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Major Member
 加入日期: Sep 2004
文章: 251
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...我是去台北光華店~~搬位置前跟後都換過
所以是兩次~~4條~一次是一條過不了測試~~一次是燒了 兩次換都沒被叼.....換地址前要田單~~換地址後不用~呵 但是看金手指有沒有異常是基本的~~每次換都有被"看" 創見的換新品是出了名的阿殺力...............................讚...... |
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2005-07-05, 04:46 PM
#31
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Advance Member
  加入日期: Feb 2003 您的住址: 臺屬釣魚台群島小強控股公司
文章: 454
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當場的服務人員可以跟我解釋他們的內規
然後討論可以把損失的Downtime 降到最低的處理方法 我沒有期望他們要全盤接受客戶的要求 不然要爽的話 我會要他們給我兩條新的來換 不是嗎??? (我有故意挑沒人的時候去, 所以不會擋到其他人) 至於有的情況做了第一次後面會衍生的問題接二連三就會出現 我不認為會如此 因為很明顯的每一次的處理方法都是在場人員的自由心證 有網友同樣的情況獲得了比我要求的還要好的多的處理 (還先借幾條讓他回去試) 既然不是要讓每一個客戶都能得到 Uniform 的對待 那想辦法work 出solution 應該很正常 錢多花的就是期望有理想的服務 而我並沒有得到 另外非常備規格維修就慢 那買 ECC non-reg 的話又會怎麼樣呢???? 引用:
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2005-07-05, 04:47 PM
#32
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Advance Member
加入日期: Feb 2003 您的住址: 臺屬釣魚台群島小強控股公司
文章: 454
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引用:
所以目前的情形是當紅新品 保固好 老客戶東西舊了就倒楣嗎??? 這樣的話希望它們至少能在網站上 公布各服務點目前可以換良品種類 和只能送修種類 還有送修時間..... |
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2005-07-05, 04:52 PM
#33
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Golden Member
加入日期: Dec 2001
文章: 2,930
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引用:
沒錯,這就是殘酷的現實. 舉另外一個例子,IBM的大型主機都是以千萬計價的,購入時會有一份選擇性的維護契約 有簽維護契約的機器出問題,IBM工程師修理的速度就很快很好,而且完全不另收費 沒簽維護契約的出問題,派出的工程師就以鐘點計費,而要替換的零件工程師說不定還會說"這東西要從美國總公司訂,要XX天才會到台灣喔" 一間公司主要的機器如果停擺個幾天,損失搞不好是很多人一輩子都賺不到的 當然也可以抱怨說:"花了幾千萬買你們的東西,沒簽維護契約的機器出問題就倒楣嗎???" ......沒錯,這就是殘酷的現實...... 順便一提,要比的話,我弟那次送修,他們直營店"有"DDR 266的備品喔,不過是單面的,我們也提說願意"貼錢"用雙面換單面,他們也是不肯...... 但是送修回來後,我跟我弟還是一致認為創見的服務好 此文章於 2005-07-05 06:38 PM 被 bureia 編輯. |
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2005-07-05, 06:06 PM
#34
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*停權中*
加入日期: Apr 2004 您的住址: 台北永和
文章: 2,406
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非主流的
為難電源沒用 公司規定 |
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2005-07-06, 01:46 AM
#35
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Junior Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 西子灣
文章: 743
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引用:
怎麼我的 Adata NB 用 DDR 333 512MB 一條， 上次要我整整等了 2 個禮拜， 還要我去催才可以拿到。
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Ferrari Schuey |
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2005-07-06, 02:00 AM
#36
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Junior Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 西子灣
文章: 743
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引用:
老實說一句， 我覺得算是人為的 ... 真的沒有人可以幫你保固到這麼惡劣的環境吧。
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Ferrari Schuey |
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2005-07-06, 02:04 AM
#37
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Basic Member
加入日期: Nov 2003 您的住址: 高雄
文章: 16
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奇怪 小弟我 前兩天 也是剛到NOVA的創見 換過
DDR 400 512 MB 一樣是很阿沙力 它拿力晶的給我 我不要 他還把 每種都拿出來 讓我挑 雖然沒有 三星的 但是態度還不錯 可能真的是運氣吧 服務業 真的可能 因為 店員 而壞了 辛苦建立的商譽
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電腦的配備-- 能動就好  能動的電腦 -------------- 難道是 小叮噹嗎----------------------------------- 音樂的要求-- 好聽即可  (好聽的 標準 怎麼找不到 )--難道是技安  無底的深淵 阿 目前服役中的裝備 耳機:EM7(除役) ER4P(服役中)----- HD-650 入手----進入 Team 深海蛇 耳擴:Xin SuperMicro(已賣出)---小不點二 隨身訊源:SONY DE880(除役) Panasonic CT-570(服役中)----Creative Zen micro |
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2005-07-06, 02:36 AM
#38
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Junior Member
加入日期: Sep 2002 您的住址: 台北新店大坪林
文章: 745
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引用:
那得看說明說上有沒有寫 如沒寫 會推定在保固範圍內 |
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2005-07-06, 07:59 AM
#39
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Junior Member
加入日期: Feb 2001
文章: 766
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引用:
那位高高的帥哥,如果是那就是我好朋友啦  以前愛超頻,所以買創見都是幫人裝機用的!!! 現在不愛超頻了,連自己那兩條1G的都是創見的..... 創見的服務很好,我以前換過兩次,都是超乾脆換新品 不過可能誠如其他網友所說,公司都只會備主流料給換!!! |
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2005-07-06, 09:55 AM
#40
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