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Major Member
 
加入日期: Nov 2001
文章: 237
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引用:
板主第一次送修時有說明，還在保固期內.... 
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2004-03-29, 07:04 PM
#31
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Senior Member
加入日期: Jan 2001
文章: 1,015
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哇..神奇客服出現...不過看事主這張卡好像從還沒過保一直修到過保沒修好
呵呵..現在變保固期的問題.. |
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2004-03-29, 07:07 PM
#32
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Senior Member
加入日期: Jul 2002
文章: 1,048
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耕宇 ti500系列好像還有在銷售哦(350)
既然沒有料件那怎麼還能做出卡賣 如果是庫存產品,耕宇也得庫存一些料件好做維修方面的事阿 只為了銷清庫存,卻把維修保固的事情忘記了嗎
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2004-03-29, 07:16 PM
#33
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Power Member
加入日期: Jan 2004
文章: 657
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耕宇東西只要停產都不保留替換物件的嗎?!
那我1月底買的FX5600XT ULTRA不就完了....因為5600不是停產了嗎.... 你們這樣真的不對....照理說替換品都要存有一定的時間....至少也要有3年吧!! 微星全系列的主機板...顯示卡都做到可以保固3年了.....你們只有保固一年,難道連替換物料庫存個兩三年都做不到嗎?! 你們這�做只會加速產品在市場的消失而已....... |
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2004-03-29, 07:36 PM
#34
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Major Member
加入日期: Mar 2003 您的住址: 台灣番仔火
文章: 142
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其實小弟上次也是愈到跟發文者同樣的情形,也是一張耕宇的Ti 500,開機畫面會有雪花,就算進入XP也是一樣,購入日期是91/12/21,於台中分X購入,後來用了一年多就發生這樣的問題,我先是送店家,後來店家拒收,拒收原因是產品過保一律不送,就算自費送修也是一樣,後來我找大迅也是以同樣的理由拒收,真是@#$%...後來我直接到耕宇網站客服部說明我的情形,她們說我可以先把顯卡寄到他們台北汐止總公司,說會幫我處理,後來我就花了60元用掛號寄到他們公司,大概1個禮拜的工作天,我的顯卡回來的,奇蹟似的居然修好了,且上面的電容都幫我換上新的,耕宇公司的人也沒跟我收費.....真是不錯阿,現在卡也沒啥問題,穩定的工作中
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2004-03-29, 07:47 PM
#35
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Advance Member
  加入日期: May 2001 您的住址: Empire
文章: 452
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引用:
 ...原來一張快過保的卡...只要能拖過保固就可不修了... 那以後送修可能也要定個合約..修回來的東西一個月內也要保才行........ 不然以後廠商都只要拖就好了..在送個壞的回去.玩個幾次.讓保固過了..連保固都免作了...  真是"遜"斃了.....難過會找那家連名字都"遜"的代理....  |
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2004-03-29, 08:00 PM
#36
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Power Member
加入日期: Jan 2004
文章: 657
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我的FX5600ULTRA也是在分秒購入的....聽你這麼說
我以後過一年直接送修就好....不用送回分秒了 感謝妳以後有可能讓我少跑一次台中....當然最好是不用跑啦^^" |
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2004-03-29, 08:01 PM
#37
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Golden Member
加入日期: Jul 2001
文章: 2,732
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>除非過了保固期而且又無料件可以修復時,我們才會知會代理商是無法維修的
姑且不管保固期,為什麼耕宇仍然在市面上販賣的GF3 Ti500會沒有備料......?那這樣誰還敢買? |
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2004-03-29, 08:30 PM
#38
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Major Member
加入日期: Apr 2002
文章: 142
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就算沒有備料，應該也可以提供貼錢換高一等級的顯示卡吧？
在保固內的話提供這樣的服務是應該的 |
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2004-03-29, 08:38 PM
#39
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Junior Member
加入日期: Nov 2003 您的住址: 特林巴斯星
文章: 768
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引用:
難道您沒看清楚我寫的嗎??我也想送回耕宇原廠阿,不管多遠我都願意送,但是該公司網站就說明了該公司的一切由大迅公司代理... 也就是說,他們沒有直接對外的窗口... 難道您要我殺到該公司工廠後,在門口舉白布條抗議嗎??? 那個"原廠不修"的標籤當然不是耕宇貼的,那是大迅公司貼的,意思很明白,"因為耕宇不修,所以我幫你換個地方修了..." 我想我還沒那麼命賤到,人家都說不直接對外聯繫,我還專長跑去那邊被他們ㄒㄩㄝ... 這篇文章主要不是我有沒有跟該公司聯繫... 而是他們的維修態度太差...如果你的維修很好,那不管你是自己送還是由代理商送,應該都是以一種負責的態度在做維修...不是消費者直接殺過去才好好的維修,沒有直接過去的就亂七八糟來...那這種廠商不是更該誅....
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Around here, however, we don't look backwards for very long. We keep moving forward, opening up new doors and doing new things, because we're curious... and curiosity keeps leading us down new paths.  --------------------- 
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2004-03-29, 09:16 PM
#40
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