Major Member
加入日期: Sep 2002 您的住址: 台南
文章: 291
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遲繳被斷線是應該的,自己鼻子摸一摸去繳錢吧....
之前兩次別人先讓你復話那是你運氣好,別以為那是華信"應該的義務".... 自己的立場都站不穩了還上來發文抱怨會不會太那個了點啊?! 這種行為和闖了紅燈,前幾次警察不追究,後來警察開罰單給你就說警察找你麻煩是一樣的行為,成熟點好嗎.... |
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2005-10-04, 05:54 PM
#21
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Junior Member
加入日期: Jun 2003
文章: 801
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引用:
您有看清楚我寫的內容嗎? 我都說這件事上面中華電信的立場沒錯了 我po文是因為跟大家比較民營化之前跟之後的感受 還有那個客服對我不削的態度 我相信無論如何,客服對你態度不好的話你都會不爽吧 別用高道德標準看別人,當自己遇到客服態度不好的時候看自己反應是怎樣 難道我沒繳錢打進去問他們事情就得被冷眼對待 這不就跟之前繳不出學費得罰抄寫的家長一樣嗎 此文章於 2005-10-04 06:03 PM 被 chan15 編輯. |
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2005-10-04, 06:02 PM
#22
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*停權中*
加入日期: Nov 2002 您的住址: 回歸三民主義
文章: 3,371
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引用:
有冷眼對待嗎? 我總覺得公司依法行事 既然您沒繳費 接線的服務人員又有什麼特權幫您先行復話? |
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2005-10-04, 06:10 PM
#23
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Regular Member
加入日期: Jul 2004 您的住址: 豬圈
文章: 83
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去辦個自動轉帳就好了
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頻寬越大,小朋友就走的越快 |
2005-10-04, 06:13 PM
#24
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Regular Member
加入日期: Sep 2002
文章: 88
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十五年前問過中華電信機房人員,為什麼遲繳電信費,不會很快就斷線,他們說,因為資料量太大,沒有辦法即時處理都是採批次處理作業,所以通常斷話後,要復話也是要等上很長的時間(除非以電話人工去通知機房優先作業),現在當然不一樣,斷及復話都比以前快上許多,當天就能處理好。
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2005-10-04, 06:19 PM
#25
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Junior Member
加入日期: Jun 2003
文章: 801
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引用:
我無法以文字寫出他跟我對話時的不削與不耐煩 不過或許你們又會說活該,自己沒繳錢 |
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2005-10-04, 06:21 PM
#26
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*停權中*
加入日期: Nov 2002 您的住址: 回歸三民主義
文章: 3,371
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引用:
這樣講話態度不好 你可以找他們主任報他們的工號阿 以前我都這樣做 然後就會有當月電話費或是網路費減免或打折 |
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2005-10-04, 06:46 PM
#27
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Golden Member
加入日期: Aug 2002
文章: 2,806
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引用:
先確定一下你是欠哪一個月的吧! 我期限到10/5的也都好好的,到11號的怎會被斷? 而且有幾次忘記線上去繳大約14~15號左右才會有語音通知, 從繳款期限到語音通知又多了10天期限也還不會斷話............ 此文章於 2005-10-04 08:05 PM 被 darksnow 編輯. |
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2005-10-04, 07:43 PM
#28
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Advance Member
加入日期: Jan 2003 您的住址: 回到101的世界
文章: 375
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我到覺得∼∼∼沒繳錢就是自己的錯,帳單寄來就是要繳錢的
而且你之前已經延兩次了,天曉得你這次延又要多久才要繳錢 其實這種事情你錯在先,沒什麼話可以說的 事不過三....你已經賺到兩次了,我想客服應該是有紀錄的 我想,如果不要這種狀況發生,請用信用卡或自動扣款 就不會發生這樣的問題 PS:準備網路ATM吧∼∼好用方便不會有問題
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2005-10-04, 08:02 PM
#29
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Senior Member
加入日期: Dec 2001 您的住址: 高雄愛河邊
文章: 1,451
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以前也是常常遲繳 ,不過總是會拖了大概快1個月才斷訊,然後在匆匆忙忙的利用轉帳或者臨櫃去繳費,現在則變成只會讓你緩衝個幾天(沒去記說有幾天),然後期間常常接到電腦語音催繳的電話
通常接到電腦語音就要趕快去繳了,自己沒時間就請別人代繳就好了啊 |
2005-10-04, 10:28 PM
#30
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