一定要找東西來嫌,

表示心眼比屁眼小, 建議擴肛.

在此分享我的 羅技、微軟 送修經驗，感覺兩者服務尚未達到盡善盡美
均有進步空間~~

先講微軟好了
無線迷你鯊3000 "保固內"當初不小心把接收器捽到，
打去客服，一句話：(抱歉！人為因素，整隻報銷，重新買過)
那我就故意打去羅技問類似問題，結果回答請把滑鼠帶過去
將重新配一組接收器，但要收工本費，心裡想，靠…起碼還有補救機會
不像微軟說，我們都都是更換新品…那信義區的維修部是擺
好聽的？
所以以後要買nb滑鼠微軟的三思一下…不然那天接收器被有心人士當隨
身碟幹走，就請重新買過。

再來是羅技牌
無線靈貂 "過保固" 左、右鍵會有double clock問題
親自去八德路維修部，恩~沒有像前面的人講的過保
還能凹到堪用品之類，或像有的文章，還能送修更換微動
而是…過保一律不受理，滑鼠廉價就真的後續無家可歸嗎？
滑鼠市場也太好賺了吧。當然去維修部也看到許多人保固內送修滑鼠
生意真好啊！不禁讓我感覺品質上是否已經大不如前了，
當然對我這隻靈貂我還是不放棄，花了幾天找零件，到光華附近請人焊接
(把原本大陸製的omron通通換成松下微動，整個台北市找不到日製omron)orz
更換完微動後，又跟新的一樣XD。
換小零件對他們大廠維修部來講有那麼困難？
也許他們也要生存吧~~畢竟有拆過滑鼠的人都知裡面的料件只要是讀工科
都能自行更換~滑鼠好像也沒聽過用到壽終的XD

結論是兩家我的不排斥…
nb使用可以考慮羅技…起碼讓我聽到接收器還能重配
桌機就用微軟…用料上應該有比羅技好些，double clock情況羅技好像時有所聞的通病
連我另隻有線的拆開看是台製zippy也有這樣的問題><"
似乎微軟早期是用日製ormon，後來應是台製的ic微動.所以連點好像沒有羅技來的嚴重

這是本人比較兩家後服務新的看法

嗯, 樓上說法我不予置評.

個人意見:

保固內, 非人為, 直接換.

從加拿大到台灣貫徹始終的經營方式.

我到台灣2組無線滑�**雿L組都是L牌的!!

快樂使用中.

我朋友還想說我為什麼花比較多錢買L, 然後說旁邊擺的其他廠牌.

心理OS: "有時候買東西是一種很奇妙的情緒跟需要."

敝公司隔壁部門,大概有快20組羅技無線鍵盤(牌子好像是極光無影手的第一代版本..)目前還在使用.用了大概3年多,都還沒聽過有什麼問題.而且有些人一用是從早上用到深夜下班.也沒有送修紀錄,只是時間到要換電池.

反而是i/o data的(日本同事調過來帶來的東西). 壞的就頗快.前年才買的東西.今年就掛掉了.

個人經驗
微軟鍵盤滑鼠組
滑鼠前陣子自己不小心摔壞了，既然是人損，就自己丟了
最近鍵盤有些按鍵有問題
打電話報修說要整組送才能修... (鍵盤 滑鼠 接收器)
好樣的！

為何羅技跟微軟服務上針對一個接收器有不同的看法
這才是我不解的

同樣保固內，羅技還有補救方法 只是要花錢
這樣做是否比重買一隻失血來的好？
幾百元的無線鼠沒關係，若一、兩千的無線鼠…才會
心痛XD

我的觀點, 此屬人為.
之後不必我多說了吧.
廠商可以好心, 但也不是義務.
得知我幸, 不得我命的心胸要有.

廠商得知後的...etc (恕刪)
後面的看法就不重要了.
不順你意, 總是可以挑毛病的.
我不願那樣子做人.

滑鼠用久了有double clock的毛病
可以拆開滑鼠滴幾滴車針油在縫裡面試試看會不會改善

希望別誤解意思
我想表達的是有無補救方法，
而不是說接收器自已摔壞了
就要求硬凹整組無線滑鼠組..

廠商可好心但不是義務我瞭解
只是這樣比較讓我覺得羅技想的較週到吧

而那隻迷你鯊我沒追究現也進焚化爐了
之後應該換藍芽滑鼠起碼不麻煩

想說的只是如此