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Major Member
 加入日期: Jan 2002 您的住址: 南京東路幫
文章: 145
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是我比較衰嗎= =，上個月到彩虹3C的創見直營店更換兩隻DDR-400 512 (因為跑雙通道不穩，之前是很穩，但最近狂當機才發現是RAM問題送彩虹3C直營店) 他叫我填單送修不能現場換新 = =" 等了一個星期收到簡訊通知才去領回，老實說我送修過勝創和金士頓，直接寄去維修再收到也是差不多一個星期，下次改買金士頓了，反正都是要等一個星期不如選價錢便宜的....
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付出≠收穫 但是如果完全沒有付出 那麼收穫就一定等於零 |
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2007-05-10, 02:20 PM
#31
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Amateur Member
 
加入日期: Aug 2005 您的住址: 新北市新莊區
文章: 37
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引用:
金士頓對換貨比較龜毛真的~~ 約有80%換貨不成功 至於創見你不能跑雙通不能跟他這樣講 你應該跟他說~~你主機板測不到那條記憶體 這樣100% 可以現場拿貨除非..他現場沒貨才會請您等他有貨您在來拿 親身經歷 |
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2007-05-10, 04:51 PM
#32
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Elite Member
  加入日期: Aug 2003
文章: 10,449
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服務也是需要成本的, 所以他們的售後確實作得還不錯囉
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2007-05-10, 07:11 PM
#33
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Basic Member
加入日期: Apr 2003
文章: 17
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引用:
兩三個月前我也壞了一條DDR400 512MB, 拿去新竹直營店換了一條全新的 結果回來一插竟然還是壞的...開機的狀況跟拿去換的那條一樣 只好再跑一趟,再換另一條新的,這次就正常了 這種情況該說創見的服務好還是品管差呢... |
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2007-05-10, 08:13 PM
#34
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Amateur Member
加入日期: Aug 2005 您的住址: 新北市新莊區
文章: 37
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引用:
看完您的說法 其實跟客服沒關西 只是品管問題而已 如果您對品管有意見 建議您可以打電話去創見總公司客訴品管不夠好導致壞品流出 相信他們應該會對你有特別的待遇 如果他們口氣對你差(你可以說你要把這件事實公佈給媒體給社會大眾知道您們的創見品管有多差) 相信他們會很怕你^^ 以前偶曾經在某大工廠代工做過品管所以流程很熟悉 此文章於 2007-05-10 08:28 PM 被 noavkitty 編輯. |
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2007-05-10, 08:26 PM
#35
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Golden Member
加入日期: Jun 2002 您的住址: 地獄18層
文章: 3,233
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Kingston換貨也是不囉唆...
線上申請RMA後，把記憶體寄回竹科 過個兩天就一條新的回來了 基本上除了所謂的直營店之外，我送修東西都不透過店家...
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徵你不要的AM4 CPU 徵你不要的SATA接頭斷裂SSD 
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2007-05-10, 08:51 PM
#36
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Power Member
加入日期: Mar 2005
文章: 648
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創見貴的原因，可能是他transcend線全都是原廠的顆粒吧
其他廠牌幾乎都是以ETT/UTT為主，創見也有ETT/UTT的線 就是Jetram，那這個價格就跟其他廠牌差不多 目前要找便宜的原廠顆粒，金士頓除了自家KTC之外 還有看到Hynix跟Nanya |
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2007-05-10, 09:15 PM
#37
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Regular Member
加入日期: Feb 2005
文章: 64
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引用:
之前我也去換過，不過我是換威剛的，店員是先看店裡是否有現貨~直接就拿給我了 填單好像店員填的，簽名要自己來 |
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2007-05-11, 05:59 PM
#38
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Major Member
加入日期: Dec 2004 您的住址: 剛退伍啊
文章: 131
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挺好奇的, 那些"換到爽"的犧牲品最終流向何處?
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2007-05-11, 06:25 PM
#39
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Elite Member
加入日期: Oct 2001 您的住址: 台北市
文章: 4,544
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引用:
測試無誤===>良品當做備品再給人換 反正3C商品保固沒規定說換貨要換全新的 真是壞掉的 解焊顆粒把好的顆粒湊成一條ram繼續當備品 曾經看過一條創見翻修品有三種不同顆粒週期的模組  .......XD還好可以用 |
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2007-05-11, 08:07 PM
#40
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