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Advance Member
  
加入日期: Aug 2004
文章: 453
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引用:
天昏地暗大大 那是我們在友通板上的畫面啦  因為先前購買的大大發生問題 我們實際至板場作測試 那個畫面是我們的測試人員用手機照下來的 因為非正式的測試 因此並無正式的報告 但是在BIOS設定是ok的 也上的了500
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宇瞻客服中心 光華宇瞻數位體驗館 １００５８ 台北市中正區八德路一段41號 02-23941625, 23944192 Fax: 02-23944189 ---給我宇瞻 一切好談--- ecshop.apacer.com.tw 宇瞻精品站 |
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2004-11-18, 05:11 PM
#311
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Major Member
 加入日期: Jan 2003 您的住址: 中華民國大台灣
文章: 103
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請問大大一個問題,如果我跟貴公司買了2條ram,是雙面ddr333的256M,後來因故停產了只剩單面ddr333的,貴公司還是會為我們免費更換新的嗎?還是只能用維修的呢??
會這樣問是因為我2年前跟X見買的雙面DDR333的停產了..........>< X見現在只剩單面的DDR333-256M X見的人說公司規定雙面不能換單面的,只能維修..........而且要6~10個工作天....................>< 還好我有備品可用..........................==! 阿不然我的電腦可是要罷工了 如果是貴公司的話,一樣是DDR333,一樣是256M,可以換嘛?? 一樣是終身保固,我的RAM是真的掛了.......用2年了,昨天才遇到傳說中的藍底白字......... 只是X見的保固方法我實在不太認同............. 今天去光華送修的時候,看到貴公司的體驗店.............好讚!! 貴公司在PCDVD論壇裡有常駐且良好的溝通管道我十分讚賞.........^^ 如果貴公司有更明快的處理方式,卻有更低的價格,等我的RAM回來我就要跟創X說拜拜了........ 如果也是只能維修也無仿,你們的平均價格比較實在,等舊RAM賣出,來敗DDR400-512*2來玩玩^^
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巴斯光年 |
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2004-11-21, 09:32 PM
#312
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Elite Member
加入日期: Jul 2002 您的住址: 高雄
文章: 17,417
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如果你是說創見，創見真的還是有辦法搞雙面的 DDR333/256MB 記憶體給你，看你要不要等而已。
 有的時候，直營店的人不能決定什麼，依照規定做事情；建議你打創見的客服電話，直接聯絡，由原廠客服部直接授權，或許直營店有得到授權，就會敢換給你。  (因為責任有人扛了阿！)之前也遇到過有相容性問題，和主機板不合，必須要�**姹氶A偏偏高雄店沒有，而且整間直營店的記憶體，顆粒全部都一樣，根本就是無解阿！  必須要等二~三天，記憶體從台北寄下來，到貨才通知我去拿，這也是沒有辦法的事情。  創見原廠客服：0800-041-000 |
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2004-11-22, 03:38 AM
#313
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Major Member
加入日期: Jan 2003 您的住址: 中華民國大台灣
文章: 103
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我的那兩條已經送進光華X見的門市
維修單也拿了,來不及了.............==!! 等6~10天以後修完再說吧....................還真是久><!
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巴斯光年 |
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2004-11-22, 06:52 AM
#314
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Advance Member
加入日期: Aug 2004
文章: 453
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引用:
大大  感謝您的愛護 宇瞻的保固政策是提供終身免費保固 遇到您此次遇到的問題 若是我們的快修中心無法立即提供相同產品更換 我們會送回工廠更換 倘若工廠沒有雙面 就會換成單面給您 我們是更換相同產品 並不維修 但是並不需要那麼久的時間 大概是2-3天就會回貨 其實雙面及單面的產品對於廠商來說是不一樣的產品 即使是相同規格 因此提供快修換貨的服務時 服務中心也得兼顧自身庫存的正確性 像同您報告的 雙面及單面是不一樣的料號 但是後續的處理方法 可就看各家的服務效率及規定了 宇瞻的服務大抵是以滿足消費者的需求為優先 因此我們的回貨速度是較快的 而且是以快速換貨以不中斷使用者的使用為最大考量 不是以單純作單品維修服務的出發點為考量 作好事及作對事 是有差別的 希望下一次可以為您服務 也希望您多多推薦愛用宇瞻商品喔 
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2004-11-22, 09:39 AM
#315
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Basic Member
加入日期: May 2001
文章: 12
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日前在台北體驗館購入了 Apacer DDR500 512M * 2 TCCD
測試環境如下： CPU: AMD Athlon64 3000+ (0.09) @ 250*9 MB : ASUS A8V Deluxe BIOS:1008 跑雙通道 1. BIOS 設定 3-5-5-10, 1:1 (250*2=500) DDR 電壓試過 2.6v, 2.7v, 2.8v 都可以開機，但是使用 memtest86+ 1.30 就是測不過(1 loop) 2. 但是使用除頻方式，也就是 cpu 還是 250*9 , ram 跑 208*2=416 (3-3-3-8, 2.6v) 就可以 ok。 是不是我設定有問題，可以給我協助嗎？....  |
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2004-11-22, 01:30 PM
#316
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Advance Member
加入日期: Aug 2004
文章: 453
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引用:
沒問題大大 請電02-37897861
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2004-11-22, 01:42 PM
#317
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Basic Member
加入日期: May 2001
文章: 12
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1.我上班時不方便打電話來處理自己的事情
而且電腦在家中... 2.下班可能超過 PM 6:00 3.請問還有什麼求助管道嗎？晚上 or 六日 有人服務嗎？ 4.感謝回應... |
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2004-11-22, 02:09 PM
#318
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Advance Member
加入日期: Aug 2004
文章: 453
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引用:
那大大 請到此留下您的聯絡電話及電子郵件信箱 我們再替你服務
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2004-11-22, 02:25 PM
#319
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Basic Member
加入日期: May 2001
文章: 12
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已經將資料寄往該信箱
希望能順利解決，不然新電腦就卡在 ram 上，一堆軟體都還沒裝 memtest86+ 沒過，我什麼都不想動，因為這是穩定的最基礎 |
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2004-11-22, 03:16 PM
#320
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