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z751119
Senior Member
 
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加入日期: Sep 2005
文章: 1,116
可是我換過新品耶...
因為他們沒有良品可以換...只好換新
電話打去華碩催促,他們客服是這樣說的:"因為你這張目前沒有良品,要跟工廠調新板子,所以會比較久"

如果華碩心機沒有那麼重的話...應該是真的
因為拿回來的"新品",南北橋ㄇ字蓋的膠膜都沒有撕...也沒有使用痕跡(ex:Socket附近的指紋)

我換過很2張了...都是這樣
     
      
__________________
PC
CPU:i5-3570K @4.5GHz
M B:MSI Z77 MPOWER
COOLER:Thermalright HR-02 MACHO
RAM:2x創見8G DDRIII-1600 @DDRIII-2133
VGA:MSI N660GTX Twin Frozr III OC 2G DDR5
HDD:PLEXTOR M5S 128GB
........WD1001FALS
POWER:Enermax Liberty 500W
SoundCard:ASUS XONAR D2X
Speaker:JungleRex AF21s+AS21
MONITOR:SONY 32EX650


NoteBook
ASUS UL80VT
CPU:SU7300 1.3GHz L2:3M [email protected]
RAM:2G DDR3-800 x2 Turbo33@ DDR3-1066
HDD:Seagate 500G 5400.6
VGA:nVidia G210M 512MB DDR3 with Intel GMA4500
舊 2007-03-01, 05:35 PM #31
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z751119離線中  
eriklu23
Junior Member
 

加入日期: Oct 2004
您的住址: Mars
文章: 965
危言聳聽的標題+1

這應該是個案吧!
而且我記得..維修部門通常會換的是"良品"
除非是剛出不久的產品才有可能備"新品"要換
相信沒有公司真的有錢到備了三年份的新品是要來讓user一換一的
那舊的不就全部都要報廢?
會換新品應該只有特例..例如無料可替代去重製..

換的版子有人損痕跡?
取件的時候沒有檢查嗎?
沒檢查就是等於自行放棄這個權利了!

小弟也是有過拿回來是升級的
不能維修還降級給客人只有被罵到爆的份吧..

會吵的小孩有糖吃啦..台灣的社會就是這樣...
 

此文章於 2007-03-01 06:00 PM 被 eriklu23 編輯.
舊 2007-03-01, 05:58 PM #32
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eriklu23離線中  
z751119
Senior Member
 
z751119的大頭照
 

加入日期: Sep 2005
文章: 1,116
樓主如果不滿意華碩的售後服務
下次可以買MSI的
一定會讓你滿意喔
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PC
CPU:i5-3570K @4.5GHz
M B:MSI Z77 MPOWER
COOLER:Thermalright HR-02 MACHO
RAM:2x創見8G DDRIII-1600 @DDRIII-2133
VGA:MSI N660GTX Twin Frozr III OC 2G DDR5
HDD:PLEXTOR M5S 128GB
........WD1001FALS
POWER:Enermax Liberty 500W
SoundCard:ASUS XONAR D2X
Speaker:JungleRex AF21s+AS21
MONITOR:SONY 32EX650


NoteBook
ASUS UL80VT
CPU:SU7300 1.3GHz L2:3M [email protected]
RAM:2G DDR3-800 x2 Turbo33@ DDR3-1066
HDD:Seagate 500G 5400.6
VGA:nVidia G210M 512MB DDR3 with Intel GMA4500
舊 2007-03-01, 06:58 PM #33
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z751119離線中  
600806949
Master Member
 
600806949的大頭照
 

加入日期: Aug 2004
文章: 2,195
引用:
作者z751119
樓主如果不滿意華碩的售後服務
下次可以買MSI的
一定會讓你滿意喔


那會不會那天標題變[台北微星展示服務中心.台北市松江路1號]微星維修詐騙新新手法

小弟從沒買過華碩的主機板,所以沒這煩惱
舊 2007-03-01, 07:08 PM #34
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600806949離線中  
2006重返PCDVD
*停權中*
 

加入日期: Sep 2006
文章: 597
引用:
作者大昌
不誇張..

版上有不少人以及不少人週遭經驗都有這種多次送修的回憶..

我自己也遇過一次..不過第三次後我就不送了~直接丟到工廠給人回收.....

其他像是修沒多久又掛了(也過保了).就認了...






會吵的小孩有糖吃..........


哪裡的工廠?
資源回收場、華碩工廠、公司工廠。

華碩不能寄回原廠修嗎?

此文章於 2007-03-01 07:13 PM 被 2006重返PCDVD 編輯.
舊 2007-03-01, 07:12 PM #35
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2006重返PCDVD離線中  
小建
*停權中*
 
小建的大頭照
 

加入日期: May 2000
文章: 7,451
引用:
作者qaz771025
有哪家報社.有意刊登 請洽 :0921186684
真人真事的故事,非槍手..........
小弟我是台灣華碩產品的使用者.但今天讓我太失望了
產品名稱:ASUS P4SP-MX 主板 購買日期93/10/03
使用狀況:產品使用約兩年出頭

事情原委
我這兩.三個月內送修華碩主機板快五次
高雄兩次
中壢三次
沒一次是修好的

事情發是在前三天左右
華碩中壢快修站.客服小姐親切的跟我說:你的主機板USB抓不到.
我幫你換一塊[新]的 。當下我也問他OS不能安裝和USB抓不到有什麼關係,我心想換[新]的賺到了…也不管這麼多。

回去隔一天我又測試又不行。心理很不爽,隔了兩天才去修。
這次換個男的接洽說:這塊主機板己有三條刮傷,修要付費。
這時才發現主機後多一個箭頭貼紙

我和他辯說: 上面有你們工程師貼箭頭的貼紙.這因該是你們工程師拿錯給我

我就和他爭吵了很久他就是不肯承認他們公司的疏失......

