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larrychen
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加入日期: Dec 2002
您的住址: 繁星居
文章: 4,079
歐美就不會這樣? 真是被洗腦的厲害
去年Bestbuy一台47吋的LCDTV網路上標50塊, 一堆人訂購.
還不是一封mail就取消你訂單, 你看到有誰告贏BestBuy?

別太消費者至上, 因為業者永遠不吃虧, 他一定是把這種潛在成本加到售價裡的.
     
      
舊 2010-11-02, 10:20 AM #31
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larrychen離線中  
blair
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加入日期: Jun 2001
您的住址: 地球
文章: 6,234
引用:
作者Totenkopf
因為店家犯錯所以消費者應理所當然可以佔這個便宜?

我總覺得好像不太對吧....

當時D家的致命錯誤,在於回應速度過慢,
這點在當時無疑是共同的認知,
網站關閉慢,回應速度慢
造成後續消費者情緒發酵,事後態度又不佳
所以我才說是店大欺客
甚至可以合理懷疑是黑暗兵法

基本上,只要廠商反應夠快,消費者根本也占不到便宜,情緒也不會上來

我自己就是商人,商人都是很黑心的,
D家可以做這麼大,Michel Dell絕對不是"黑"可以形容的角色
所以我在這事件裡始終是對Dell抱持不支持的立場

反過來說,消費者犯錯,店家有給過空間嗎?
 
__________________
~愛由一個笑容開始,用一個吻來成長,用一滴眼淚來結束。
當你出生時你一個人在哭,而所有在旁的在笑,因此請活出你的生命,
當你死的時候,圍繞你的人在哭而你便是唯一在笑。~

此文章於 2010-11-02 10:27 AM 被 blair 編輯.
舊 2010-11-02, 10:25 AM #32
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blair離線中  
marks
Elite Member
 

加入日期: Feb 2004
您的住址: 台北
文章: 4,273
所以究竟花了多少時間跟成本?
這樣做真的有賺到嗎?
舊 2010-11-02, 10:26 AM #33
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marks離線中  
blair
Elite Member
 
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加入日期: Jun 2001
您的住址: 地球
文章: 6,234
引用:
作者marks
所以究竟花了多少時間跟成本?
這樣做真的有賺到嗎?

就是這種想法,才會讓商人囂張...

硬體區的雞排就是本土最佳代表
__________________
~愛由一個笑容開始,用一個吻來成長,用一滴眼淚來結束。
當你出生時你一個人在哭,而所有在旁的在笑,因此請活出你的生命,
當你死的時候,圍繞你的人在哭而你便是唯一在笑。~
舊 2010-11-02, 10:28 AM #34
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blair離線中  
ben_chien
Elite Member
 
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加入日期: Oct 2002
您的住址: 另一個地球
文章: 4,558
引用:
作者marks
所以究竟花了多少時間跟成本?
這樣做真的有賺到嗎?

有時候爭一口氣,是不計成本的...
__________________
大家快來加入World Community Grid(BOINC for Android)與Folding@home(Folding@Home for Android)的行列,一同找出重大疾病(愛滋、癌症、帕金森氏症...等)的解決方案
[YOUTUBE]PPc7gsZIk24[/YOUTUBE]
網路果然很危險,動不動就會被告...
發現自己越來越痴漢了...
舊 2010-11-02, 10:30 AM #35
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ben_chien離線中  
Totenkopf
Advance Member
 
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加入日期: Aug 2006
您的住址: Totenkopfverbande
文章: 330
引用:
作者blair
當時D家的致命錯誤,在於回應速度過慢,
這點在當時無疑是共同的認知,
網站關閉慢,回應速度慢
造成後續消費者情緒發酵,事後態度又不佳
所以我才說是店大欺客
甚至可以合理懷疑是黑暗兵法

基本上,只要廠商反應夠快,消費者根本也占不到便宜,情緒也不會上來

我自己就是商人,商人都是很黑心的,
D家可以做這麼大,Michel Dell絕對不是"黑"可以形容的角色
所以我在這事件裡始終是對Dell抱持不支持的立場

反過來說,消費者犯錯,店家有給過空間嗎?


標錯價是錯誤,回應態度是錯誤
這間公司當然有錯誤
無論是管理或是服務
那都可以被批評,如果你是該公司投資人,甚至可以要求懲處失職人員
不過
這些錯誤能讓少數消費者理直氣壯的佔便宜嗎?
我覺得根本湊不到一塊兒吧
__________________
Wir bekennen uns zu dem Geschlecht, das aus dem Dunkeln in das Helle strebt.


                   ------Johann Wolfgang von Goethe
舊 2010-11-02, 10:42 AM #36
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Totenkopf離線中  
杰德爾
Power Member
 

加入日期: Apr 2003
文章: 551
先搞清楚原點比較好...今天如果戴爾內部控管做好,消費者怎麼能去佔便宜....

而消費者看到便宜的價位下單,卻反被指責心態可議.....
那怎麼不想想戴爾自己這樣把自己的公信力給砸了....

買到便宜的被說貪小便宜...
買到貴的被笑傻子不做功課....

消費者就這麼弱勢嗎!!
舊 2010-11-02, 12:36 PM #37
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杰德爾離線中  
chinta9999
Regular Member
 

加入日期: Oct 2004
文章: 93
引用:
作者Totenkopf
標錯價是錯誤,回應態度是錯誤
這間公司當然有錯誤
無論是管理或是服務
那都可以被批評,如果你是該公司投資人,甚至可以要求懲處失職人員
不過
這些錯誤能讓少數消費者理直氣壯的佔便宜嗎?
我覺得根本湊不到一塊兒吧



所以消費者到DELL那邊買東西 , 太便宜記得不要下單 , 太便宜記得要先告 , 告贏了再網路下單是嗎 ? 不然會被說是貪小便宜 . 對吧 ?

如果這是DELL網路購物的標準流程的話 ? 那我認同你.
舊 2010-11-02, 02:42 PM #38
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chinta9999離線中  
Totenkopf
Advance Member
 
Totenkopf的大頭照
 

加入日期: Aug 2006
您的住址: Totenkopfverbande
文章: 330
引用:
作者杰德爾
先搞清楚原點比較好...今天如果戴爾內部控管做好,消費者怎麼能去佔便宜....

而消費者看到便宜的價位下單,卻反被指責心態可議.....
那怎麼不想想戴爾自己這樣把自己的公信力給砸了....

買到便宜的被說貪小便宜...
買到貴的被笑傻子不做功課....

消費者就這麼弱勢嗎!!


DELL管理有問題,那是他們內部的事,DELL公司把自己公信力搞砸了,我們可以唾棄他

但是,這跟部份消費者應不應該佔到便宜有關嗎?

特價時買到便宜的是一回事

企圖利用商家犯錯佔他便宜是另一回事
__________________
Wir bekennen uns zu dem Geschlecht, das aus dem Dunkeln in das Helle strebt.


                   ------Johann Wolfgang von Goethe
舊 2010-11-02, 03:23 PM #39
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Totenkopf離線中  
John-Wel
Power Member
 
John-Wel的大頭照
 

加入日期: Dec 2006
文章: 627
我想知道律師費要多少
舊 2010-11-02, 03:27 PM #40
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