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hyca
Senior Member
 

加入日期: Feb 2003
您的住址: 達拉星球
文章: 1,142
經驗就是
這一行很多不會在裝會
裝模做樣的一推
別以為開店都很行
也許你朋友比它行

結論就是
千萬別自己什麼都不懂
又呆呆送去不熟的店家處理
這樣跟本就是.........(自己想吧!)
     
      
舊 2008-11-28, 04:08 PM #31
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hyca離線中  
catalog
Major Member
 

加入日期: Aug 2003
文章: 171
奇怪??
維修"休"到床上去的經驗勒??

各位都藏私嘛?
 
舊 2008-11-28, 04:34 PM #32
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catalog離線中  
夢17
Major Member
 

加入日期: Aug 2006
文章: 169
引用:
作者catalog
奇怪??
維修"休"到床上去的經驗勒??

各位都藏私嘛?


我沒遇過這種事...真的
舊 2008-11-28, 08:21 PM #33
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夢17離線中  
MrHermes
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加入日期: Aug 2005
文章: 102
筆電送去原廠維修, 明明只是螢幕闔上的感應開關壞掉而已, 我也在單據上說清楚問題點了,
竟還是整個螢幕換掉, 還跟我說不保證沒壞亮點,
當場發飆要他馬上給我換回來, 這沒缺點的螢幕可是找了好久的, 不要用那種隨隨便便的維修方式來敷衍我,
結果換回原來的螢幕, 背光板還附送指印, 真不知道該怎麼講了, 一整個不爽啊!
舊 2008-11-28, 11:16 PM #34
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momoo0o0o
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加入日期: Dec 2004
您的住址: 台北縣
文章: 1,261
最爽的是創見

直接給你全新包裝的記憶體

之前有過四條只壞兩條

但是為了好拍賣

所以四條都拿去換

店員二話不說直接給四條全新的

所以買二手的創見可以直接去門市換全新的

某業代這樣跟我說的
舊 2008-11-29, 12:23 AM #35
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momoo0o0o離線中  
JING FENG
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= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001
您的住址: ZOO
文章: 4,171
引用:
作者superhot1001
這就讓我想起幾年前...在虎大的店裡買了一台居易的分享器2104
當時虎大不在..只有他老婆在..就直接跟他老婆購買..

後來買回去,發現跟我之前的使用方法不同..
我以前是接hub,先使用xp內建的連線程式連上網路,再打開IE上網..

當時我根本不知道,在分享器裡面設定好帳號和密碼,就可以直接打開IE上網..
居易的2104的說明書就只有薄薄的幾頁..
後來我就打電話到虎大的店裡詢問一下,正確的設定方法...
不知道是不是我本身不懂怎麼敍述問題??..還是虎大那天心情不好???
虎大口氣不是很好的說..照裡面說明書設定就可以了(感覺上不太想理我的樣子)
後來我還是什麼都不瞭解的狀況下結束了通話..

當晚我還是跑了一趟NOVA,又買了一台SMC的HUB,還是照著我的以前方式上網..

至於那台居易2104,從購入到閒置倉庫,前後差不多就只有幾個小時而已...現在還是
靜靜的躺在我家倉庫的角落..

...


老實說,我會這樣沒錯,但不是口氣差,是原本講話就這樣.
就算是來店裡買電腦等,我都會直接跟客人說,有問題,不要電話問我,我也不知道要如何去講解,直接來店裡,我操作給你看,用電話講我真的不會講,因為對方也講不清楚,我講的對方也聽不懂(老實說,很多客人,就算實際全部操作一次,對方還是不懂).
以你現在會設定以後,不知說明書上,是否是寫的不對,因為我看過說明書,雖然不是寫的非常詳細,但是設定上,的確是依照上面的說明設定即可.
買居易產品的人,我壓根不會想到是完全不會設定的人,這算是我完全想不到的.(大部份都是有經驗或是換IP分享器使用的居多)

如果你是要求我能夠用電話解決你問題的話,的確不再來是正確的,因為現在我還是沒有能力,只用電話就可以解決這樣的問題.
居易的部份,如果還有技術的問題,可以詢問小峰(代理商),跟原廠的技術部份,他們的客服,都是專業的.(所以大部份的技術問題,都會直接給代理商或原廠的電話,直接詢問他們)
代理商的資料
http://www.tw-mcse.net/
原廠的技術服務專線
03-5972727
跟我過不去是沒差啦(一個事情可以這樣記那麼久,已經很夠了啦)~不用跟商品過不去,而且代理商跟原廠的服務都很好,不用因為我這一顆屎,拖整個下水,這沒什麼意義.

