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Amateur Member
 加入日期: Sep 2002
文章: 31
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樓上大哥這話說的不錯
客服性質的工作很容易因為不好的顧客態度誘發不好的服務態度 可是絕對不是拿來當爛服務態度的理由與藉口 如果受不了這種情形轉而把每個顧客都當奧客來"服務" 那真應該考慮一下不要幹客服這種工作 做客服時代表的是一家公司，不是個人 （真希望這種觀念能普遍的被那些老闆跟員工接受) |
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2004-01-21, 04:35 PM
#31
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*停權中*
加入日期: Jun 2002
文章: 860
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引用:
講得真好!!! |
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2004-01-21, 08:37 PM
#32
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Junior Member
  
加入日期: Nov 2003 您的住址: 特林巴斯星
文章: 768
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一直都是這樣吧...
我已經習慣問價格就好,其他一概不問... 問完價格不如我預期... 馬上走人,二話不說... 還有...燦坤和順發的態度也沒好到哪去...順發最差,燦坤次之... 呵呵呵呵.... 如果你要買電子產品...認了吧...不能和麥當勞的服務態度比較阿...
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Around here, however, we don't look backwards for very long. We keep moving forward, opening up new doors and doing new things, because we're curious... and curiosity keeps leading us down new paths.  --------------------- 
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2004-01-22, 11:54 PM
#33
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New Member
加入日期: Jan 2004
文章: 7
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引用:
麥當勞也有很令人受不了的,這是敬不敬業的問題,賣東西就應該有賣東西該有的專業 |
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2004-01-23, 01:56 AM
#34
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