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healthfirst.
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加入日期: Apr 2017
您的住址: 陣亡者的靈堂
文章: 3,180
引用:
作者cys070
有印象的話,過去有些這家車子糾紛後來也沒下文

應該都有給封口費吧
     
      
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舊 2021-02-18, 03:58 PM #3851
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cys070
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加入日期: Aug 2003
文章: 10,517
引用:
作者healthfirst.
應該都有給封口費吧


這事件主要是感覺處理很隨便
火警案件證物就這樣交給原廠車帶走......
這種不交公家單位或給第三方鑑定,根本沒什麼公信力可言
 
舊 2021-02-18, 04:01 PM #3852
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healthfirst.
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加入日期: Apr 2017
您的住址: 陣亡者的靈堂
文章: 3,180
引用:
作者cys070
這事件主要是感覺處理很隨便
火警案件證物就這樣交給原廠車帶走......
這種不交公家單位或給第三方鑑定,根本沒什麼公信力可言

大多數人都會信任原廠
沒想太多的通常都會被原廠拿回去
然後就沒有然後了
舊 2021-02-18, 04:40 PM #3853
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EAC212
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加入日期: Feb 2004
文章: 617
ggr的電池位於車體正中間,
基本上我是不相信它會被外部熱源延燒到起火..
__________________

食品研究室的功能【先研究不會立即致死,再講求口感】。
民主的好處,就是可以把責任過錯推給人民。
民主的好處2....看看昱伸和三鹿,就知道民主多好了!!
死人的好處,就是怎麼說他都不會抗議。
有些不在台灣的人都特別愛台灣,而且把在台灣的人講的好像都不愛台灣!!!
猜猜看..在哪一個國家,想殺人不用拿刀拿槍,只要開車撞人然後灌幾瓶酒就好了。
舊 2021-02-18, 08:00 PM #3854
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cdx
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加入日期: Jul 2001
您的住址: 台中
文章: 3,574
https://www.bc3ts.net/post/36261?fb...UCx5Le8iqnfNVJM
照規定暫停電池合約,復約後卻無法開啟車廂還要另花3000元,gogoro車主怒爆料:把我們當盤子
2021-03-16

Yu-Wei Su 在 爆料公社 發文
我姐之前因開刀,一個月沒辦法騎乘gogoro。
因為知道電池不能長期放在車裡,所以依照流程申請暫停電池合約(暫停一個月多),把電池繳回時也有依照流程讓機車進入休眠。上週事先詢問復電流程,今天去換電站前面依照流程撥客服電話,順利恢復合約拿到電池,要把電池放回車廂的時候,車廂沒辦法打開。
      
再次撥打客服電話,客服指示排除流程,結果儀表板還是一樣全黑,沒辦法開。
客服表示,應該是備用電池沒電了,而備用電池就是控制車廂開關的,因為已經過保,要解決問題必須要下圖的費用!而且時間也晚了,沒辦法處理,等於電池拿回來之後今天也不能用,月租費也白繳一天。
      
gogoro合約有規定,30天內一定要交換電池,確保機車運作正常。我們知道會超過30天沒辦法騎車,於是依照流程申請暫停合約,暫停期限最高90天,因為把電池拔出來後,休眠時間最高就是90天,超過90天可能會導致備用電池電量耗盡或是其他故障。

我們按照流程把電池繳回、把機車休眠,暫停期限也是規定的30~90天內,現在卻因為備用電池沒電,無法打開車廂,進而無法把大電池放回車廂騎乘!
     
已經拿回電池,也無法繼續暫停合約,白白浪費電池月租費。依照合約暫停月租費了,也繳回電池避免故障,雖然少繳月租費799元,現在卻要付近3000元才能解決這些問題?!我們都依照規定繳回電池,也依照流程讓機車休眠了,為何這些費用還要我們車主出?

如果直接放著不騎導致沒電,gogoro會說合約有規定30天內一定要交換電池。事先按照流程暫停電池合約,卻又發生這樣的問題,要車主自己付錢了事!!
    
Gogoro的缺失有幾點:
1.在「電池合約暫停」的頁面中,確實有提到「電池回收後,可能影響機車其他電子零件,請務必與原車廠確認」,但我們在申請暫停後,收到的信件也提到「電池回收後,建議可將機車進入休眠模式」,如果電池回收超過一定時間,不論有沒有休眠都會導致備用電池沒電而無法開啟車廂的話,那為何不直接在頁面說清楚?為何是要車主在電池回收後自行確認是否需要額外動作?發生爭議後,車主又要如何證明有詢問過原廠?
         