PS:另外很多老客人,也都會跟我說,你講話,怎麼是不耐煩的感覺啊~講起來感覺也很生氣的樣子,所以你放心好了,並沒有不耐煩,也沒有生氣,是講話就一直這樣了 ,不管是對老客人或新客人都是一樣,並沒有差別的(尤其是店裡大部份都是買商品前的態度會比買後的態度還差,跟別的店算是比較不一樣的地方).
舊 2008-11-29, 12:53 AM #36
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JING FENG離線中  
J-FAUST
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加入日期: Aug 2004
您的住址: 看的到卻進不去的世界
文章: 3
引用:
作者JING FENG
老實說,我會這樣沒錯,但不是口氣差,是原本講話就這樣.
就算是來店裡買電腦等,我都會直接跟客人說,有問題,不要電話問我,我也不知道要如何去講解,直接來店裡,我操作給你看,用電話講我真的不會講,因為對方也講不清楚,我講的對方也聽不懂(老實說,很多客人,就算實際全部操作一次,對方還是不懂)...


同一個疑問這次問了...下次來問...就在前幾天...一位客人已經問完了我們另一位同事...
人後又去比價...約半小時...回來...剛好剛剛為他服務的同事外出...由小弟我接手...
結果...兜來兜去...還是相同的疑問...不知道是想確認...還是根本沒搞懂...整個過程約1個多小時...

其實我覺得...很多人都想知道電腦為什麼會這樣那樣...我也會很熱心的告訴對方...但是當你幫他把電腦的毛病解決了...回家開機後...他一開始所提的疑問...他大概也已經忘了...
舊 2008-11-29, 02:19 AM #37
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J-FAUST離線中  
VERY-SORRY
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加入日期: Oct 2003
文章: 300
引用:
作者superhot1001
這就讓我想起幾年前...在虎大的店裡買了一台居易的分享器2104
當時虎大不在..只有他老婆在..就直接跟他老婆購買..

後來買回去,發現跟我之前的使用方法不同..
我以前是接hub,先使用xp內建的連線程式連上網路,再打開IE上網..

當時我根本不知道,在分享器裡面設定好帳號和密碼,就可以直接打開IE上網..
居易的2104的說明書就只有薄薄的幾頁..
後來我就打電話到虎大的店裡詢問一下,正確的設定方法...
不知道是不是我本身不懂怎麼敍述問題??..還是虎大那天心情不好???
虎大口氣不是很好的說..照裡面說明書設定就可以了(感覺上不太想理我的樣子)
後來我還是什麼都不瞭解的狀況下結束了通話..

當晚我還是跑了一趟NOVA,又買了一台SMC的HUB,還是照著我的以前方式上網..

至於那台居易2104,從購入到閒置倉庫,前後差不多就只有幾個小時而已...現在還是
靜靜的躺在我家倉庫的角落..

...



老實說~~~~~~~~~~3c產品如果你買之前,不做功課,或是自已沒有一定的電腦功力的話。還是乖乖花錢,請工程師到家裡弄吧。

你買車,業務也不會教你開車呀!!!!!!!!!!!!!!!!!!


如果你有用電話~~~教別人電腦的經驗的話,你因該知道是非常痛苦的,如果對方是個不懂電腦的人的話!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!說真的~~~每家ip分享器設定起來大同小異,但是還是會有一些不一樣的地方。賣家不可能把每台分享器都拆開來玩玩看的。由其現在台灣人很怕買到被拆過的機器。所以我想他才會請你拿過去店面用吧

將心比心吧!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!