結論:
華...



最後華碩跟樓主如何和解?!

都不跟大家分享,就要版主刪文章....
舊 2007-03-01, 10:53 PM #36
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小建離線中  
hollowaysxp
Senior Member
 
hollowaysxp的大頭照
 

加入日期: Oct 2005
您的住址: 桃園-TW
文章: 1,446
ASUS我之前常跑中壢站,如果說到女生服務員也只有一個吧!

我去大部分都是清理筆電內的灰塵。
主機板送過一次。

我的認知上是還好,沒那麼嚴重。

基本上我不知道要怎麼說,我今天第一天開學,聽我同學寒假作達梅樂的辛酸史。
因為他做很久了,現在是C級主任。

不管怎麼樣客人永遠是對的~
所以他說~就算客人是錯的~但是客人要求的他們還是要做到,這樣就可以多白吃到一份餐點。

我之前聽說有人因為東西好好的快要過保固之時~
可以用微波爐烤個2秒~2秒後電子產品就掛了~再也開不了機`
而且也沒外傷。

超過2秒多好像他是跟我說會3C產品會爆炸。
真的好屌喔~
__________________
My Computer [2003.09]-已送人

CPU:Intel Pentium4 2.6CG
M/B:MSI 865PE Neo 2-LS
RAM:Transcend DDR400 512MB x 2 (Dual) (Samsung UCCC)
Display Card:GeCube ATI X1300XT 256MB
HDD:Maxtor 160GB
DVD:Pioneer A09XL
Power:SevenTeam (350W)
keyboard:Logitech 飆風手 精華版



-----------------------------------
My Computer [2009.06]

[COLOR=Yellow]CPU:Intel Core 2 Duo E8200 +Thermalright Ultra-120A
M/B:ASUS P5Q
RAM:ADATA DDRII 800 2GB x 2 (海力士) + Transcend DDRII 800 2GBx2
Display Card:SAPPHIRE HD 4830 GDDR3 512MB
HDD:WD 160GB JB IDE + WD 200GB + WD 250GB AAKS SATAII + WD 640GB AAKS SATAII + WD 500GB AACS SATAII + WD 2TB 64MB + ExcelStor 160GB SATAII
DVD:Pioneer A09XL
Power:SevenTeam ST-420BKV(420W) Ver 2.0
Sound Card:Creative Sound Blaster Audigy 2 + ONKYO SE-90PCI
Speaker:Creative INSPIRE T2900
keyboard:Logitech 飆風手 精華版
Mouse:Logitech G1 換 OMRON D2F-01F 按鍵
LCD Monitor:ViewSonic VX2235wm
TV Card:UPMOST MTV雙語電視卡

歡迎到我的論壇閒聊
http://nitcs.itrello.com/forum/
舊 2007-03-01, 11:51 PM #37
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hollowaysxp離線中  
teacherkoo
Advance Member
 

加入日期: Nov 2005
文章: 409
引用:
作者小建
最後華碩跟樓主如何和解?!
都不跟大家分享,就要版主刪文章....

應該是凹到了,吃到糖果後就安靜下來了。之前那個摔椅子凹到P965的那個也是這樣~~
__________________
處理器:AMD X4 925
主機板:技嘉 MA770T-UD3P
顯示卡:技嘉 GTS250 GDDR3 1G
記憶體:創見 DDR3 1366 2G*2
燒錄機:LG GGC-H20L 藍光 COMBO機
硬碟機:WD 8088AADS 32M
顯示器:DELL 3008WFP
電供器:海韻S12 430W+聯力 A05
音效卡:X-Fi Xtreme Music
喇叭:Creative I-Trigue L3800
滑鼠:羅技 無限鐳貂 MX620
舊 2007-03-02, 01:09 AM #38
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teacherkoo離線中  
大昌
Master Member
 
大昌的大頭照
 

加入日期: Sep 2004
您的住址: 挖西呆巴狼
文章: 1,754
引用:
作者2006重返PCDVD
哪裡的工廠?
資源回收場、華碩工廠、公司工廠。

華碩不能寄回原廠修嗎?


我在之前的某串討論有談過了..是小弟家的工廠(資源回收)~~

因為本來就是收來的.不用多少錢..檢查一下發現板子無外傷~還在保固內..所以拿回家一試..
能開機.但是就是會中途掛點..送了3次後~我還自己用手機錄下我陳述的狀況跟過程想在拼第4次..後來就擱在一旁沒送去..等到想到的時候也懶的.反正只是收到的~有就有.沒有就算了..最後丟回工廠讓其他專收二手的(常常都會有一些個人戶來資源回收廠尋寶)
__________________
舊 2007-03-02, 02:34 AM #39
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大昌離線中  
白色果醬
*停權中*
 

加入日期: Nov 2006
您的住址: 福島滿的冰箱裡
文章: 687
http://forum.pcdvd.com.tw/showthrea...#post1079814229

幫樓主存證發言喔!!

..................................................................................................................
他們公司已派人.親切和我連絡.已協調解決了.....
__________________
請版主幫我刪除....有關華碩的文章
因華碩已親切派人幫我經處理好了..........
造成大家的困擾....真是抱歉....
舊 2007-03-02, 11:18 AM #40
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白色果醬離線中  


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