這別的網友發文,你會不爽說來這幹嘛問01事? 可是你還是會連到01看東西?? 別過去了吧,我現在看到帳號有0跟1的都很反感,硬起來 ![]() |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Oct 2003 您的住址: 下山了~~~~
文章: 5,292
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引用:
pcdvd也是有一些小白要清理的啊~~~ ![]()
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還是習慣一個人吃冷掉的便當 一種冷到心裡的滋味 光明呢....?到底何時才上的了岸.... 原來最後只剩我自己...... 人生好累哦...... |
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*停權中*
加入日期: Dec 2010
文章: 17
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引用:
我是不知道為什麼啦 我僅僅只是覺得,是不是台灣的廠商都是認為:所謂做品牌就是把產品做好就好(無論是品質或價格有優勢),還是有在做行銷就是做品牌 但我覺得,所謂做品牌應該是和客戶互動,尤其是客訴 沒有一個品牌一開始就是做得很好,是在一次又一次處理客訴中建立起來的 現在網路時代發達,你的產品有了問題,會很快地散布開來,沒有處理好一下子就會把你的品牌打到谷底,為什麼沒有廠商願意面對這個現象? 最近的例子就是Luxgen,如果當初納智傑認真面對網路上一片罵聲,是不是會不一樣? 其實你說外國車會不會有問題,一樣一堆問題啊,可是人家處理的態度是甚麼?我們的本土廠商態度又是甚麼? |
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*停權中*
加入日期: Dec 2010
文章: 17
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引用:
我只是舉例子啦 我之前說幹嘛問01,那篇文章根本就是來PCDVD抱怨01的管理制度,我覺得他有意見自己去跟站方吵,跟我們吵只能取暖,無法解決問題 後來有一個朋友來問,他好像上不了01(記得那是因為他在對岸),就也有人說幹嘛問01,我就說,這問一下有甚麼關係? 看起來好像前後不一對吧,可是我覺得,這兩者狀況是不同的 再者,我以前那樣的講法,並沒有說01文章不能讀或是去那邊逛逛,要不要去在於各位自己,我可沒意見 此文章於 2011-01-12 12:14 AM 被 霹靂遊俠 編輯. |
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Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Jan 2008 您的住址: 演一圈 (誤~
文章: 2,447
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本來要跟你握手的...我自斷手腳吧 ![]() |
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*停權中*
加入日期: Dec 2010
文章: 17
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引用:
別這樣講嘛 我只是去那邊隨便看看而已 ![]() 那邊的確你要有點想法再去 像是單車版,我就覺得看看就好,買甚麼車自己要有想法,一堆人跟你講得不要太相信 ![]() 此文章於 2011-01-12 12:21 AM 被 霹靂遊俠 編輯. |
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Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Jan 2008 您的住址: 演一圈 (誤~
文章: 2,447
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開開玩笑啦 我很不正經的(該正經才會正經~ ![]() |
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*停權中*
加入日期: Sep 2006
文章: 138
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+1 論壇打屁的被facebook吸引大半去了.. |
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