PCDVD數位科技討論區
PCDVD數位科技討論區   註冊 常見問題 標記討論區為已讀

回到   PCDVD數位科技討論區 > 數位影音討論群組 > 數位攝影討論區
帳戶
密碼
 

  回應
 
主題工具
maccury
New Member
 

加入日期: Apr 2002
文章: 5
其他的我不知道,但是對於新力索尼來說,
公司貨過了保固期維修還是要錢的,而且維修費還挺貴的,
而且新力索尼也接受水貨維修,他只是當你過保固而已,
我之前F707公司貨過保固去中山北路的新力索尼修,換個接環花了8百多塊,
而我朋友去日本買P9,不小心摔了一下,去同個地方換個零件價錢竟跟我差不多。
講難聽點,新力索尼的公司貨,過保固他就當你是水貨。
     
      
舊 2003-12-30, 06:10 PM #31
回應時引用此文章
maccury離線中  
namco
Major Member
 

加入日期: Feb 2000
文章: 231
引用:
Originally posted by yyb
講到這個....我想替SONY再推一下....

台灣新力索尼不是代理商...
而是日本SONY集團在台法人代表.....
所以不像canon及nikon...等的代理"貿易"商,
純粹只有代理....並非原廠支援.....

而台灣新力索尼因為是原廠的支援...
所以在保固上來說是與日本相同的服務合約...(各國家地區的時間不同)
固並無服務品質差別.....

反倒是canon和nikon...等代理商,
就真的有原廠及台灣的差別了....


所以....以SONY來說...
...水貨拿到消費者手上,可能早就過了保固了...
若在意服務品質的人,是不是就不在意$$$了呀....

水貨的保固都是店家的,原廠的出貨日根本不適用...
有人買水貨拿到SONY的保証書的嗎?
至少我知道有提供店家保固的都不會給你SONY的保証書.....

而所謂店家保固會幫你送原廠....
不就是還要收運費,維修費,材料費,里里扣扣一堆隨店家亂唬的費用....

即使原廠的服務品質真的比較好....(不就都是修到好?!)
那長達1個月的時間,及數千元的費用,
我想$$多的人才會想買水貨......


提供3個例子給大家參考:
1.我們學校有個教授去日本玩時順道帶了台Fuji F410回來,結果回台灣過了一星期之後就開機不能了,後來他用fuji網站上的email跟日本公司聯絡,寄回去修,只花了台幣500多的運費而已.....-_-(兩星期內就回來了)

2.也是我們學校的一個學弟,買的是s602的公司貨,有次撞歪了鏡頭,開機鏡頭伸縮時會有很大的雜音而且完全無法對焦,把相機送回台灣的總代理恆昶做估價維修(保固期內喔!),報價是NT9000,理由是鏡頭跟ccd面板都壞掉了,需要整組換掉才行.....後來也是用email先跟日本原廠聯絡後寄回去修,保固期內,一毛錢都不用,一樣只花了500多的郵局快捷郵件的費用而已(兩星期內就回來了)

3.以前一個朋友,707的快門無法使用,送回公司維修報價也是好幾千,後來一樣寄回日本修,只花了運費.....

所以說,如果不是很care中文說明書,中文介面,水貨如果比公司貨便宜的話,何必買公司貨呢..... (服務也沒有比較好啊........-_-)
 
舊 2003-12-30, 09:42 PM #32
回應時引用此文章
namco離線中  
modell
Major Member
 

加入日期: May 2001
您的住址: HsinChu
文章: 141
引用:
Originally posted by namco
提供3個例子給大家參考:
1.我們學校有個教授去日本玩時順道帶了台Fuji F410回來,結果回台灣過了一星期之後就開機不能了,後來他用fuji網站上的email跟日本公司聯絡,寄回去修,只花了台幣500多的運費而已.....-_-(兩星期內就回來了)

2.也是我們學校的一個學弟,買的是s602的公司貨,有次撞歪了鏡頭,開機鏡頭伸縮時會有很大的雜音而且完全無法對焦,把相機送回台灣的總代理恆昶做估價維修(保固期內喔!),報價是NT9000,理由是鏡頭跟ccd面板都壞掉了,需要整組換掉才行.....後來也是用email先跟日本原廠聯絡後寄回去修,保固期內,一毛錢都不用,一樣只花了500多的郵局快捷郵件的費用而已(兩星期內就回來了)

3.以前一個朋友,707的快門無法使用,送回公司維修報價也是好幾千,後來一樣寄回日本修,只花了運費.....

所以說,如果不是很care中文說明書,中文介面,水貨如果比公司貨便宜的話,何必買公司貨呢..... (服務也沒有比較好啊........-_-)


水貨加一票

小弟都是看上機子後 請水貨商從日本商場買回 根本不會有拿到手保固只剩兩天的情況
或許這樣不叫水貨商吧 因為他都沒庫存 叫代購應該比較合適
而且下訂單到入手最短只要一周 我的VAIO NB也是這樣來的
10/11號日本上市 我10/13號就拿到機器了 更快還有當天拿到的

機子出問題後 email日本原廠或是請原本代購的人送回 只要保固內無人為因素
都只要運費 加上日本人做事一板一眼 非常清楚 該收多少就多少
即使過保固 也不會跟你超收費用 多少就是多少
來回也只要兩個禮拜到一個月
技術又比國內的好 畢竟他們才是真正的開發者

絕對不會跟國內的一樣 囉哩八嗦 還要趁機跟你坑一筆
機器回來還不一定修的好 常聽到這個修好壞那個的 然後還把你機器扣個一個月

所以說
我個人覺得水貨比公司貨好
不過前提你要找到好管道
舊 2003-12-31, 12:14 AM #33
回應時引用此文章
modell離線中  
ohwala
Advance Member
 

