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Elite Member
  加入日期: Jul 2002 您的住址: 高雄
文章: 17,417
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至於裝歪的那個部份，我想應該要修正一下，CPU 方向裝反，硬塞進去的，那種就真的會燒掉，我也看過，就是真的整個融化在一起，連 CPU 插槽裡面都融化了。
 但那是電腦剛剛組裝好，一開始開機沒幾分鐘就發生了，不會用電腦使用很久一段時間才忽然發生的啦。  至於保固的部份，我最討厭的就是上面說到的那種狀況，明明還在三年保固內，就找一個理由就不修了，直接退件，華碩為什麼就不會這樣搞 (有網友引用過網頁，華碩也有那一條氧化不在保固範圍內)，但是這麼多年下來，我送修的主機板華碩還比技嘉多 (因為幫組的電腦，華碩主機板用得比較多)，卻從來沒有一次是用這種理由退件的。 華碩有問題修不好就是直接換板，通常同一片主機板二修就換板了。(人為損壞不算，像是一字起子劃到主機板，華碩會向你收錢 850 元開發票，然後用銀線幫你補好線，再加上塑膠保護片)
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2008-03-16, 01:45 PM
#21
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加入日期: Nov 2006 您的住址: 福島滿的冰箱裡
文章: 687
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引用:
06年21周~~ 大概一年10個月~~~ 算是還好吧~ 不過也如你所說若是真的裝錯導致燒壞也馬上就燒了!! 燒的範圍也不會小到一根針腳..... 下圖是燒斷的針腳圖片   |
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2008-03-16, 05:37 PM
#22
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Elite Member
加入日期: Jul 2002 您的住址: 高雄
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那等於是這一片主機板出廠一年10個月，那一開始這一片主機板是什麼時候上市的，你至少要再多算幾個月，那就過二年了，備品不足，那這一招就會拿出來用了，嘿嘿嘿...
DDR 系列的 NV 系列主機板備品如果充足，那技嘉就不用“第二次”舉辦這種活動了，請特別注意，這是第二次了哦！只不過你的型號沒有出現在上面而已。 http://service.gigabyte.tw/event/20...erboard_am2.htm 消費者也不全都是笨蛋，不會看到有新的主機板可以換就暈頭了，那張屬於地雷板的合板就還有剩下來 (PCI-16X 的顯示卡插槽倍數被閹割，擺明了就是有瑕疵的晶片組，技嘉幫 NV 出庫存而已)，一樣的時間，到目前為止還沒有被換光光。
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2008-03-16, 06:43 PM
#23
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*停權中*
加入日期: Nov 2006 您的住址: 福島滿的冰箱裡
文章: 687
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引用:
您說的沒錯~~ 不過我送修的板子應該剛好在技嘉的徵求邊緣~ 也就是NF4晶片組~~ 所以才會讓我搭順風車換版吧~~ 不過針對CPU燒毀一事我還是想要技嘉給個交代! 此文章於 2008-03-16 08:52 PM 被 白色果醬 編輯. |
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2008-03-16, 08:50 PM
#24
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*停權中*
加入日期: Nov 2006 您的住址: 福島滿的冰箱裡
文章: 687
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唉....
實在不知道該說什麼了..... 三月15日的提問到三月18日還沒有人查看...... 真的不知道技嘉的人力管控是出了什麼問題? 先是有會亂找理由把CPU及板子插槽燒毀的工程師.... 再有不看網站留言的客服人員...... 實在是..... 下午我會直接打電話過去聊聊....... |
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2008-03-18, 12:18 PM
#25
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Master Member
加入日期: Jul 2004
文章: 2,429
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引用:
台灣在官網留言 通常都是7天後才會被看見 不過有些根本就都不看了 還是自己打電話比較實在一點 |
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2008-03-18, 01:13 PM
#26
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*停權中*
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文章: 687
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來來來~~
技嘉的回覆來了! 還是不改官方說法!!  .......................................................................... 很抱歉!! 這麼晚才回覆給您, 若造成您的困擾與不便, 敬請見諒!! 有關於您信中所提到的問題，煩請參考以下回覆： 1.僅有 CPU 與腳座為相同「形體」可在腳座上製造出「有規則」的壓痕。經檢視新品腳座並無壓痕。可證明壓痕為外力造成。 2.照片中金色物質應為腳座燒毀之後之現象。 3.經向高雄快服人員確認，您先前同意快服中心更換原先 CPU 腳座來做維修，該不良零件已不復存在，無法做後續問題判定。 最後，再次感謝您對於技嘉的愛護與支持，若是您對於我們所提供之服務或是產品，仍有其他的建議或是疑問，歡迎您隨時透過本系統與我們聯繫，我們定當竭誠為您服務。 耑此 順頌 技嘉科技敬上 ........................................................................ 1: 我提出的問題這樣算有回覆過嗎??? 再請問您究竟看過幾個CPU腳座?? 若是正常的CPU在使用一段時間後腳座會不會產生此現象?? 即使壓痕是外力造成能證明會導致CPU針腳燒毀嗎?? 這點仍然令人無法信服!!! 2: 睜眼說瞎話嗎??? 照您所言就是說該圓形金屬物質是腳座上本身就有的就是了! 要不要拿一個腳座來現場切開?? 若跟您所說的說詞有出入的話您願不願意負責?? 3: 主機板是技嘉高雄快修很貼心的讓我更換成AM2的了!! 並無維修!! 貴公司的回覆有等於沒有! 因為我提出的眾多質疑貴公司幾乎視而不見!! 此點實在令人氣憤! 以上!! 我對於貴公司的精湛的分析提出最大質疑!! 此事匯分享在網路上讓眾人公斷並會將此事匯整後向消保會申訴!! 以上! ................................................................. 我問東他回西~~ 很好!! 看來該當澳客了~~  |
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2008-03-19, 07:50 PM
#27
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Elite Member
加入日期: Jul 2002 您的住址: 高雄
文章: 17,417
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“該不良零件已不復存在”這句話就是告訴你東西已經毀屍滅跡，讓你找不到證據啦！
 其實這是不太可能的，因為特殊案例通常都會保存不良物件，徹底研究問題點，就算要丟也沒這麼快。
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2008-03-19, 09:45 PM
#28
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技嘉新的免付費電話，0800-079-800。
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2008-03-19, 09:51 PM
#29
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*停權中*
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文章: 687
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8點多已經打過囉~~
客服的先生還是搞不大懂~~ 所以抱怨了一番後我只能留電話要技嘉派人跟我聯絡~~ 大致上就是: 請派一個全權能處理的人!  我不想再聽到什麼狗屁圓形壓痕的理由! 請技嘉針對我的疑問能做出合理解釋!! 明天等電話 |
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2008-03-19, 10:24 PM
#30
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