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taiwan08
Basic Member
 
taiwan08的大頭照
 

加入日期: Feb 2006
文章: 11
引用:
作者VincentDX
店家敢提供七天鑑賞期
就要做到...不論消費者用什麼藉口 依規定就是要退

你也說道 如果你想用七天鑑賞期試玩一下NB 那你用網購
那如果你七天之內再退回去的...那你也算是你口中的"澳客" 囉


是!如果我這樣試玩的話,我就是我自己口中所謂澳客

===
題外話,我突然想到,之前不是哪個賣電腦的廠牌要求退貨時要恢復原狀@@

不然就要收取處理費

不好意思,題外話,突然想到好像有這件事,但是沒什麼把握,不知道是不是自己的幻想
     
      
__________________
快樂 難過 生氣,一絲ㄧ髮都為妳牽動
妳的元素渲染過後的世界,都在身邊轉動而美好

SMF中文技術討論站~New Open
舊 2008-08-07, 09:23 PM #21
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taiwan08離線中  
TRG-pro
*停權中*
 

加入日期: Jan 2004
文章: 38
引用:
作者VincentDX
當然都有標示警語...下次注意看吧~~

配備以實車為準嗎?
字好小啊~
 
舊 2008-08-07, 10:19 PM #22
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TRG-pro離線中  
yider
Elite Member
 
yider的大頭照
 

加入日期: Oct 2002
您的住址: Coruscant
文章: 4,466
引用:
作者taiwan08
是這樣嗎@@
我以為名片只是行銷"自己"用的
謝謝告知

但是...如果名片上印的資訊跟契約的資訊互有牴觸時,要以哪個為準@@
例如名片上印七天鑑賞、契約上寫十天鑑賞,顧客在大八、九天要求退貨,那是以哪個為基準@@

法律會以最有利於消費者的方式解釋
也就是十天

如這串的事件,店面購買不具七天鑑賞期,這是法律上寫的,但如店家跟消費者另有約定
則以該約定為主,所以如果你能要到十天鑑賞期,那將以十天來解釋,而非名片上的七天
__________________
舊 2008-08-07, 10:19 PM #23
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yider離線中  
咕咕鳥
*停權中*
 

加入日期: Mar 2008
您的住址: 墓仔埔旁的樹上
文章: 1
名片上印七天鑑賞期?

其實是那位業務可以讓你試用七天啊......
來...撿肥皂.....

話說扣20%也太狠...
今天如果扣個3%做整理手續費...反彈應該不會這麼大
舊 2008-08-07, 10:21 PM #24
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咕咕鳥離線中  
TRG-pro
*停權中*
 

加入日期: Jan 2004
文章: 38
引用:
作者咕咕鳥
名片上印七天鑑賞期?

其實是那位業務可以讓你試用七天啊......
來...撿肥皂.....

話說扣20%也太狠...
今天如果扣個3%做整理手續費...反彈應該不會這麼大


如果是亂灌軟體,搞到無法復原,扣20%還說得通。
舊 2008-08-07, 10:50 PM #25
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TRG-pro離線中  
William
Power Member
 
William的大頭照
 

加入日期: Nov 2000
您的住址: World of Tanks
文章: 619
剛剛突然想到

媒體報導的似乎只有消費者單面之詞

假如消費者有未告知的隱情,導致店家要收20%收續費也不無可能

不知道店家要不要派人來平衡報導一下


題外話,即使是網購或郵購、推銷...的鑑賞期內

我們消費者也有保持外觀及內容物完整的義務

並非無限上綱到可以想換就換,想退就退
舊 2008-08-07, 11:00 PM #26
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William離線中  
JING FENG
Elite Member
 
JING FENG的大頭照
 
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001
您的住址: ZOO
文章: 4,171
當初這個公司,幾年前打****時.
打出的口號,真的讓我覺的,總算有公司要好好把這個電腦行業做好.
那時心中一直在想,很奇怪,並沒有"任何後盾"去支撐這樣的服務才是.
(七天鑑賞、三十天換新及一年到府)
七天鑑賞-那七天內退貨的客人,那東西要賣給誰,正常是要減價出售才行.. (那你們有固定時段把這些東西拿出來優惠賣嗎?如果沒有,商品在那裡?)
三十天換新-那你換新的貨給客人,那客人原本的東西送修回來後,要賣給誰,正常是要減價出售才行..(那你們有固定時段把這些東西拿出來優惠賣嗎?如果沒有,商品在那裡?)
一年到府-這應該是針對電腦主機的部份,但一年到府收送的服務,來回一次運費就200元了.
這些主要的問題是在於..你的後盾,也就是"利潤".
現在的電腦商品,利潤過低,支撐不住這樣的服務.
如果沒辦法賺錢的話,那你要去那裡"賺錢",那裡去做服務.不就變成要變相收錢了.

PS:光想到前天賣出一個商品,客人昨天說有問題,馬上派車直接換一台全新的過去,然後在把舊的收回來,那個說有問題的商品,測試是正常的,客人拿到另一個全新的,結果還是打電話來說,有問題,還在要求在換新品,當下馬上認賠(有的可能是可以教他操作,但有的客人可是不能接受你說他的操作有問題的,這個客人 就是,還自己拍影片,說這是商品有問題才對),直接退客人錢,商品原本賺60元,扣掉來回收送運費200元,馬上就賠140元,當然最後沒做到,就是直接賠200元.(現在的毛利可是做一次服務,要賣四台沒有要求服務的,才賺的回來40元,這裡講的情形還是好的),幸好自己只有做七天來回收送保固(連這樣的保固,大概不到三成的店家有做到,現在很多的店家是做,連七天以內壞掉,來回運費是消費者自行負擔),不然真的是..
__________________
活在當下,享受當下,就算當下是痛苦
你是自由的,能剝奪你的自由只有自己
只要知道為何而戰,就沒什麼不能忍受
最大的敵人往往不是別人,而是你自己
找尋自己心中的天使,是我一生的課題
會生氣,是因為心裡有不足的地方造成
手把青秧插滿田,低頭便見水中天;六根清淨方為道,退步原來是向前
舊 2008-08-07, 11:06 PM #27
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JING FENG離線中  
polar168
Elite Member
 
polar168的大頭照
 

加入日期: Mar 2004
文章: 4,225
引用:
作者taiwan08
題外話,我突然想到,之前不是哪個賣電腦的廠牌要求退貨時要恢復原狀@@
不然就要收取處理費
不好意思,題外話,突然想到好像有這件事,但是沒什麼把握,不知道是不是自己的幻想


特殊機事件
__________________
我期待的不是穴 而是有妳的洞舔
我期待的不是液 而是和妳的慾奸
我期待煙花漫天 我可以永遠不怕妳捉奸
我期待的不是一句抱歉
舊 2008-08-08, 01:01 AM #28
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polar168現在在線上  
Earstorm-2
*停權中*
 

加入日期: Dec 2006
文章: 944
字體太小..

當場沒開機看嗎?

不過, 一切就依照發票跟收據吧.

大家要學會看發票跟收據(或訂單).
舊 2008-08-08, 07:25 AM #29
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Earstorm-2離線中  
sazabijiang
*停權中*
 

加入日期: Sep 2004
您的住址: 台北
文章: 8
引用:
作者MrHermes
以後工人舍隨機附贈放大鏡乙隻.



其實windows的附屬應用程式裡就有放大鏡囉...真的 ^^
舊 2008-08-08, 06:23 PM #30
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sazabijiang離線中  


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