2.我們如實讓電動機車進入休眠模式,而gogoro也允許車主每年30~90天的合約暫停權利,但我們讓機車休眠40天後,備用電池卻沒電了。備用電池沒辦法撐過官方公告的暫停期限,官方卻沒有積極告知,移除電池會影響到另一顆電池,進而影響復電後的使用權。如果知道依照流程繳回電池、讓機車休眠,還是可能導致備用電池沒電,那我幹嘛不把機車放著,不回收電池,請親友20天左右換一次電池就好?我月租費799浪費掉,總比花2700還搞得這麼麻煩好吧!?
    
3.我在電池被收回後打電話詢問原廠,沒有被告知要移除備用電池,且官網也提到不能自己移除備用電池。如果電池收回後,就算機車休眠了,備用電池也可能沒電,那原廠就應該要告知備用電池也要移除。
    
電池回收後,我們沒辦法把車騎去服務中心,官網又公告不能自行移除備用電池,如果原廠要我們移除備用電池,是不是也要請道路救援或是請技師來現場,進而跟我們收取近千元之費用?
我們的車很早以前就買了,是第二代的車子。
當時沒有那麼多的爭議和問題,知道電池不能放超過30天,除了合約有寫之外,也是因為之前看到新聞有爭議而得知的,如果當時有那麼多揭露不合理售後服務的文章,我們才不會當盤子呢!
         
去年補助沒了之後銷量大跌不是沒原因,但那個原因不是因為年輕人不買車,是很多人被你們的售後服務氣到退坑,更多人是看到這些勸退文而不敢買!仗著緊握的能源動力技術不放,以高額的零件維修費和不合理、不明確的合約,來綁死買你們家車子的車主。繼續這樣的行銷策略,我相信你們的銷量會越來越精彩!
舊 2021-03-16, 02:28 PM #3855
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polar168
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加入日期: Mar 2004
文章: 4,194
引用:
作者cdx
https://www.bc3ts.net/post/36261?fbclid=IwAR2OUC98fbxj5ugmErElrFmunRW4NlKW47WixJsnVuL3UCx5Le8iqnfNVJM
照規定暫停電池合約,復約後卻無法開啟車廂還要另花3000元,gogoro車主怒爆料:把我們當盤子


這很瞎....沒電後沒有其他的方式可以人工手動開啟嗎?
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是否你曾偷偷的尻 偷偷的在尻
寧願自己尻 寧願自己擼
是否你曾偷偷的尻 偷偷的在尻
什麼都不信 不要我告訴別人

AV也不停 讓它響不停
我不敢多問 也不敢走得太近
我想告訴你 你洶湧的精水
已經將我的心都搗碎

我悄悄的走 你該尻個夠
這是唯一可以放肆的時候
這是唯一可以放肆的時候
舊 2021-03-16, 03:42 PM #3856
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polar168現在在線上  
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加入日期: Oct 2015
文章: 0
購車貴,我猜政府補助也被冠倒車價中被車廠吃光。
要綁電網,里程成本比汽油貴。吃到飽被外送破解就耍賴搞天花板。
保養貴,一條齒輪油聽說200多塊,任何東西進過原廠倉庫就跟鍍金一樣。
但環保無價阿!對消費者來說...最環保的就是口袋了呦。
舊 2021-03-16, 04:25 PM #3857
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EAC212
Power Member
 

加入日期: Feb 2004
文章: 617
機制的問題,
過多電子化的設備,
因為要保護主電池,所以官方不允許不受控的其它方式開啟座墊..
但備用電池已經過放gg..要解決就是花錢.

我是覺得消費者自己要動腦去想一下,自己適不適合使用GGR的機制,
和傳統油車不一樣..
傳統油車是有用就花錢買油,不想騎就沒支出(除了給政府的規費)
但GGR 的思維就是賣服務,除了給政府的規費..
就是要一再的支出費用給GGR..直到棄坑...
備用電池 2700.可以視為18650x8的成本價格吧!?
我覺得GGR的備用電池的存在意義大概同等於油車的鉛酸電池..
想一想油車的電池成本/壽命
想一想GGR的備用電池成本/壽命.................
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此文章於 2021-03-16 05:08 PM 被 EAC212 編輯.
舊 2021-03-16, 04:55 PM #3858
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cys070
Elite Member
 
cys070的大頭照
 

加入日期: Aug 2003
文章: 10,517
吃錢就算,就一堆毛和限制

大力推這種真的是浪費人時間和金錢
舊 2021-03-16, 05:07 PM #3859
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healthfirst.
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healthfirst.的大頭照
 

加入日期: Apr 2017
您的住址: 陣亡者的靈堂
文章: 3,180
要維持現在燃油的型態
只能冀望氫能車發展起來
舊 2021-03-16, 05:42 PM #3860
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