加入日期: May 2002
您的住址: Lose Place
文章: 325
水貨便宜 不過介面縮水(中文方面)

故障 公司貨和水貨修理都一樣不少錢

台灣會修的沒幾個送回去日本
__________________
More passionate More industrious
舊 2003-12-31, 01:41 AM #34
回應時引用此文章
ohwala離線中  
komurofan
Golden Member
 
komurofan的大頭照
 

加入日期: Feb 2003
您的住址: 彰化/新竹
文章: 2,524
引用:
Originally posted by namco
提供3個例子給大家參考:
1.我們學校有個教授去日本玩時順道帶了台Fuji F410回來,結果回台灣過了一星期之後就開機不能了,後來他用fuji網站上的email跟日本公司聯絡,寄回去修,只花了台幣500多的運費而已.....-_-(兩星期內就回來了)

2.也是我們學校的一個學弟,買的是s602的公司貨,有次撞歪了鏡頭,開機鏡頭伸縮時會有很大的雜音而且完全無法對焦,把相機送回台灣的總代理恆昶做估價維修(保固期內喔!),報價是NT9000,理由是鏡頭跟ccd面板都壞掉了,需要整組換掉才行.....後來也是用email先跟日本原廠聯絡後寄回去修,保固期內,一毛錢都不用,一樣只花了500多的郵局快捷郵件的費用而已(兩星期內就回來了)

3.以前一個朋友,707的快門無法使用,送回公司維修報價也是好幾千,後來一樣寄回日本修,只花了運費.....

所以說,如果不是很care中文說明書,中文介面,水貨如果比公司貨便宜的話,何必買公司貨呢..... (服務也沒有比較好啊........-_-)


那如果要收錢的話,要怎付費給日本?
用信用卡嗎?
舊 2003-12-31, 08:14 AM #35
回應時引用此文章
komurofan離線中  
alfonso
Major Member
 

加入日期: Nov 2001
您的住址: Taipei
文章: 113
ㄟ 怎麼說

我舉我的實例
資訊展前 我進貨進到某台相機 新品不良 退還某大廠 就是樓上網友所提 為台灣分公司的那家
很抱歉 不換新 竟然跟我說 送維修...不曉得是總經銷還是台灣分公司的問題
那也就算了 維修回來 背後LCD竟然內部有很多灰塵 當場打電話罵總經銷
結果呢 整盒回收後 過了一陣子回來 還是那一台 .....

這次事件 客人跟我都.......還好客人重頭到尾了解這件事情 也在現場....
整個事件有人證 也有物證.....請勿任意對號入座上述提到人事物


還有水貨 不應該如上述有些門市的處理方式才對
日本維修要看日本原廠維修單 所以各位如果遇到送修 店家要求的款項過大
付款時請要求日本原廠單據 但該付給店家的還是要付 如果你是人為損壞
我的經驗還是 日本維修的態度比較好

舉例 我又舉例了 上次客人把機器撞到鏡頭部分
日本單據 寫著 鏡頭更換 日幣XXXXX 但是相機機殼日幣 各位猜多少
日幣 0 不用錢 寄回來給我的時候 還有被拆下的零件 當證明
日本也可以不更換外殼 但是她們大廠的態度 真的讓我佩服
也就是說 也許送修日本比較久 但是我門店家也會比較安心


以上看看就好 身為店家經營者的一點心得
PS:我沒打**** 請不要封殺我.....
alfonso
舊 2003-12-31, 10:07 AM #36
回應時引用此文章
alfonso離線中  
funkball
Major Member
 
funkball的大頭照
 

加入日期: Feb 2002
您的住址: 台北市
文章: 198
當初小弟本來也是要買水貨的...

就是看準了台灣代理商本來服務就沒有多好....結果...
(不管是 DC 還是電腦...不過電腦不用帶來帶去, 比較不會壞)
要買的那天竟然沒有水貨..凸>.<凸

害我多花了 2 個小朋友 T_T
舊 2003-12-31, 04:41 PM #37
回應時引用此文章
funkball離線中  
namco
Major Member
 

加入日期: Feb 2000
文章: 231
引用:
Originally posted by komurofan
那如果要收錢的話,要怎付費給日本?
用信用卡嗎?


這就不清楚了,目前身邊的3個例子都是只有負擔寄過去的運費而已.....

而且日本公司的服務態度真不是蓋的,回信速度超快,那像台灣的公司.....寫信從來不回的.....
舊 2003-12-31, 05:32 PM #38
回應時引用此文章
namco離線中  
馬蓋先
Senior Member
 
馬蓋先的大頭照
 

加入日期: Jun 2003
您的住址: Beverly Hills, CA
文章: 1,112
看了以上大大的留言
實在感到很無奈, 一樣的東西, 只因為不同地區, 就有不一樣的服務品質
這不是只有在數位相機, 很多電子產品都一樣

只好等到哪天台灣的代理商長進後再說.....
舊 2004-01-01, 12:51 AM #39
回應時引用此文章
馬蓋先離線中  
coolmjwu
Master Member
 

加入日期: Sep 2002
文章: 1,677
台灣的松下電器
會幫忙修水貨ㄇ??
__________________
請你吃叉燒包
舊 2004-01-01, 02:20 AM #40
回應時引用此文章
coolmjwu離線中  


    回應


POPIN
主題工具

發表文章規則
不可以發起新主題
不可以回應主題
不可以上傳附加檔案
不可以編輯您的文章

vB 代碼打開
[IMG]代碼打開
HTML代碼關閉



所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是02:21 AM.


vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2025。