題外話:我還看一次很扯的~~~~~~才買一台eee pc 還要店家去他家設定無線網路~~~重點無線分享器,還不是跟那家店買的!!!!!!!!!(當時我只是個路過無言的路人)
舊 2008-11-29, 07:17 AM #38
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VERY-SORRY離線中  
若明
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加入日期: May 2005
文章: 204
←被維修的客人

幾年前FX5900電容掉了...經診斷後無力回天...所以到nova物色新顯卡
有一家喊得特別大聲「先生!買電腦嗎?這裡最便宜最划算」
進去看看說要買顯卡,店員大略介紹一下,我選了張6600GT agp
花了快七千大洋拿回家裝,疑…玩個3D遊戲怎麼那麼多錐柱體從人物身上放射出去
爬了爬網路文章學到這個叫「破圖」 友人教我七天內趕快去免費換新

隔天拿到那家去問,態度180大轉變
昨天:「先生 是是是 謝謝 你真內行!」
今天:「不是吧?不可能吧?我家顯卡沒那麼差吧?是你電腦問題吧? agp沒啥人用了啦」

回家把整台抱去給它測,店家死不認錯 這下說我power有問題 那下說我記憶體衝突 再來說主機板漏電(啥洨?) 想唬弄我讓我自認倒楣繼續使用這張錐狀放射顯卡就對了
交X測那麼配件就是從不肯拿一張新的顯卡來測試(我從頭看到尾)
幾乎把我電腦拆到沒一處是我認得的了(除了那張放射顯卡)
那憨工程師拗到沒得拗了就說可能是 系統 問題 …
哇靠 媽咩的測一下午沒啥結果又扯我系統問題咧…是不是硬碟A圖***放太多 所以那些放射狀物體是洨噴一堆嗎?
好!老子有時是跟你耗給你測 我說不准給恁北D槽檔案Format掉 C槽你要重灌你慢慢灌
恁北先去和馬子吃個飯回來再看看

30分回來機巴白痴工程師和智障女店員和金毛不知名助陣人仕笑嘻嘻說:「你的電腦好了呦!」經診斷真的是你系統問題你的電腦可以抱回家了 我們家賣的顯卡沒問題 嘻嘻!!
.....嘻嘻咧 好不好是我在說不是你在說 嗄恁北跑3豬馬克和3D遊戲再說
結果跑一跑洨射狀物體像是五彩銀花一般放射的更美麗 眾豬囉傻了 我笑了...
這就是我浪費一下午時光陪你們耗的成果?
我這下受不住了說:「換張新顯卡來測 不要再拖了」
女店員唸唸有辭:「agp那麼舊我們家沒了啦!! 我還要去借嗎??」
阿不然咧!?還是這張洨射狀卡我賣你 (心裡想我七千大洋可以肛3次比你正10倍的妹妹了)
很不甘願的去倉庫拿一張來換 跑跑3豬和3d遊戲
這是全天下來 那群工程師最想看到破圖的一次 (因為終於換顯卡測了 要是破圖就可以咬我是我電腦其他地方有問題要我吃自己)

結果我電腦很爭氣的告訴他「you are wrong!! 你們錯了」 (拼錯了? 隨便啦)
店員很不爽很不願的讓我把新卡抱回家 當初掏錢的感動和熱誠在今天看不見
我自認倒楣遇到爛店家但是想說算了回家趕快玩!!!我的遊戲咧 ??????? ????????
恁娘咧!! 我的D槽也被F了 我咧%^&&@#@

真人真事 絕沒唬爛 中壢nova 強x 盟x (在pcdvd看了很多人說那家壞話)
舊 2008-11-29, 08:04 AM #39
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若明離線中  
momoo0o0o
*停權中*
 
momoo0o0o的大頭照
 

加入日期: Dec 2004
您的住址: 台北縣
文章: 1,261
樓上的真有耐心

很多店家都當客人是門外漢

草草了事...

這種店多半只能做一次生意

之後就關門大吉

不過能活很久的店代表他們的資本額雄厚

扛個金爐來都要燒很久...
舊 2008-11-29, 08:29 AM #40
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momoo0o0o離線中  


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